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【来客】实体超市提高客单价的几个常用方法

提高客单价的有效方法,主要有三方面:1、提高购买单价;2、提高购买数量 3 、增加冲动购买数。再综合成本及可操作性的角度考虑,也分为以下几个类别: 

一、成本低、效果好: 

1、提高员工专业的销售技巧,提高成功率。

2、提升员工专业的业务知识,打造专业团队,力争人人都是推销高手。

3、培养员工本身的素质、敬业态度、工作的热情。提升顾客对服务的满意度,提高回头客率。

4、提升员工对主推商品和价格的熟悉程度,提高毛利和销量。

5、判断购买力:根据顾客的消费能力、购物习惯、生活水平进行不同档次商品的推荐,高端人群推荐高端产品。

6、提供团购服务,提高购买单价。

7、商品结构合理、品类齐全、价格适中,提高成功率。

8、商品陈列整齐、美观、动感。 

9、组合式商品的捆绑式销售:比如补钙要加上鱼肝油。

10、关联陈列:引起顾客的直接注意,从而增大客单价上升的机会。

11、加强食品、日用品、保健品的销售与关联,提高购买单价。

12、家庭套装的销售。   

13、收银台营销把好最后一关。收银台的陈列+收银员的沟通+找零商品 1 元以下的准备+收银员销售的考核。

14、新品的推介,特价的促销,提高购买欲望。

15、人多时播放快节凑的音乐。 

16、给顾客提供购物篮。

17、店内喇叭营销(买送信息传送、满多少抽大奖活动),提高购买欲望。

 

二、成本稍高、效果好:

1、根据季节性、节日性用花车、堆头营造销售氛围,提高顾客购买欲望。

2、延长动线、充分利用磁石点如将生活必需的特价商品陈列在卖场较深处,吸引顾客深入角落,延长了购物线路,在线路上可以充分打造地堆,营造销售氛围。

三、成本高、效果好: 

1 门店的独特性。

2 上多种支付方式、银联机、微信支付、支付宝支付,提高购买金额。

3 打造店内优美销售氛围、环境,让顾客多在店内待一分钟就增加一份机会。

4 联合厂家开展多样促销买赠活动吸引消费者, 提高顾客的购买金额。

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