我的初心故事

文|01一线

“信息化”作为一个新事物，需要用新的思维去解决工作中遇到的各种问题。对传统产业来讲，要适应现代化经营的需要，必须加速实现企业信息化，提高企业管理水平。国家烟草行业提出了中国烟草现代化的基本思路:“一是调整，二是改革，三是抓紧信息化”。只有切实转变思想，才能真正体现行业两个维护的价值。

当今市场，企业信息化变得日益纷繁芜杂，外部表现在各种虚妄不实的概念充斥于市，信息产品几乎都在于把其服务和产品的价值神秘化，以获得市场认可。内部取决于人们对两化融合关注的程度和应用的决心。在IT与业务的结合过程中，存在的障碍主要来自业务部门或因自身改革意识不强，习惯于传统做法；或对当前IT技术市场应用于业务的情况不明；或对自己的业务提不出合理需求；或对已有信息系统经过培训后也不去积极应用。对于IT部门而言：或许对IT市场提供的IT技术发展趋势把握不透，调研不充分，有担心IT项目实施效果和项目寿命的问题；或许自身对服务的业务不熟悉，沟通不到位；或许对IT技术掌握不够，满足不了业务部门提出的需求；或许信息系统应用方面对业务部门人员培训不足等等原因。客观上，受国家大环境和行业政策影响，有时政策指导滞后。IT应用受当前应用市场的影响，总想借鉴；受IT技术日新月异变化的影响，总在观望；IT企业与应用企业之间交流不足，总在考虑推广成本；应用企业内部之间交流不足，过于保密或担心什么等等。“随风潜入夜，润物细无声”，因此，要透过现象看本质，理性考虑企业的信息化工作是否在正确的方向上？信息化的方法是否是科学的？成效是否是足够的？有什么改善的措施？

企业信息化应用管理业务，实现强化卷烟生产的“精细化”和“智能化”管理是一个理想状态，关键在于如何解决这些问题所产生的不良影响。为此，在实施和执行过程中，如何协调各方的利益，保证信息系统的有效，才是信息化创新工作的核心。总体上，坚持“统筹规划、分步实施、逐级集成”和“实用性、先进性、安全性、开放性、完整性”原则，解决各系统建设与应用集成，实现彼此信息交换与业务过程集成。

2016年3月以来，企业为了对接2004年投入运行的国家烟草专卖局一号系统即烟草行业“卷烟生产经营决策管理系统”深层次应用，实现合作生产管理、委外加工卷烟的产品及其质量精确跟踪与追溯和推进企业精益管理需要，江西中烟有限责任公司根据国家烟草专卖局当时提出的井冈山卷烟厂未来发展要“集成各路特色，打造行业典范”、成为公司展示“科技进步、先进工艺、行业文化和社会责任”即“四个窗口”定位要求。鉴于企业当时易地技改即将投产和信息化建设的优势，决定将公司信息化重点工程项目即批次管理列入井冈山卷烟厂试点建设，提出了“立足现状，着眼未来；先合作品牌，后自主品牌；先井冈山卷烟厂，后其他烟厂”的批次管理在公司的总体推进思路，以促进企业自身精益管理水平提升的需要。

井冈山卷烟厂作为江西中烟与浙江中烟合作生产重点企业，需衔接联营加工品牌生产过程物料批次信息，建立物料投放、生产、消耗、质量、卷烟成品跟踪信息，以便实现物料批次的全生命周期管理，即物料批次的生成、流转、消耗、质量各个生命节点有批次信息跟踪。并反馈浙江中烟批次信息管理系统以上各环节的批次信息记录，与批次的生成记录共同组成批次的完整生命周期电子档案，实现合作生产品牌全数据链完整性管理，满足江西中烟联营加工合作品牌和自主品牌生产批次管理的要求。

面对IT技术发展日新月异，各行各业都在积极探索虚拟网、办公移动化、二维码、RFD读写芯片、大数据、云计算、区块链等信息技术的应用。作为IT工作者，我们需要学的东西很多，缺什么学什么，从网络中学习，从实践中学习。不懂的地方大家一起琢磨，一起把它弄懂吃透。力争做到建设的各个网络信息系统经济合理、先进可靠。我们的初心是需要借助网络这个信息技术平台，定项目、做调研，搞规划，查资料，写方案，经常熬夜，科学组织策划和实施完成企业信息化各个阶段的建设工作。工作当中经常加班加点，甚至通宵达旦，大家没有一点怨言。谱写了一曲“‘两个至上’在岗位活动实践”、《金圣宣言》实践在岗位的赞歌。

结合近期业内一些公司提出的批次管理系统构想，经过对批次的定义、批次管理的目标、批次管理的前置条件分析、批次管理的模拟演练等一系列成果深入研讨、广泛交流，基本确立了批次管理“以最小包装单元的物料为管理对象，并通过信息系统进行必要的收发存信息记录”的设计思路，把握其实现物料的单件管理的实质。为此，我在2016年7月底领命负责此项工作后，8月初一周内，通过调研、开会征求意见后，日夜工作，顺利完成了批次管理项目最终方案、立项报批和启动招标工作。

项目很快得到公司批复后，2016年12月，企业召开了项目启动会议，项目实施团队创造了咬定“一个目标”，狠抓“系统策划”和“方案调研与论证”两个关键，落实“架构合理设计”、“单元测试”和“队伍建设”三个主要过程，谋求“一个未来发展空间”的“1231”工作法。

2017年初，我带领批次管理项目团队顺应内外环境，迎难而进，紧紧咬住批次管理高效优质目标，克服了项目资金投入少，涉及的管理对象多，即不完全是在企业内部实施，还需要向供应链的上下游延伸等不利因素。特别是项目实施涉及的内、外业务主体多、业务环节复杂等，需要统筹涉及到的与之对接的现有9个业务信息系统的接口、业务改造与集成需求。本着“系统服从业务，满足生产，提升效率“原则，力足企业实际，全力推进项目初期调研、业务流程梳理、业务方案调研论证、系统架构设计、单元开发测试、集成联调部署、系统上线与数据校验和正式运行等环节的工作。采用线下评审、分组讨论等多元化的方式进行了多轮业务需求评审、功能设计评审等工作，确保项目进度。同时，组织约谈了各系统现场实施第三方单位项目组成员，针对批次管理系统平台的总体架构、涉及接口以及业务技术具体细节进行了充分交流。项目初期调研论证经历29次会议，后期业务方案调研求证又开过了13次会议。从批次管理全过程角度，明确了业务流程优化、细化和对末端因素管控、原料、辅料和成品追溯管理、以及离线物料管理等功能点的管理细化需求，为进入3月进入关键实施奠定了良好基础。

2017年6月，批次管理系统平台经过半年来的项目需求再调研、详细设计、系统开发和部署培训，2017年7月10日，完成了与浙江批次系统进行现场联调测试，系统正式上线运行。2017年9月10日，与浙江批次系统进行现场数据核对，取得良好效果。

2017年10月11日，开展了合作生产批次管理业务交流与系统应用培训。2017年10月25日至2017年10月30日，井冈山卷烟厂进行库存数据盘点及完成浙江库存初始化。2017年11月，批次管理系统提前转入正式上线。通过探索和推进实施智能物流批次管理系统项目建设，打开了建设信息技术和制造业深化融合的“四新”经济的突破口。在融合技术创新、应用创新、模式创新内核的基础上广泛嵌入和深化应用大数据、物联网、信息安全等现代信息技术，建立了覆盖卷烟生产和成品的批次管理应用、生产制造过程大数据挖掘运用，精益生产和智能物联应用，实现了卷烟生产数据链全过程的跟踪与追溯，在架构、开发和利用这个平台方面做出企业特色，得到了合作单位以及共同聘请的第三方IBM专家组评估的一致赞誉，在达成物联网工厂和数字化目标上成为一张“吉安名片”。

忘不了在大雪纷飞的日子里，为了项目顺利推进，在冰霜刺骨的寒风中，承担对此工程的千金重诺……

忘不了2017年新春伊始，批次管理系统工程处在紧张的开发和施工情景，设备安装调试，网络光纤整理加固，软件安装几乎都挤到一块儿，时间紧，任务重，怎么办?这意味着摆在项目团队面前的又是一个个不眠之夜。

忘不了2017年流火七月，批次管理系统进入紧张的上线联调和系统整合忘我工作的坚持。炎热似火，闷热的身上劲糊糊的汗水和衣服粘在一起，几乎每天都要工作到晚上九点，直到工程当天事情的结束，才伴随着点点繁星，拖着疲惫的身躯向家走去。“我们就是干这行的，这是应尽的本分”。最直白的话道出了这支信息技术队伍默默坚守的职业信条与责任。

忘不了系统应用能力日夜培训的那些日子。团队组织了多次系统用户培训。由于企业用户基本上是生手，对于系统操作从领他们入门到一步一步提高，不知要化费多少心思，为此，我们做培训计划，查资料，写材料，经常熬夜。一边坚持着系统培训和实施，一边还要跟踪系统上线试运行。对相关部门提出的问题，随叫随到，随时解决，即便不能当场解决的事项也承诺期限答复，提供了良好的技术支持。通过技术培训，让受训人员体验到了现代信息技术日新月异，一批能具备独立操作，熟练运用系统的操作人员在企业内部初露头角，有效地提升了企业批次管理系统的应用效率。

通过批次管理系统平台建设，初步形成有企业特色的，以开放、务实、创新、团队精神为内涵的企业信息化。

“两个至上”是对烟草专卖法立法宗旨最好的连释。《金圣宣言》是公司文化在实践岗位中的体现。只有自觉践行《金圣宣言》，才能体现员工利益作为企业最高的价值选择，才能真正体现我们每一位员工将自我价值的实现同一个伟大的目标结合在一块的方向。我们的IT工作是企业的生产与管理的支撑线，当人们在畅快地享受着信息之源所带来的喜悦时，也许并没有太多地意识到为此付出的辛劳与代价，而我们也从没觉得这样付出是怎样的高尚，“大象无形、大音希声”，让我们再次感受到平凡为真，简单是美。