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长见识了:原来,这才是真正的执行力!

在研究人类思维方式和横向思维创新过程中,我发现由于传统逻辑思维的习惯,我们总是喜欢将一些很简单的事情弄得非常复杂,尤其是在企业管理领域,有不少专家大师,把从外国舶来的简单管理理念弄得神乎其神,也许他们以为,只有弄复杂了,别人才会对自己感觉高深莫测敬佩有加吧!

眼下就有一个非常简单的执行力概念,在某些忽悠大师的嘴里,却成为了错综复杂的长篇大道理,原本几个简简单单的字,竟然弄出一大堆的文字解释,让人看了真是雾里云中,百思不得其解。为此,我专门搜罗到有关执行力的各种解释来加以说明。

第一种解释:所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。执行力:对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。这就叫执行力,整整190个字。

第二种解释:执行力分为个人执行力和团队执行力。个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。个人执行力取决于其本人是否有良好的工作方式与习惯,是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具,是否有正确的工作思路与方法,是否具有执行力的管理风格与性格特质等。这段更多,整整210个字。

第三种解释:执行力是一种包含六个要素:计划、沟通、风险评估、实施、反馈、改进等元素的执行系统。

计划是一切执行的开始。没有良好周密的计划,任何执行都将出现纰漏,而最终达不到任务的既定目标。匆促行事是常见的计划错误,我们通常以为事情简单不过了,或者是自信自己的能力而轻视计划。

沟通是良好执行的必要因素。很多不理解沟通重要性的人常以远离领导、独立行动而自豪。然而,沟通不是拍马屁,下级与上级之间有效的沟通是良好执行的保 证,执行人需要沟通来全面理解执行的目标,而指令者要借助沟通来了解执行人的执行方法,借以预测执行的结果,并予以指导。沟通不只是听指示,下级常犯的错 误是在上级面前不敢说出自己的实施计划,领导怎么说就怎么做,因为上级毕竟不在执行的现场,不是现场的指挥者,一旦出现问题无法补救。

风险评估可以看作是计划的一部分。正确地预测和评估风险并预备相应的回避措施,是成功执行的重要因素。

实施就是付诸行动。实施过程中需要执行人勤勉用心,努力控制各种风险。执行过程的常见错误是忘记自己的责任所在,降低任务的完成标准,主观、想当然的认为这样就可以了,而不是努力地超过主管的预期完成任务,努力地向用户提交超出预期的结果,事后又找各种理由来搪塞。

反馈就是与相关人分享执行过程和结果的信息,所以反馈的意义不只是了解和有个交代,更重要的是让大家分享信息,便于以后的行动和决策。越是重要的事情, 关心的人就越多。反馈的技巧在于简洁、明了、突出结果。反馈常见的错误就很多,不及时甚至以为事情小不反馈、罗嗦或者抓不住要点、应该反馈的人没有反馈、 甚至把反馈当作邀功或者诿过等。

改进是总结经验教训的过程,目的在更好的执行。——乖乖,这下整出了整整700个字啊!难道“执行力”这三个字真蕴含着这么复杂的内容吗?难道我们的脑袋就是专门用来把简单的事情复杂化的吗?

记得2000年时在中国风行过一本叫《把信送给加西亚》的小册子,几乎当时的每一个企业都给员工人手一册,疯狂地学习执行力。这本小册子主要讲述了在19世纪美西战争中,一个“把信送给加西亚”的传奇故事。美方有一封具有战略意义的书信,急需送到古巴盟军将领加西亚的手中,可是加西亚正在丛林作战,没人知道他在什么地方。挺身而出的一名年轻中尉——安德鲁·罗文,没有任何推诿,不讲任何条件,历尽艰险,徒步三周后,走过危机四伏的国家,以其绝对的忠诚、责任感和创造奇迹的主动性完成了这件“不可能的任务”。把信交给了加西亚。

当时,我所在的单位也给每个人发了一本,我也认真看了,并且也特别敬佩这个叫罗文的人。指挥官仅仅只是告诉他把信交给加西亚,但并没有告诉他加西亚在什么地方。罗文却凭着自己的能力,完成了这个看上去不可能完成的任务。

之后,中国企业界又被一些培训大师们忽悠去学习美国西点军校的执行力,并提炼出西点军校执行力的一句经典名言“没有借口!”,也就是说,一个人须不折不扣地完成上级派发的任务,不能有任何的借口,也不可以有借口!

其实,这个文章阐述到这里,已经对什么是执行力有了非常清晰的概念了。只是我们的大脑有时候就是这么奇怪,明明我们已经大致清晰了执行力概念,但为了表示自己有学问有能力,我们还是会将执行力概念说得非常的专业。

我不是专门研究执行力的(其实就这非常容易解读的三个字也根本不值得我去研究),所以我不知道这些人为何要把事情弄得这么复杂,但有一点我很清楚,真正的智者只会把复杂的事情简单化,而只有愚蠢的人才会把简单的事情复杂化。

那么,大家可能要问我,你沈坤又是怎么解释执行力的呢?让我们看看,你是不是比上述三种解释更英明也更简单呢?说实话,我还真有解释,不过绝对不是长篇大论,通过我对执行力的了解和感悟,我觉得要解释什么是真正的执行力,其实就是简单的七个字,哪七个字?就是“创造性完成任务”。

因为仅仅不折不扣地完成任务,还不能叫真正的执行力。尽管客观上他确实是完成了任务。譬如,企业老板给营销总监下达了今年必须增加2个亿的销售任务,营销总监通过周密的计划和部署,并适当的按比例增加了营销推广费用,到年底结算的时候果真达到了新增收入2个亿的任务,这不是指的庆贺的吗?难道这不是真正的执行力吗?

什么是真正的执行力?我说了是“创造性完成任务”。什么是创造性完成任务?同样,企业老板给营销总监下达了新增销售收入2个亿的任务。但这个营销总监通过营销创新努力,在没有增加营销推广投入的前提下,硬是通过一系列创新的低成本营销策略,超额完成了销售任务,新增了3个亿的销售收入。他不是不折不扣,而是大大超越了既定的任务目标。

我曾在多次横向思维创新课程培训会上说过,我们逻辑思维在解决问题的时候,只有一种思维轨道——找到难题原因,破解原因就OK!譬如,汽车油路堵塞导致汽车抛锚,我们会拆开汽化器,清除掉垃圾杂物,促使油路通畅,汽车能继续行驶就算完结。

而具有创造性的横向思维解决难题却不是这样的,我们会快速找到多种解决问题的方法和路径,然后选择最优的一种。同时我们还会延伸性思考:如何让油路永远不堵塞呢?或者干脆不要汽化器,汽车也能行驶了呢?这就涉及到了汽油质量的纯化问题和汽车动力的创新问题,不管什么问题,最终要解决的问题就是最理想的难题破解目标。

“创造性完成任务”与“创造性难题解决”是同一个道理。譬如当老板把两个亿的销售任务给我,我就要把它做成4个亿的销售目标,然后去思考,要怎么做才能在一年内新增4个亿的销售额呢?这样即便有50%的成功率,但老板下达的任务就完成了。如果偶然100%的达成目标,这不是意外惊喜吗?

所以,关于什么是执行力,我劝你别听那些伪大师们的忽悠了,也别去信那些胡编乱造的执行力故事,真正的答案其实就只有七个字:创造性完成任务!而不是不折不扣完成任务!不折不扣完成任务那是没有思维能力的机器干的事!现在机器人发展很快,论执行力绝对OK!但创造性完成任务,则任何高明的机器人都干不了!

这就是我的执行力答案。如果有哪位执行力专家不服气我的解释,尽可以来辩!(沈坤原创作品,绝对头条首发)

作者沈坤,中国横向思维创新体系创始人,深圳双剑破局营销策划机构董事长。

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