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《卓有成效的管理者》,(美)彼得·德鲁克著

《卓有成效的管理者》,(美)彼得·德鲁克著
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管理者必须面对的四个现实:
1、管理者的时间往往只属于别人,而不属于自己。
2、管理者往往被迫忙于“日常运作”,
   除非他们敢于采取行动来改变周围的一切。
3、管理者身处“组织”之中,只有当别人能够利用管理者的贡献时,
   管理者才算有效。
4、管理者身处组织的“内部”,受到组织的局限,
   必须关注组织以外的情况。
 
作为一个有效的管理者,必须在思想上养成如下的习惯:
1、知道自己的时间用在什么地方。
2、重视对外界的贡献。注意使自己的努力生产必要成果,
   而不是工作本身。
3、善于利用长处。把工作建立在优势上——他们自己的优势,
   上级、同事和下级的长处。
4、精力集中于少数重要领域。
5、善于做出有效的决策。
 
诊断时间的三个办法:
1、首先找出什么事根本不必做,这些事做了也完全是浪费时间,
   无助于成果。
2、找出时间记录表上那些可以由别人代为参加而又不影响效果的活动。
3、找出那些完全是管理者在浪费别人时间的事情。
 
造成浪费时间的四个因素:
1、首先找出由于缺乏制度或远见而产生时间浪费的因素。
2、人员过多,也常造成时间浪费。
3、组织不健全,会议太多。
4、信息功能不健全。
 
有效人际关系的四项基本要求:
1、互相沟通。
2、团队合作。
3、自我发展。
4、培养他人。
 
用人所长的四个原则:
1、卓有成效的管理者不会将职位设计成只有上帝才能胜任。
2、职位的要求要严格,而涵盖要广。
3、卓有成效的管理者在用人时,会先考虑某人能做什么,
   而不是先考虑职位的要求是什么。
4、卓有成效的管理者知道在用人之所长的同时,必须容忍人之所短。
 
区分优先次序的几个重要原则:
1、重将来而不重过去。
2、重视机会,不能只看到困难。
3、选择自己的方向,而不盲从。
4、目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。
 
决策的五个要素:
1、确实了解问题的性质,如果问题是经常性的,
   那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。
2、确实找出解决问题时必须满足的边界条件。
3、研究“正确”的决策是什么。
   而不是研究“能为人接受”的决策是什么。
4、化决策为行动。
5、在决策中建立一项信息反馈制度,
   以便经常对决策所预期的成果做实际的印证。
 
运用反面意见的三项理由:
1、唯有反面意见,才能保护决策者不致沦为组织的俘虏。
2、反面意见本身,正是决策所需的“另一方案”。
3、反面意见可以激发想像力。
 
要说一个人的能力,就必须具体到能不能完成任务。
 
只有经受得绩效考验的人,才是可以提升的人。
 
一般人都是根据自己设定的目标和要求成长起来的。
 
才华本身并不等于成就。
 
一切成果都在组织之外。
 
让平凡人做出不平凡的事,才是好的组织。
 
我们能评估的,只有绩效;我们应该评估的,也只有绩效。
 
一个人之所以成功,是因为他能适应新职位而变。

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