一、店铺所处环境的变化
店铺所处的环境每年都会发生较大的变化。要么是附近有一家大型店铺开张营业，要么是某项法律发生了变化，绝不会是与上一年完全相同的经营环境。因此，店铺和店长也必须每天寻求自我变革。
店铺所处的环境，分为外部环境和内部环境。
外部环境又分为：
1、宏观环境：无法进行管理 - 经济状况，人口动态、政治、法律、技术动向、自然环境等
2、微观环境：顾客、竞争对手、批发商、供应商等
内部环境：
企业文化、人才、资金、资产、信息、技术等
如果仅仅关注店铺的内部环境，而把外部环境交由总公司负责，绝不是一件好事。考虑到外部环境会给内部环境带来影响，就不能只考虑内部，外对不情况也要进行观察。
对外部环境不可能进行统一管理，所以对于店铺来说，不是能够立即着手处理的问题。日本目前正面临少子老龄化现象的加剧，可以说单独一家企业或一家店铺不可能组织少子老龄化的发展。但是，法律和制度的修正却会对店铺经营造成不小的影响，可以对外部环境要时刻关注。当然，也要掌握好属于微观环境的顾客、竞争店铺、供应商等的情况。
二、适应环境和应对变化
、预先判断变化虽然很难做到，但尽早把我变化、即使应对变化却是可以实现的。零售业也被吃瓜子是应对变化的行业。在零售业中，便利店能在第一时间应对环境变化，营业额、店铺数量都在逐年增长。
适应何静型的店铺认为社会的变化都是静态的、暂时的。而应对变化型的店铺则认为社会是动态的、不断变化的。打个比方，适应环境型店铺认为社会变化就像是气候。虽然也会担心异常气候和全球变暖，但因为这些变化不常出现，所以就依据平均气温去生活。
相对的，应对变化型店铺则认为社会变化就像是天气。他们关心的是当天的天气，如果认为“今天有雨”就会出门带伞，如果艳阳高照就会想“晒晒被子”。松原隆一郎教授曾经说过：“便利店并不是善于抢占先机，而是后期应对极为迅速”，这句话真的是一语中的。
开店人必须能够针对变化率先做出第一时间的应对。
三、勇敢地抛弃以往的成功经验
以往的成功经验有时也会阻碍下一次的改革。因为比起革新，人类甘于保守的倾向更强烈，对于开店人来说，以往的成功经验并不会白白浪费，而是会成为自信的源泉和保证。但是，如果之拘泥于以往的成功经验，就无法对新鲜事物进行挑战。不要忘记在过去的成功时期和现在的情况这两者之中，店铺所处的经营环境以及发生了巨大的变化。在挑战新鲜事物的时候，要暂时忘记以往的成功经验，开始重新思考。
有一个著名的案例：
在京都，有一家叫Diony的酒类批发公司。在其叫做旧前田酒贩的时期，作为起来啤酒的特约批发商，年销售额一度超过100亿日元。但是，啤酒行业进入价格竞争的时代后，前田社长将特约权转让给了同行的另外一家专门生产当地酒、烧酒、葡萄酒的公司。于是Diony公司的营业额降至原来的四分之一，员工数量也减少至原来的一半以下。然而目前，该公司已将战略视野从京都、兹贺的市场扩大到全国市场，开始积极开展营业活动。目前已将开始为位于京东新宿的伊势丹总店的葡萄酒专柜供货，这是他们在特约批发商时代想都想不到的事情。Diony公司如果拘泥于过去的成功经验，就不会有今天的成就。
四、假说、验证很重要
所谓假说，是指“我认为可能是这么回事。之所以这么说是因为有这样的理由”这种表示自己的意志和想法的言论。开店人根据自己的假说进行店铺的日常经营非常重要。这是因为假说的设定-实行-假说的验证这一循环既是提升自我思考能力的方法，也是管理店铺的有效方法。
假说包含有自己独到的想法，为了证实自己的想法，必须要收集、分析信息，仔细思考事物，并思考如何赋予其理由。也就是说，假说是进行经营管理的循环。
建立假说，开始实行，验证该假说是否正确，如果不正确，就分析产生错误的原因。假说的设定-实行-假说的验证的这个循环，不仅是老板，员工也应该在日常工作中实行，并使其成为习惯，这一点十分重要。
在零售业，订货时会用到“假说”这个词。订购什么、什么时候订购，这在零售业的日常业务中是一项最为重要的决策。这一预测一旦失误，会对顾客和供应商都造成很大的影响。如果认为建立假说很麻烦，按照于昨天一样、与上周一样、与去年同月份一样等的航相比较进行订货的话，绝不可能是店铺的营业额提升。不仅如此，还无法调动员工的工作热情，影响店铺的整体士气。所以，就算说老板、店长、员工都要用假说、验证的循环来磨练自己也不为过。
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