领导的八大巅峰智慧

简单地说，领导力就是领导才能。领导才能高低不同，当领导才能达到一定水平就升华为领导艺术。领导艺术是领导才能的不断提高、由量变到质变的结晶。一个领导者要想将自己的领导才能升华为领导艺术，就必须理解并掌握领导的八大巅峰智慧：

一、信任

从社会资本的角度看，企业如下拥有五种“精神财富”：

1. 顾客对企业的信任；

2. 合作伙伴对企业的信任；

3. 员工对企业的信任；

4. 股东对企业的信任；

5. 社会对企业的信任。

五种信任是企业安身立命之本，其中员工对企业的信任又是最本源、最根本的。因此，领导者的首要工作职责就是要获得信任，切忌义气用事、拉帮结派，只有懂得德行领导、以身作则，才能真正获得信任。领导者如果不注重获得信任，其恶果是显而易见的：

1.得不到员工的信任：则人员稳定性差、流失率高，影响企业运转；

2.得不到顾客的信任：则影响企业销售业绩和品牌形象；

3.得不到投资者的信任：则会破坏公司的资金安全；

4.得不到合作伙伴的信任：则会引致不安情绪和变动，阻碍公司发展；

5.得不到社会的信任：则会影响公司公信力，压缩公司发展空间。

二、倾听

沟通是在企业管理中非常重要的，但在企业中存在着很多沟通都属于无效沟通，你方唱罢我登场，通来沟通去，最终结果却是问题依然存在，得不到根本解决。

究其原因，就是沟通双方不懂得倾听。作为一个优秀的领导者，必须学会倾听，在与其他领导者或员工沟通时，要多听少说，在倾听时寻找问题本源、事件本质，从而才能做出科学性和适应性的决策。

三、分享

作为一个优秀的领导者，要懂得分享，分享的内容不能包括经验、知识、技术等，还包括权力。作为领导者，所带领团队的整体能力是其领导能力的体现，优秀的领导者，善于将自己的能力和权力通过分享的方式传授给组织成员，通过提升组织成员的个体能力，最终达到提升团队能力的目的。一个事必躬亲、大权独揽、不懂得分享的领导者是失败的领导者。

四、合作

团队协作能力是团队整体能力的核心和关键，团队协作能力不是简单的1+1=2，而是要让团队成员个人能力产生化学反应，从而产生巨大的效用。一个好的领导者要懂得合作意识，善于将发挥团队成员的个人能力进行融合，发挥最大功效。

五、微笑

微笑是世界上最美的行为语言，其力量是巨大的。同时微笑是人际关系的最佳“润滑剂”，可以有效的拉近人们之间的心理距离。挫折、情绪不佳是经常会碰到的，这时最想看到和得到的就是微笑和温情，微笑能够帮助人们痛苦泥潭、化干戈为玉帛。

六、冷静

冷静是高超的管理艺术，在观察问题、思考问题、处理问题的时候保持冷静的态度对领导干部尤为重要。当复杂棘手的问题、突发事件、矛盾出现时，问题的焦点就会集中在领导者身上，这时领导就需要拿出决策的魄力和勇气，综合各种情况进行冷静判断。冷静沉着是决策的前提，草率武断是决策的大忌。

七、精神

这里所说的精神，指的是员工的敬业精神。作为领导者，要关注员工的敬业精神，敬业精神是员工努力工作的基础，敬业的员工总是尽职尽责地追求工作的尽善尽美。他们更加主动、积极，可以给企业组织带来的新的思想、新的活力，从而保证人员的稳定和人才的低流失。如果企业成员都具备敬业精神，那么他们就会跑的更快、更远，企业绩效自然随之提升。

八、直觉

格局决定命运，一个成功团队的领导者必然是富有远见的，同时能够根据局势产生的直觉做出准确的判断，为团队指明前进的方向。有一种战略叫拥有格局，有一种境界叫开放格局，无关“体积”、无关财富、无关年龄，只看你的视野、你的心量、你的思想。