商业清洁行业是清洁行业的重要分支，是商业场所运营的关键因素之一；商业清洁提供清洁工具、清洁剂等各类产品、清洁服务和清洁解决方案。是清洁行业的主要分支，是指除了工业清洗和民用清洁以外的为写字楼、商场、酒店、餐饮等公共商业场所提供包括清洁工具、产品和服务等产业的总称。
服务业中的重要领域，是商业社会的重要组成部分；
是带动民生就业，促进国民经济发展的重要力量；
是所有商业场所运营的关键因素之一，直接影响酒店、餐饮娱乐、物业管理等多个相关行业的发展效益；
直接影响服务大楼的使用寿命、大楼用户的健康和安全、租户满意度以及楼宇的价值。
市场概况：2016年，中国商业清洁行业总体市场规模约达（含清洁服务）981.0亿元；其中，商业清洁行业的市场规模约为309.1亿元，并以8.9%的复合增长率快速发展，跑赢行业整体。
2016-2021年中国清洁行业市场需求与投资咨询报告显示，商业清洁行业总体市场规模主要包括清洁产品、清洁解决方案、清洁服务，其中人员服务占总规模的68.5%，清洁产品及其他物料市场约占31.5%
2016年，商业清洁行业总体市场规模（含清洁服务）达981.0亿元，2012-2016年复合增长率为6.6%
细分领域概况：主要细分领域包括制造业、写字楼、酒店业、医疗业、餐饮业及其他领域清洁，近五年，各细分领域整体呈现增长态势
2012-2016年中国医疗商业清洁市场规模增速最快，达17.5%，2016年医疗领域清洁市场规模为40.8亿元；2016年，制造业领域清洁市场规模为79.1亿元，增速为12.7%
2016年写字楼物业领域清洁市场规模为71.9亿元，2012-2016年增速为8.8%
其中：
（1）制造业领域：受新建厂房的刚需影响，市场规模逐步增加，2016年已达79.1亿元，但增速放缓，复合增长率约为12.7%；约占商业清洁行业市场份额的25.6%
2015年以来，我国经济下行压力增大，工业投资持续下滑，制造业整体增速进一步放缓.2012-2016年，制造业厂房及建筑物总面积逐步增加，但增速明显放缓
清洁行业抗经济风险能力较强，2012-2016年制造业清洁市场程上升趋势，但受制造业厂房竣工面积减少的影响，增速程下降趋势
（2）写字楼领域：写字楼管理面积和新建写字楼竣工面积的增加带来8.8%的市场增速；约占商业清洁行业市场份额的23.3%
2012-2016年中国写字楼物业管理面积持续增长
2012-2014年，写字楼新开工面积持续增加，增长率达10.8%；2014年之后市场供大于求的格局下，写字楼进入调整期，新开工面积出现小幅下降
随着写字楼物业管理面积的增加和新建办公楼的竣工，2012-2016年，写字楼领域清洁市场规模程上升趋势，增速为8.8%
（3）酒店领域：2012到2016年，受高端酒店业数量增多的需求拉动，星级酒店业清洁市场规模低速增涨；约占商业清洁行业市场份额的17.3%
中高档酒店数量程增加趋势，在激烈竞争态势下，中高档星级酒店对品牌化建设及产品和服务的优化升级更为重视，对清洁需求增加，2012-2016年复合增长率为1.38%
行业新常态下，中高档酒店的市场占有率逐步提升，酒店清洁行业市场规模低速增加
（4）医疗领域：随着医疗机构的不断增加，医疗清洁市场规模增速最快，复合增长率达17.5%；约占商业清洁行业市场份额的13.2%
随着人们生活水平的提高和老龄化的增加，未来对医疗机构的数量、医疗环境、医疗服务的要求逐步提高
2012-2016年，医疗领域清洁市场规模快速增加，已达到40.8亿元，复合增长率为17.5%
（5）餐饮领域：餐饮业行业经过3年低谷，2014年后回归理性，清洁市场复合增长率为4.6%；约占商业清洁行业市场份额的12.5%
2012-2016年餐饮业清洁市场规模从32.2亿元增长到38.5亿元，五年复合增长率约为4.6%。2013年受中央“八项规定”、“六项禁令”的深入推行及食品安全问题的影响，餐饮业整体低迷，对清洁的市场需求增速放缓，2014年之后全面回归理性，现程稳步上升趋势
（6）其他商业领域（购物中心、主题商场及其他娱乐场馆等）：市场整体规模增速约达13.0%，但增速减缓；约占商业清洁行业市场份额的8.2%
2012-2016年其他类型商业清洁市场规模逐年增加，增速达13.0%，2016年市场规模达到25.4亿元
随着商业地产更多功用被开发，对用户体验的更加重视，对环境等各项清洁提出更高要求，其他领域清洁市场规模逐步增涨；但由于购物中心等商业地产受电子商务冲击面临转型升级，增速逐步放缓
综合分析
（1）行业重点：从行业占比看，制造业清洁与写字楼物业清洁是商业清洁行业的主要领域，二者合计约占全行业的半壁江山
2012年以来我国写字楼物业管理面积逐年增加，2016年写字楼物业领域清洁约占商业清洁行业市场份额的23.3%
2012-2016年，制造业领域固定资产投资逐年增涨，2016年制造业领域清洁约占商业清洁行业市场份额的25.6%
（2）行业增长动力：医疗领域和制造业成为全行业的增速领跑领域，二者的五年复合增长率分别达17.5%和12.7%
（3）细分行业变化：酒店和餐饮领域近几年呈波动态势，对商业清洁行业发展有一定拉力，不过连锁餐饮和四星级以上酒店近五年的营业额持续上升，有望成为细分领域的逆势关键点，未来可重点关注
2012-2016年，酒店业营业额程逐步下降趋势
高端酒店业营收占比逐步加大，2016年四星级以上酒店收入占比达71.9%
2012-2016年，餐饮业营业额逐步增涨趋势
餐饮企业市场向连锁化转移，连锁餐饮企业营业额占比逐步增加，2016年占比达31.0%
（4）未来重点领域：每年新建写字楼、医疗用房、竣工厂房为商业清洁行业最重要的增量来源，未来几年可为行业重点。
2012年以来，每年的办公楼、制造业厂房以及医疗用房的建设都处于较高水平
2012-2016年我国办公用房竣工面积稳步增涨
我国每年医疗用房竣工面积在不断增加，仅在2015年竣工量有小幅下降
我国厂房竣工面积2014年之后出现小幅下滑
行业特点：近五年，的商业清洁行业发展呈现出以下8大特点：
1、不可替代性需求
清洁行业具有高度的抗经济风险能力，呈稳定发展的刚需特征
2、处于快速发展阶段
我国商业清洁行业正处于快速发展阶段，市场空间大，行业增速快，进入门槛低，企业众多且参差不齐
3、行业集中度低
行业集中度低，目前以中小企业居多，呈现小而散的状态
4、成本高，利润低
受人力成本等影响，行业整体成本逐年增高，利润空间不断压缩
5、企业分布地区差异较大
企业集中分布在东部地区，其中华北、华南、华东和华中地区的企业总数超过80%，其余地区分布较少
6、重点领域市场发展增速快
细分领域趋势明显，其中医疗、写字楼和制造领域的清洁市场规模增速超过GDP，是拉动清洁市场发展的重要动力
7、行业标准不完善
细分领域趋势明显，其中医疗、写字楼和制造领域的清洁市场规模增速超过GDP，是拉动清洁市场发展的重要动力
8、呼吁政府监管
目前行业监管以行业协会为主，呼吁政府监管机构，从立法、行规等多方面优化行业秩序，塑造有序行业环境
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