华为两大'笨功夫'：创新别超30% 要管就管到底

　　文 / 荆哓娟、彭剑锋、张斌

　　来源：华夏基石e洞察（ID：chnstonewx）

　　“新开发量高于30%不叫创新，叫浪费！”任正非说。

　　正如包政教授在某次论坛上所说：未来营销的成功，越来越依靠围绕客户需求进行“一体化运作”，就是企业要整合自己的所有资源和服务，“走进客户价值链”，占据一个被客户重视的能产生实际价值的环节或位罝，才能逃离被淘汰的命运。

　　对于营销人来说，首先要理解这个“价值链”。它跟以往观念中的“渠道”颇为不同，以往看渠道，大多数是从制造商（品牌商）的销售部门到终端网络；但价值链，要从制造商的硏发部门（甚至上游供应商的研发部)，一直延伸到顾客家里，甚至顾客心里。

　　以前营销人员可以不管研发，但今天不管是消费品市场，还是工业品市场，产品更新换代速度都超乎导常的快；更重要的是这种“更新换代”并非仅仅来自品牌商们的推动，还源自顾客。比如说手机行业，很多顾客更换手机的频率让业内人都觉得“手机这东西越来越像快消品了”。