班组建设经历十余年发展,原本目标是管理规范、绩效突出,而实际上很多企业出现了背道而驰的现象,目前主要体现在以下四个方面:
1、工作更加繁琐,更加复杂,基层压力更大,两张皮现象更加严重,没有实际的运行,没有实际的操作等现象。
2、班组建设中劳资关系、干群关系出现了高压式的罚款,高压式的评价标准,基层出现了对抗情绪、对抗手段,导致劳资关系、干群关系紧张,出现执行不力、两张皮现象。
3、班组建设的管理模式的整体设计(即人、物、环、管文体系,安全质量等)和管理模式统合,出现了千条线过粗、过硬、过大、过强,而针眼(即班组)过于封闭,走向狭窄的趋势,不接受、不支持、不执行、不操作、不运转。
4、组织领导者对班组建设意义、方向、使命、目的、目标、内容、使用等现代管理基础出现常识性的错误理解,出现瞎指挥、空口号、盲目抓、乱捣蛋的领导者现象。(注:为什么要建设?解决哪些问题?谁来建设?怎么建设?建设几年?分几步走?)班组建设要基于三基建设,要清楚主攻方向、主攻策略、主攻阵地,谁来建设,建设什么内容,要与班组建设的战略、文化、管理模式相一致。
面对以上问题,企业应该怎么面对呢?有以下几项能力的提成是当务之急:
1、自身问题诊断与研究能力
怎么发现问题?用什么工具方法发现问题?有什么依据?对标哪些理念?对标哪些标杆?大夫从不自我把脉,自我诊断。企业自身找问题往往带着政治色彩,如果按照领导要求、考核要求来找,问题找不出来,会平衡、掩盖、放过、逃避很多问题。结果是做了很多,问题越来越大,实质上越做越假,两张皮现象越来越明显。
2、班组建设统筹规划能力
班组建设是中国央企周期最长、参与人员最多,问题最大、面对矛盾最多、投资最大的一项工程。班组建设是所有管理体系的统筹结合,包括了ISO9001、28000、安全、精益等内容,是从无序到有序的高度结合,是扁平化、网络化、规范化,重心下移、管理下沉、文化下潜的新型管理体制建设。企业必须以自己为主,对标所有法规性政策,进行管理创新项目合规性经营(开发),组织领导解决必须干、巧干的问题,进行管理推进能力建设。
3、加强平台和基础建设力度
创新文化、学习型组织、精益文化、群众性文化的推行能力、领导能力,组织能力在中高层普遍缺失。为此,车间建设、区队建设、部室建设是班组建设的平台和基础,在建设班组建设前应该先对其进行建设,否则将没有平台,没有长效机制。
因此,班组建设是企业练功夫的工(过)程,做做培训、搞搞比赛不代表完成了班组建设。班组建设是抓手,是抓基层管理的抓手、载体和工作着力点。所以,在作为第一责任人的企业中层中,要坚持以班组建设为抓手、带队伍的方法。
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