“电梯恐惧症”,你听过吗?在现代都市,工作于林立的写字楼间,难免会遇到在电梯里遇到上司,这几十秒独处的时间该如何度过?面对上司,我们可能会紧张,心里掂量着该如何打破沉默,生怕在上司面前留下坏印象,于是越想越紧张,越紧张就沉默严重的可能会发展成“电梯恐惧症”。在这狭小的电梯空间里,你该如何化解尴尬,巧妙赢取印象呢?
第一招:形象落落大方
首先我们要调整心态,放下怕丢印象分的包袱。我们要知道上司也是普通人,人与人之间的沟通要真诚。我们应该保持微笑,表现的大方得体,不卑不亢。在这么短的时间内,除非极端情况,否则很难给领导留下深刻的印象。所以,即使偶尔一次表现不佳,也不必过分紧张。
第二招:人物对号入座
电梯相遇,是一个很自然地接触领导、并且让领导记住自己的机会,但把握这种机会的功夫,却在电梯之外。若想更进一步表现,就必须做好事前的功课——首先是认人,尤其是公司里的关键人物,见到脸就得对应出名字、部门和职务,准确率必须100%。
第三招:聊感兴趣话题
我们事先可以了解上司的一些兴趣爱好,要能随口就来一些家长里短的问答,以备不时之需。比如,可以聊一下双方都比较感兴趣的话题:“今天天气真好啊!”“我来的时候特堵车,您呢?”“昨天的球赛看了吗?”等等。谨记,尽量少聊工作上的事,或拿自己不懂装懂的事情来聊,这样只会适得其反。
第四招:学会电梯礼仪
好的印象不仅是说出来的,而是做出来的。所以了解电梯的礼仪非常重要。比如,我们要注意进出电梯的时候是否礼让女士或上级,有没有等待后面正快速赶过来的人,有没有主动帮助不便按楼层的人等等。
人与人之间的沟通需要用心、真诚,即使在小空间里,我们也要学会化尴尬为自然,不做作,不浮夸,只要你呈现的是你最积极最真实的一面,你的印象分会被无形中加分。
责任编辑:孟祥慧
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