路由器摆放位置附近必须配有电源插座和网口； 选择位置开阔、距离地面至少1米（尽量高于床、沙发等家具）、距离墙体至少10cm的地点，避免因墙体或家具阻隔造成信号衰减；
尽量远离冰箱、微波炉等大功率电器，防止其运行导致的电磁干扰影响无线信号。
连接路由器电源，电源指示灯亮起；
网线一端连接在路由器的WAN口，另外一端优先连接在网关的“网口1/千兆口1”。如果“网口1/千兆口1”已被占用，连接除“ITV/网口2”其他的网口，如下图所示：
说明：请等待路由器指示灯亮起，路由器完全开启工作，大约需要1分钟。
等待路由器完全启动后（大约需要1分钟），打开手机或其他上网设备，搜索路由器初始WiFi。
若能搜索到路由器WiFi，请按照本文3.2进行配置：
若无法搜到路由器WiFi，请使用上网设备连接天翼网关WiFi（可通过网关底部标签查看WIFI名称密码），下载小翼管家APP对路由器进行配置，请参照本文3.1操作。
通过小翼管家APP一键配置路由器
若您已下载小翼管家APP并已绑定网关，请直接参照3.1.3一键配置路由器；
扫码下载“小翼管家”APP
绑定天翼网关
教程1：扫描二维码观看视频
教程2：图文绑定教程
*1：连接天翼网关WiFi，网关底部查看名称和密码；
*2：打开“小翼管家”APP-“网络”；
*3：点击此处-绑定网关。
*4：点击“确定”；
*5：点击“我已连接”。
*6：绑定成功，点击“完成”；
*7：回到“网络”页面；
*8：显示网关绑定成功；
*9：查看已连接的网络设备。
一键配置路由器
教程1：扫描二维码观看视频
教程2：图文绑定教程
*1：点击“网络”页面；
*2：确保网关处于“工作中”；
*3：选择“我的WiFi”；
*4：点击“扩展WiFi”页面；
*5：查看配置的路由器；
*6：打开“一键配置”。
修改WiFi名称与密码
*1：点击“网络”页面；
*2：选择“我的WiFi”；
*3：点击“扩展WiFi”页面；
*4：关闭“一键配置”；
*5：点击已绑定的路由器设备。
*6：进入“扩展设备”页面；
*7：修改路由器名称和密码；
*8：回到“扩展WiFi”页面；
*9：重新打开“一键配置”。
重新连接已修改的WiFi名称与密码，如能正常打开网页则上网正常；如不能正常上网或有任何疑问，请拨打4008281189进行人工咨询。
登录路由器管理界面配置
如果能搜到路由器WiFi，请按照如下步骤操作：
路由器底部标签查看初始WiFi名称与密码（如图1所示），若没有密码，则直接点击路由器WiFi名称进行连接（如图2所示）。
图1：WiFi名称和密码
图2：只有WiFi名称，没有WiFi密码
路由器个性化配置
上网设备连接到路由器网络后，部分路由器此时会自动跳转出路由器配置页面，按照界面提示配置路由器即可；
上网设备连接到路由器网络后，若没有自动跳转至配置页面，则可打开电脑/手机浏览器，输入路由器管理地址并根据页面提示进行配置（IP或域名地址，详见设备底部，如下图所示）。
路由器IP管理地址
路由器域名管理地址
打开浏览器尝试上网
如能正常上网，可参照以下3.2.3，判断家中网关是否为天翼网关，并通过“小翼管家”APP对路由器进行配置；
如不能上网，请查看本教程3.2.4内容。
看图判断网关类型
若是天翼网关（如下图所示），可按照本教程3.1，通过小翼管家APP进行网络配置；如若配置失败或有疑问，请拨打4008281189进行人工咨询；
1.0/2.0/3.0 天翼网关标识
若非天翼网关，可通过路由器安装产品说明书进行网络配置（若您此前已更改过WiFi名称和密码，则可忽略这步，直接用更新过的名称和密码连接上网即可），如下图所示：
更改上网方式
若配置路由器WiFi后依旧无法上网，则需要在网络配置页面修改上网方式为“拨号上网”：登录进入路由器配置页面，按照以下图示进行操作（如不清楚宽带账号密码，可通过拨打10000号进行人工咨询）；
打开浏览器尝试上网：
如果您在配置过程中，问题没有得到解决或存在任何疑问，可以使用微信扫描下方的二维码进行在线专家咨询。
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