一年之前,如果你让我讨论这样的话题,我打死也不会说出来,那时候我还在从华硕产品经理到东芝业务的挣扎转型中,我为什么不愿意做业务?因为业务不能说真话,有时还得偏偏违背自己的良心。
比如我打心眼里喜欢苹果的本子,我非得说eeepc好(当然其实也还好,但没有那么好),有一次一大经销商操盘手聊(我就不说谁了,这位大哥还在服务华硕,我很尊敬,不能害人),对方说,你说eeepc为什么卖成这样,你华硕不是苹果!我当时沉默,虽然心里很不舒服,但是我还是认同这样的话——
但现实中,我不得不努力的找出这个产品的卖点,告诉别人这些很牛逼等等(当然,FAB法则就是这样),但这就是我不爱的地方,仿佛自己是个男妓,接了一个女客,明明长得跟容嬷嬷一样,非得说她美得跟紫薇一样——打个比方而已,切勿对号入座。
后来去了东芝,跑了一下郊区之后悲催的发现,郊区应该说基本上已经没有电脑城了,卖电脑的基本都在一个个商场,这和我在广州上海看到的情况完全不同,当时每天痛苦的事情是给经销商的产品价格永远不如从3C卖场里流出来的产品有竞争力,这种势能如此之大,导致原本是渠道商的督导拿着3C卖场的货问经销商要不要,经销商非常痛苦的跟我说,你的货卖不出去,而且你们的人还自己串货,怎么做?
当然这里面我不是要揭发腐败什么的,而且我也认为没有腐败,最多是不恪尽职守,这是职业道德问题,讨论起来没什么意义。
后来北京中关村的市场越来越差,我的老板离职,我离职,后来听说一堆人离职。
说远了,说回正题来。
如果说卖场死于谁手,不如先看看卖场怎么生的,我没赶上那个时代,但是听IT卖场中大的前辈们讲过,他们非常憧憬2000年左右那时候的电脑市场,基本上一台电脑几千上万的挣,后来差一点了,几千块,再过几年差一点,几百块,再差一点,就是今天,还可能赔钱。
所以你看,这个市场的成长原因竟然如此可笑和没有技术含量,就是利润,那时候利润很高,大家就进做,但是做了多少年之后呢,利润不高了,而且没有什么进入障碍,是个人租个柜台就能做,没有技术含量又无法垄断的市场必然会导致利润薄弱化——那时候我们都拼命的管价格,总会有经销商投诉谁谁出低价了——更具讽刺意味的是所有的媒体都会把这些经销商们描绘成奸商,并且把买电脑如何能够便宜50块钱作为攻略写成文章,赚点击率,赚稿费——你发现没,经销商,媒体,消费者都在努力的榨干这个行业的最后一点剩余价值,并且不以为耻,反以为荣。
到这时候,一个非常重要的因素浮现了出来:成本。赚大钱的时候没人管这个,但是今天不同,于是人工成本,房租成了大头,在利润微薄的时候,这些成了最可怕的事情,同时你发现,苏宁,国美,电子商务的成本比传统IT卖场的成本低很多,而且他们不仅仅是卖电脑,所以可以做非常多的活动和促销,同时他们量大,可以强奸很多品牌(具体我不举了,你懂的),一次拿100台和一次拿2000台给的价格和资源肯定不一样。
这时候我问你,你觉得传统卖场存在的意义是什么?
价格更便宜?不会,我现在已经推荐朋友直接京东买了。质量更放心?笑话,中关村打人事件听了多少了?服务更周到?参考上条。
对于品牌电脑经销商来说,剩下的可能性就是,百足之虫,死而不僵。
前段时间和一经销商聊,听说北京一大经销商已经准备到山西开店了,貌似是整个公司搬过去,我想起来一个朋友,和我一起去上海工作,觉得上海压力太大而回到新疆,我当时的想法是,现在可以逃避,但是过几年城市化向内陆逼近的时候,新疆的生活压力就不大么?但是这是国家大政策的事情,我肯定没法当预言家的,但总觉得一家公司从北京搬到山西,做的还是没有技术含量的事情,能撑多少年呢?省会做不了去市里?市里做不了去县里?
但不管怎样,这已经在不甘于等死的现状下作出选择,还有的经销商选择别的投资道路,比如网店开设,比如还有投资学校的,这些方向你会发现,大家都在考虑其他的方向,让自己的财富不受损失。
这意味着什么?传统IT卖场的价值已经不多,大家已经在找后路了。
在某次华硕经销商大会上,一位华硕副总讲了一句话,让台下他的跟随者们热泪盈眶:各位合作伙伴,华硕对于你们来讲,只是生意,但是对于我们来说,却是青春。
今天我忽然恍然大悟,对一位跟随者聊说,这不是什么激动人心的话,只是一个事实,我们不该自我迷惑,甚至固执的真要付出青春。
当这些传统IT经销商已经一个个找后路的时候,你付出青春,也要考虑青春燃烧之后剩下什么吧?
那天看到一朋友的微博,说所谓成功学就是个精神鸦片,让你听了越听越爱听,听到最后沉迷不已不可自拔又不做任何事(我认为不做任何事应该修正一下,应该是不做任何真正对自己有帮助的事情)
记得当时有一本很好的书《从优秀到卓越》,这是作为华硕公司企业文化的,现在估计没几个人能讲的出来里面的东西了,更别说有谁会翻着本书了——我的建议是绝对别翻,因为这本书说的是一个公司如何从优秀到卓越,跟个人没有任何关系,搞不好你就是公司从优秀到卓越的炮灰——里面举的一个研究结果:一个从优秀到卓越的公司,与他是不是一个朝阳产业没有任何直接关系,有意思的是,这个结论竟然被解读成了在夕阳产业也有机会,甚至有人还解读成了夕阳产业机会更多(那段时间我写了两篇文章,一个是思维断层,一个是我们想知道的是原因,但是我们得到的是因为,这种理解错误恰恰是一个不怎么正确的原因被思维断层错误传递而造成的结果),而且这个案例中还有个问题,公司的优秀到卓越和个人到底什么关系?由于中国不规整的股票市场,我一直不理解为什么一个公司的优秀和卓越用市值来衡量,现在发现可能是这样,公司卓越了,市值增高了,国外公司的员工可能持有该公司的股票人比较多,于是个人也跟着发财了,而这在中国,在一个传统IT厂商,而且是外企,是不可能的。
哎,又扯远了,但也不算远,这就是乱象。一个濒临灭亡的形态下,要么是一群人死活坚持,要么是一群人寻找后路,很幸运的我看到过两种人,对于前者,就是洗脑和为自己未来不断画饼(当然,学到的能力是自己的,问题是你什么时候变现),对于后者,我更欣赏,因为是真小人,趋利避害,光明磊落。
所以,传统IT卖场,基于消费者的不待见,经销商的不待见,品牌厂商的无奈和这里面一个个的个人,在过去几年的痛苦挣扎中,不断的坚持,不断地离开,在大家都知道的没有进入障碍就是等死的这么一个前提下,慢慢走向衰亡,是否死亡不好说。保不齐哪天有新的鸡血注入,卖场又活了呢?
问题是,你要是其中一员,你怎么办?
作者/爱在西羊前
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