1、要求上班化淡妆，紫色眼影、口红、睫毛膏、粉底，不可擦手指甲油，喷特殊气味的香水，如以上要求一项没有达到者，罚款20元。
2、工作期间内头发要梳理整齐，短发不能过耳，长发需束起，用统一头花并保持清新，违者罚款20元。
3、员工必须按公司规定着装，包括鞋袜，要求干净，无褶皱，丝袜无破损。如休息日要做顾客，必须按规定着装，着装一项未达到要求罚款20元。
4、严格遵守SOP流程，为顾客服务手要消毒，违者罚款20元。
5、严禁浪费物品，违者罚款50元。
6、上班期间必须穿戴公司指定制服，下班后制服一律要放回公司衣架上，不可以穿着下班，违者罚款50元。
7、工作期间不可以随身携带手机，违者罚款100元。
8、在包房工作时，门上挂指示牌，做到人走牌撤，违者罚款10元。
9、严禁用自来水调膜，违者罚款20元。
10、为顾客做护理时戴口罩不标准者，罚款10元。
11、为顾客做护理时不佩戴口罩者，罚款20元。
12、擅自不参加公司培训者，按旷工处理，并罚款100元。
13、工作期间美容师、美体师不可以佩戴手饰、手表等，违者罚款10元。
14、为顾客服务时不可以接听或拨打任何电话，违者罚款20元，接待处要为员工留下信息。
15、在同一包房或大厅内做护理，美容师之间不得交谈与工作无关的事情，违者罚款20元。
16、对待客人要一视同人，不可嫌贫爱富、挑顾客，视情节轻重处以罚款或开除处理。
17、在客人不知情或不认可的情况下做错疗程，差价自行补齐。
18、强卖产品或夸大产品效用，罚款50元。
19、私自为客人交定金，或将客人贵重物品丢失，以及代前台收取现金者后果自负。
20、头牌美容师或美体师拒绝做活，违者牌轮后罚款50元，如有特殊原因经店长批准后，自己找人替做。
21、禁止动用顾客存放的美容产品、用品，一经发现，按价赔偿。
22、顾客购买产品，前台收银员必须填在底卡记录上，由美容师或美体师顾问签字确认。如收银员、美容师或美体师顾问有一方漏填，各罚款20元。
23、产品如转其他美容师或美体师，双方必须在“顾客产品一览表”上签字确认，出现问题由原工作人员负责。
24、顾客取走产品时，美容师或美体师必须通知前台。由前台收银员在“顾客产品一览表”上记录。必须由美容师或美体师及顾客签字，如发现问题或产品丢失，由原产品负责人赔偿。
25、尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。
26、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
27、不能在店内从事工作业务无关的事情。
28、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。
29、自觉维护公司（店）的形象、声誉，积极提供有利于公司（店）发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司（店）内部是非。
30、节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。
31、严格执行卫生清洁制度。
32、当班时间必须按规定填定各类报表。
33、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害公司（店）的利益。
34、正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。
35、严格保密顾客资料。未经公司（经理）同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏公司（店）内技术、管理资料及具体经营数据。
36、业务经理（店长）对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从安排。
37、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。
38、不得向客人索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。
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