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经营罗盘-中国特色管理体系新思维

“管理”,是一个大家非常熟悉的话题,在中国数千年的哲学思想中,有着举足轻重的地位和超凡的智慧。比如,儒家号称“半部论语治天下”,强调“礼治” “德治”“人治”;墨家讲究“兼爱”“尚同”,“兼爱”强调人人平等,“尚同”讲的是组织内要上下一心。我们可以看到,在中国的传统管理文化中,以人为本是诸子百家秉守的管理逻辑,是偏思想的一种管理文化,少有考虑到物质生产效率这一问题。

进入工业时代以后,中国逐渐被西方国家甩在身后。到了近现代,我们开始拼命地学习西方的管理思想。西方的管理思想起源于工业时代,是偏效率的管理文化,以泰勒的科学管理为代表,后来又有了彼得·德鲁克的现代管理学理论。到目前为止,中国有大量企业都曾经模仿,或者正在模仿西方大企业的管理模式。其中,一些大企业在学习的基础上,形成了自己独有的管理体系,比如华为、海尔等;还有大量企业只是单纯地模仿,在组织架构、人事政策、绩效考核、管理制度等方面,将别人的模式全盘照抄,结果发现在实际应用中,多少又有些水土不服。

商业活动的本质其实就是“交流”,主要解决的是信息、商品和资金流的问题。为了便于信息的交流,形成了市场、城市,以此来促进信息的整合与发布。为了便于资金的交流,人们发明了货币以及各类金融工具,以此来解决资金的结算和流通问题。为了促进商品的交流,人们发明并利用各种交通工具,来提升物流的运输效率。在以蒸汽机为代表的第一次工业革命,以及以发电机为代表的第二次工业革命中,西方国家在生产工具、交通工具的发明和制造上大放异彩,这极大地提高了商品生产和交流效率;以半导体电子信息技术为代表的电子信息革命,使得西方国家在信息交流方面再一次走在了时代的前沿;股票、保险、期权等现代金融工具,也大都起源于西方国家。以上三方面问题的解决,使得西方国家能够快速崛起,其经营管理理念逐步成为世界主流。

回顾以往,第一、二次工业革命极大地提高了商品生产和交流效率;电子信息技术,革命性地解决了信息高效交流的问题。以华尔街、纽约等为主的西方金融中心,在资本层面推动了现代企业的发展。在中国,互联网及电子商务应用的快速普及,使得信息、商品、资金的交流效率与交流质量得到了极大的提高。从这个角度来说,中国正在开始借道超车。然而,电子商务还远远不够,近年来我们听到了很多热门的科技词汇,诸如大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链等,我们发现,这些技术的发展,将会使得人与人之间、人与物之间、物与物之间的联系变得更加紧密,更加高效。未来10年、20年、30年,是万物互联的时代,万物互联的出现,将进一步消除时间和空间对“交流”的影响,将出现新一轮的科技革命和产业变革浪潮,人类将迈入一个全新时代。

在新时代、新趋势、新经济的背景下,将会催生大量的新产业、新业态和新模式,商业竞争也将进入到一个全新时期,市场竞争将更为激烈,颠覆性也更为彻底。新时代下的企业经营管理逻辑,将会发生质的变化,传统的经营管理理论,亦将难以应对时代的新挑战。企业需要在新的理论框架指导下,除旧布新,锐意变革。企业决策者要有从外到内的大格局、从内到外的新视野、从宏观到微观的新决断、从微观到宏观的新思考。企业需要设计可预见的顶层架构,搭建与战略匹配的组织体系,制定能充分激活组织活力的机制,谋划生态共赢的模式,推出解决用户痛点的产品或服务,以此提升企业在新环境下的经营洞察和驾驭能力。

经营罗盘(BC经营管理模型)——中国特色管理体系新思维》一书出版,就是在新时代、新时期、新环境、新需求的背景下,为企业经营管理者提供新的视角思维、新的理论框架、新的经营指导工具。以此矫正企业经营中的“近视”问题,引导企业处理与外部环境的关系,提醒企业加强文化建设,制定守正出奇的方略方法,组建知行合一的组织,开发承载企业价值的产品,设计名利双收的机制,构建共享共赢的模式。

中国数千年的农耕文明,成就了诸子百家以人为本的非凡智慧。诸子百家的治世和管理思想,尤其是以人为本的文化内涵,已经成为中国人的独特基因。历史上的三次工业革命,催生了西方科学管理的理论体系,泰勒的科学管理理论,德鲁克的现代管理学理论,都建立在工业革命的基础之上,这样的理论具有明显的时代特征,他们的思想影响了数代管理实践者。我们在学习西方管理思想的时候,确实在生产效率等方面获得了很大的提升。但是我们也发现,西方的管理思想,太注重效率和结果,似乎少了一些“人情味”。随着时代的不断发展和进化,我们不得不承认,不管是中国传统的管理思想,还是西方的现代管理理念,都不可避免地暴露出了其固有缺陷。

“以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。”《经营罗盘(BC经营管理模型)——中国特色管理体系新思维》一书,是在以史为镜的基础之上,将中国国学智慧与西方管理科学的精髓融为一体,围绕“以人为本”的核心,提出了经营企业就是“经营人心”,管理企业就是“管理人性”,治理企业就是“平衡人情”的经营哲学,并通过“势、道、术、器、利”五个维度将其融会贯通,从而系统且完备地构建了企业经营活动的“五行”。五个维度在“不易、变易、简易”间彼此相生、相合、相制,既反映了企业经营的平衡性,又反映了企业成长的不平衡性,揭示了企业经营的动态平衡哲理,体现了至简至易的经营之道。

▲ 经营罗盘(BC模型)示意图

《经营罗盘(BC经营管理模型)——中国特色管理体系新思维》旨在从企业经营活动中,探寻“变与不变”的经营法则。管理是门科学,经营是门艺术,科学可以复制,艺术则因人而异,如果拿捏程度有所不同,经营也就有所差异。在《经营罗盘(BC经营管理模型)——中国特色管理体系新思维》的核心思想中,企业经营的是人心,管理的是事情,事是死的,人是活的,只有把员工的心经营好了,员工才会用心去做事,才能用心去经营客户的心。人性有善也有恶,有勤也有懒,亦受环境变化而变化。管理人性,就是通过激活组织的机制,并与组织成员约法三章,明确奖罚分明的规则与制度,以此激发人性积极的一面,约束人性消极的一面。平衡人情,就是以秉公之心来寻找良才,知人善任,充分授权,真诚对待,尽量让每个人扬长避短,发挥其最大潜能,正所谓人莫不有才,才莫不可用。只有做到无私心,才能让众人信服,才能“无为而为”,达到“以无事取天下”的境界。

随着全球经济的快速发展,企业间的竞争越发激烈,过往的商业发展模式,正受到各种挑战,已有的模式与时代发展出现了错位,企业需要开始寻求新的经营管理模式。详细阐述了企业如何从组建到成长、从竞争到发展的经营逻辑,并从实践的角度就经营罗盘的应用,进行了细致地介绍,提供了具体的实施方法。经营罗盘,也称为BC(business compass)经营模型,即经营与管理顶层架构设计指导模型,由119个经营模块构成,每个模块都通过翔实生动的案例进行了一一讲解,力求深入浅出、通俗易懂,为读者带来轻松且富有启发的阅读体验。

▲ 经营罗盘五个维度的设计路径模型及思维导图

在经营罗盘的研究过程中,始终在吸收前人研究成果和实践总结的基础上推陈出新,满足时代发展需要,力求做到中西方理论融会贯通、整体风格浅易平实、意蕴深入浅出、引人思考。全书在创作过程中,始终坚持把难以工具化的中国管理哲学智慧,通过浅显易懂的方式与现代管理科学精髓融为一体,使得“圆治”与“方治”相合交融、相辅相成、刚柔并济,并潜移默化地融入企业经营管理的方方面面,使本书成为经管类大学生的必研之书、创业者的必读之书、企业管理者的必备之书。同时,也使本书成为一个有关经营与管理现状的诊断工具(BC测评法)。

经营罗盘荟萃中西方管理精髓,将中国管理哲学与西方管理科学加以有机融合,以创新的研究视野和具体的理论方法,为企业的经营与成长提供新思路、新方法和新理论,成为破解经营管理工作中难题的有效工具。

开卷有益——

经营罗盘:BC经营管理模型

王汝平 著

北京:科学出版社,2020. 09

ISBN 978-7-03-066091-6

新时代,随着内外部环境的不断变化,企业的经营管理思维也需因应而变。本书针对新时代背景下中小微企业经营管理的转变需求,提出了中国特色管理体系新思维,创新性地将中国文化智慧与西方管理科学精髓有机融为一体,围绕“以人为本”的核心理念,提出了“经营人心”“管理人性”“平衡人情”的经营哲学,并通过“势、道、术、器、利”五个维度将其融会贯通,并归纳为119个经营管理模块,系统阐述了变化环境下企业如何从组建到成长、从竞争到发展的经营逻辑,每个模块配有详实生动的案例,力求深入浅出、通俗易懂。

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