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让'尊重'成为员工的行事准则。

很多人的心中一直有这样的观点,你敬我一尺,我敬你一丈。尊重别人在当今社会已经成为一种很重要的文化被传承,并且这种文化越来越被企业重视。

因为在企业家看来,只有'尊重'这种文化的存在,员工才能尊重自己的公司、尊重自己的老板、尊重自己的同事、尊重自己的工作。在这样的环境氛围下,优秀的员工也会由此诞生。

曾经有一位商人在街上闲逛的时候,看到路边有一个卖铅笔的人,那个人衣衫褴褛,潦倒之极。商人心生怜悯,于是,他过去随手丢给了那个人10元钱,然后头也不回地离开了摊位。当他走出10米外的时候,他突然感觉自己作为商人,那样对待那个卖铅笔的人是不礼貌的。

于是,商人又走回去,并说自己忘记取铅笔了,让他不要介意。商人拿了铅笔即将离开的时候,他微笑着对卖铅笔的人说:'其实,你和我一样,我们都是商人。'说完就离开了。

当卖铅笔的人听了这句话后,拿着自己的铅笔默默地离开了,没有人知道他去了哪里。

一 年以后,当地商业界举行了一个商业研讨交流会,那位商人自然应邀出席,会上有一个西装革履、风度翩翩的男子走到他的面前:'先生,非常感谢你,你或许已经忘记我了,而我也不知道你的名字。以前我一直以为自己就是一个推销铅笔的乞丐,但你的一句'我们都一样,都是商人'让我拥有信心,而正是因为这样,才让我有了今天的成就。'

从这个故事里,我们就可以看出尊重的力量是非常惊人的,谁会想到只是因为商人那么简单的一句话,就能改变一个落魄的人,商人的话里显示出了尊重,而正是这种尊重激发起了一个极度自卑的人的自信心,让一个处境窘迫的人重新找回了自信。我们试想一下,如果那位商人扔下钱就离开,没有留下那句鼓励的话,相信那位商人纵使给那个卖铅笔的人几千元也是无济于事的。

我们可以想一下,在企业中,如果每一位员工都能做到尊重对方,企业的竞争力就能够得到大大的提升。企业内部的员工,如果失去了对彼此的尊重,就很容易产生内耗,这样的企业,怎么能把大家的力量集中在一起呢?不懂得尊重别人的人就等同于放任自己的人脉流失,就等同于拒绝获得成功,或许眼下你为了图一时痛快而这么做了,但痛快过后等待你的将会是朋友的决绝而去。那些优秀的领导者都知道,尊重他人在生活和工作中都是至关重要的,所以,不管在什么时候,他们从来不会践踏别人的尊严。

1949年,57岁的大卫·帕卡德参加了一次美国商界领袖们的聚会。与会者就如何追逐公司利润侃侃而谈,但帕卡德不以为然,他在会中说:'一家公司有比为股东挣钱更崇高的责任,我们应该对员工负责,应该承认他们的尊严。'

帕卡德在造就硅谷精神方面的贡献,恐怕超过了任何CEO。就像希腊的民主领袖帕卡德一样,他会尊重并欣赏每一个人的态度,对周围的人和企业的影响至深至远。正是创始人帕卡德这种尊重别人的思想和精神,缔造出了今天惠普(HP)这样一个产业帝国。

一 些领导者总是埋怨身边没有人才,找不到人才,或者总是叹息人才的流失,这是怎么造成的呢?是否企业自身存在某种缺陷呢?因此,只有提高企业本身的文化、提高人才的素质、创建他们满意的工作环境,才能使身边人才济济。而要做到这一点,管理者首先要从'尊重'开始,对人才做到尊重、尊重、再尊重。只有你尊重了员工,你才会赢得员工最衷心的尊重,而就是这样一种尊重氛围将会影响到身边的人,使得他们在这样一种良好的氛围下更加努力地工作。

'尊重'这个词说起来容易,做起来却很难。有些管理者觉得自己高人一等,他们认为自己没有必要对所有人都作出一副尊重的姿态,颐指气使一下也是可以的。但是,我们要知道'尊重'是种修养,是由内而外透射的人格,而这种人格是需要修炼积累的,如果你想让公司的员工能把尊重别人放在心上,作为企业领导的你,首先就要懂得尊重你的员工。'尊重'也是衡量一位领导者成功与否的标准。

在这方面,'经营之神'松下幸之助可谓深谙其道。

一 次,松下幸之助带着几名高层来到了公司的餐厅吃饭。一行人都点了牛排,大家津津有味地吃了起来,惟独松下先生只吃了几口。松下看到大家用完了餐后,便让助理去请烹调牛排的主厨过来。

松下特别强调说:'不要找经理,找主厨。'

助理这才注意到,松下的牛排只吃了几口,心想过一会儿的场面可能会很尴尬。

主厨很快就过来了,他很紧张。因为他知道请自己过来的人,是大名鼎鼎的松下先生。

'有什么问题吗,先生?'主厨紧张地问。

'你烹调牛排的技术很不错,'松下说,'但是我只能吃几口。你看看,我如今都80岁高龄了,胃口大不如从前。'主厨与其他用餐者,困惑得面面相觑。

松下说:'我叫你过来,并不是因为你的厨艺不好,而是想告诉你,因为我的年龄大了,胃口大不如从前,所以才只吃了几口而已。如果我不说明原因,你看到被退回的牛排,心里一定会难受。这是我不愿意看到的事。'

松下的言行举止体现出了一位成功企业家本应具有的品质--尊重,也正是松下这种处处尊重他人的行为,让松下企业的员工素质越来越高、企业的竞争力越来越强。又有一次,松下对一位管理人员说:'我个人要做很多决定,并且要批准他人的很多决定。实际上只有40%的决定是我真正认同的,余下的60%是我有所保留的,或者觉得过得去的。'

这位管理人员感到非常惊讶。在他看来,如果松下不同意办某件事,一口否定就是了,大可不必如此。但松下则认为,对于那些自己认为还算过得去的计划,可以在实际操作过程中指导他们,使他们重新回到所预期的轨迹。因为在他看来,作为一个领导者,有时候,你必须应该接受一些自己不喜欢的事,因为只有你尊重了别人的主张,你的主张才会被别人肯定

总之,一个企业必须有'尊重'这种文化的存在,这样才能让员工们互相尊重,而作为管理者的你,必须要身体力行。让员工懂得如何去尊重别人、尊重自己的工作,这样才能培养出优秀的员工。

'要想赢得别人的尊重,首先就得先尊重别人。'这句话,如果用在管理上就是,要想让员工们互相尊重,那么企业的管理者首先就得尊重员工。因为企业的管理者具有强大的榜样力量,并且他的一举一动都在影响着每一位员工。而正是因为如此,管理者的尊重才显得尤为重要。

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