一个轰轰烈烈空降的总经理,六个月以后就怂...
一个轰轰烈烈空降的总经理,六个月以后就怂了。
今年春节前,老板突然把公司所有管理人员召集起来开会,宣布了一项重要决定:
为完善公司顶层设计,加强公司内部管理,夯实上市基础工作,特聘请曾在世界500强企业任职的李总,担任公司总经理。
会上,老板撂下狠话,只要哪一个不服从新任总经理的领导,就是跟老板本人过不去,不管是谁立马走人。同时,老板对新任总经理说,如果你最后被迫离开,也要先开除几个人再走。
然而,在七月初公司管理人员的会议上,老板把这位总经理骂得狗血喷头,对他的工作极不满意。坦率地说,这位经理人在此期间确实做了很多事情,但结果收效甚微,虽然新冠疫情有一定影响,却不是主要因素。
李总在工作中存在几个致命的缺陷,以下试作分析,供李总参考。如他能针对主要问题及时纠正,也许还来得及,这是笔者发表此文的初衷之一。
一、切合本公司实际才是最好的
李总来自于石化行业,曾经有过辉煌的业绩,而本公司是机械制造行业,他生搬硬套原有的管理模式和制度,虽然很规范、很细致,但在本公司却消化不了。
如他匆匆上线的绩效考核体系,很多条款与公司内部管理的接口衔接不上,也与公司的企业管理文化不兼容,且在具体操作层面上无法量化和对照。
再如,现场管理考核细则,照抄日本公司的一些做法,过于理想化,在管理项目和尺度把握上偏极端,条款中要求班组长要有领袖思维,与公司现状不吻合,导致流于形式。
二、老板和员工的支持,缺一不可
半年来,李总在公司出台重要举措前与老板交流得太少,没有得到公司上层资源的配合,以至于老板问他“半年来你做了什么?”。
由于平时没有及时汇报和沟通,有些做法连老板也不能理解,一旦出现问题再临时做答辩,费了很多口舌也不一定能说清楚,工作上带来很大的被动。另外及时汇报还有一个好处,老板能在第一时间发现问题并给予指导和纠正。
另一个层面,得到员工特别是中层管理者的支持很重要。公司内部人员素质参差不齐,没有经过规范化的管理熏陶,加之有些领域的管理状况很差,李总的新政没有得到公司主要中层干部和骨干员工的理解和配合,阻力重重,很多措施没有能够有效执行。
三、抓主要矛盾,先易后难,不能操之过急
公司的管理要上一个台阶,需要做的工作很多,忌全面铺开,应集中有限资源办大事。首先抓住几个共性的、薄弱的环节,如从组织体系、现场和质量管理体系入手,这些方面原来基础较差,上手相对简单,也容易做出成绩,待这些方面巩固以后再由浅入深,加大力度进行改革。
绩效考核在每一个单位都是难点,建议李总在本公司站稳脚跟后,制定适合本公司的考核方案,与公司高层、中层及一线员工作充分的沟通,得到老板和骨干支持后再行实施。
四、还有一些原因来自老板本身
造成以上局面完全责怪李总有失公允,有一些原因来自老板,如授权不充分;平时忙于市场,对公司的重大管理事项了解、支持不够;偏信部分员工的谗言等,这些方面建议李总在适当的时候与老板做充分的沟通。
另外,老板在公开场合如此批评总经理,有损总经理的威望,容易让员工造成误读,对公司的工作开展不利。
总之,空降的职业经理人,单枪匹马在一个新单位要做出成绩确实很难,但办法总比困难多,脚踏实地、抓住重点、先易后难、充分沟通、获得支持很重要,相信李总能够顺利渡过这一劫,完成公司设定的目标。
诚邀读者朋友留言,帮助李总出谋划策,这是笔者发表此文的初衷之二。十分感谢!
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