潮宏基珠宝品牌是亚洲500强品牌同时也是国内首家以时尚珠宝上市公司。它以时尚的造型深受广大消费者的青睐。然而山西潮宏基珠宝有限公司专柜中竟以假乱真将成本几毛钱的塑料串珠放入公司展柜内充当珠宝进行销售。给消费者造成巨大的损失。
2017年6月13日顾客前往山西省太原市铜锣湾国际购物中心潮宏基专柜内选购珠宝。看上了所谓“草莓水晶”的两个手串花200元的价格将其购买。当时的营业员将手串穿好并开具了两张潮宏基的货品保证单。后经过调查了解所谓“草莓水晶”的手串均为三无产品而是由潮宏基的内部人员从淘宝网上廉价进回放入柜台内进行销售。欺诈消费者的同时也将铜锣湾购物中心的品牌抹黑。
难以想象一家上市公司竟然在专柜公开售卖地摊货。更另记者啼笑皆非的是货品保证单背后的购物须知第九条中明确写到:如您对潮宏基珠宝质量存在疑虑,请与全国潮宏基门店联系将珠宝寄回潮宏基总部进行专业检测。如果您有需要,也可要求我们陪同您到正规的第三方检测机构进行检测。如检测结果证实您的珠宝存在质量问题,我们将根据法律规定承担相应责任,并负担全额检测费用。一个塑料串珠当成珠宝进行销售还和消费者信誓旦旦的说承担法律责任。当记者于2017年6月14日下午联系潮宏基客服反映相关问题并要求对其产品进行检测。客服的回答是24小时内给记者答复。时至今日潮宏基珠宝有限公司并未对此事给予任何答复。
作为一家上市公司诚信经营本来是品牌的生存之本。而潮宏基却依仗自己的品牌去坑害消费者。该公司究竟坑害了多少消费者的利益?又通过欺诈的伎俩敛取了多少不义之财?对此我们将予以持续关注。
联系客服