作为过气网红“快时尚”眼镜店，业界对其的探讨兴趣早已转移到互联网思维、B2B、O2O、B2C……
网红在砖家眼里人气不再，但扫一眼新开眼镜店的趋势：轻快时尚的装修风格、开架式货柜、各种搭配套餐，快时尚店对眼镜零售业潜移默化的影响不容小觑。
那么问题来了：快时尚店对于传统眼镜店最值得借鉴的仅仅是装修风格、开架销售和套餐？消费者为什么青睐快时尚店？是因为开架销售还是便宜的套餐？
先聊点题外话，回忆下童年。
在我们小时候，商店是怎样的？
一排玻璃货柜依次摆开，售货员站在柜台里侧，背后是高高的货架，一排柜台硬生生将顾客隔离在商品区之外，需要什么东西都必须麻烦售货员拿出来。如果反复多次让售货员拿货却没有买，售货员阿姨留给你的只有白眼。所以，没有随意看看，只有当迫切需要时，才会光顾商店。
真正的“逛”商店，是在超市出现之后。
犹记得小时候市里第一家超市开业的盛况，简直堪比黄金周的5A旅游景点。敞开的货架，齐全的货品，最重要的是随意看，随意选，哪怕挑挑拣拣大半天最后只买了一针半线，也完全不用担心受人白眼。在当时，逛超市，俨然成为一种茶余饭后的放松休闲方式。与传统商店相比，进店人数和频次的骤增，当然也为超市带去了更高了成交量。随意逛逛，为消费注入了更多乐趣，消费不再是由单纯的需求催生。在逛的过程中，醒目的陈列、便捷的拿取、放松的购物环境、诱人的促销等等，催发了冲动消费、关联消费。
超市的出现改变了压抑的消费氛围，也解放了人们的消费行为。对这一现象最通俗的解释就是:消费者在超市购物不拘谨，不尴尬。快时尚店的出现以及大热，也与这一逻辑密不可分。
一目了然的价格更加令人心安
我们在买衣服的时候，必备的一个动作是什么？
看价格标签，而且还不好意思大张旗鼓地看。要等导购小姐不在旁边的时候，假装不经意地看。一不小心被发现，也是大写的尴尬。同理，做传统眼镜店的各位同仁，你们有没有仔细观察过，顾客说“不喜欢”“不合适”的背后，是不是因为觉得贵却不好意思说出口。
快时尚眼镜店一目了然的套餐，令消费者心中有数。不会出现明明试戴后非常满意，一问价格，只好以“不喜欢”“不适合”来缓解不在预算范围内的尴尬。更贴心的是，快时尚店对货品的一视同仁，高低价位段的产品从陈列上并无太大区别对待，顾客选择低价位产品也不会有在打折的便宜堆头里淘货的不自在感。
自由试戴更加令人放松
传统店内配眼镜，顾客往往不愿意过多试戴。主要原因有二：试戴次数过多怕招来店员白眼；在别人旁观注视下，怕戴上不好看，不好意思尝试太多风格。没有试戴，哪来成交？所以传统眼镜店内，顾客一次购买多幅，或者同行人冲动购买的情形很少。
在快时尚店，消费者自行拿取镜架，随意试戴。试戴后才发现另一种风格也很适合，旁边柜的太阳镜戴上显得脸小了一圈，身边陪同的朋友原本不戴眼镜，在试戴后也动起了配副防辐射也不错的念头……
对，自由放松的氛围无疑是催生消费的温床。
令顾客心安、感到放松的消费气氛，重构了配镜的场景：在轻松的氛围中，自由试戴让消费者获得更多愉悦感，加之快时尚眼镜店潮流时尚的装修风格对年轻人的吸引力，眼镜店成为值得逛一逛的选择。同上文中提到，这一“逛”，为消费注入了更多乐趣，消费不再是由单纯的需求催生。在逛的过程中，醒目的陈列、便捷的拿取、放松的购物环境、诱人的促销等等，催发了冲动消费、关联消费。
开架、套餐只是快时尚店的表象。是消费者心理、消费行为的转变催生出新业态的诞生和火爆。毫无疑问，在每一轮零售升级转型的过程中，只有把准了消费者心脉才是正道。那么，你和你的门店，懂你的顾客吗？
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