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线雕项目的咨询技巧及开发要点

全文共计2531字,阅读完需要6分钟

本次分享内容来自聚众医美云课堂总经理班第8期徐瑞宏老师

扫码与学

线雕在临床上如何应用?

线雕的美学设计重点是什么?


线雕其实对女人来讲,真的是一大福音,利用线的材质,粗细以及埋线过后的效果,来提升女性整个脸部的提拉,紧致,提升,是非常有用的。医美的市场里面,很多都会发现35岁过后的女性到50岁是居多的,为什么都喜欢医疗美容,因为它可以让我们逆龄回春,这个重点就是在于如何让女性回春紧致,就是一直在追求的一件事。

线雕的由来


线雕其实对女人来讲,真的是一大福音,利用线的材质,粗细以及埋线过后的效果,来提升女性整个脸部的提拉,紧致,提升,是非常有用的。医美的市场里面,很多都会发现35岁过后的女性到50岁是居多的,为什么都喜欢医疗美容,因为它可以让我们逆龄回春,这个重点就是在于如何让女性回春紧致,就是一直在追求的一件事。

在很多的咨询当中,很多咨询其实自己都不明白。每个项目都不知道为什么而来,为什么要这个项目的产生,连自己都不知道的时候,怎么去说服客人,成交这个单,不管是从皮秒、超声刀、全脸面部提升、微针以及PRP,干细胞这些原理,都不知道的时候,有时候死记硬背,不会带来好结果,只会让客人觉得狠反感,所以很多的咨询我真的鼓励大家把原理先弄懂,弄懂以后加上话术才会成为销售的高手。


临床上的运用


前面提到线的由来,早期都是缝伤口的羊脂线,这些蛋白线。为什么很多人以为蛋白线,这个线是蛋白做的,其实这个线会刺激胶原蛋白。我们现在临床上有些人说是蛋白线,一定要明白线的作用原理,到底是什么?我们再做全面部的铺垫,铺整体的面部提升的时候,讲的才会有说服力,才会一种像变魔术的感觉,让客人觉得好新奇非做不可。当一个好的咨询,在咨询砍单的时候,如果你自己都觉得讲的都不够生动,自己都觉得乏味枯燥的时候,想必客人也觉得不怎么样,那这个单当然就不会成大单,一定是小单,所以个人魅力独特话术很重要,就要明白线的粗细和差异化,因为其实线材的材质都是一样的。重点是在于我们线材的粗细,就是我们的线越粗拉力越大,拉力越大越密集化比较容易紧实紧致,细线的是用于回春,在拉度来讲,这可能没有粗线来的拉力好。

我们这些线路铺的够密集,它的胶原蛋白刺激增生度也是越大,就会越密集。所以,胶原蛋白会一直增加,会发现做之前跟做之后,脸的蓬度真的是差很多,而且弹嫩非常的好,跟打童颜针的道理又不一样,童颜针是打到骨膜上刺激胶原蛋白增生,但是如果按摩术后结节是会产生的,后面就可能要等到很久时间才能吸收。

线和童颜针它的效果原理是不太一样,产生的胶原蛋白的最终目的,都是产生胶原蛋白,皮妙,激光,皮肤原理,微针,滚轮等等这些都是要产生刺激胶原蛋白增生,让我们的皮肤越来越紧实,女人为什么一直要追求紧实,因为就是不想要老化,所以一辈子的功课就是在预防老化,所以你们看为准类手术类都是跟紧实提拉有关系,咨询的时候就是一定要抓住病人的重点,顾客的需求和目的是什么,要先去探讨,咨询才会有结果。


美学评估


客人到店之后,我们在设计前,要跟顾客做美学的评估,概念的提升,为什么要看美学设计是怎么下手的,因为跟我们后面要成交的单,当然经历有关系以及设计的项目,还要帮他规划的疗程的有很大的关系,在于我们咨询的时候,就很方便的浅显易懂的。让客人明白咨询功力,不要讲得过于专业,一定是抓住客人的要点,浅显易懂的让他明白接受做疗程。在线的治疗上,我们就会一定会先让客人抓住他要什么?

第一、线雕提升的美学设计,以老化松弛为主。

因为老化松弛是让女人看起来是整个是往下垂,地心引力吸引的时候显得老态。面部全脸,面部提升的客人其实是以面部四个为主,眉间、泪沟、法令、嘴角。这才是线雕提升美学的大主轴,当然以老化松弛为主,我们设计全脸的时候,其实要达到三百到五百条线,是有可能的,早期我们是以玻尿酸来铺,现在都是以线雕美学先来做基地的提拉。以老化松弛为主来设计面部美学的时候,先从额头、眉间、眼下细纹、眼周、鼻唇沟、苹果肌、嘴角、法令纹、脖子、下颚提线,已经设计到七大步骤,最后到颈纹的处理的时候,客人的满意度绝对是提升的,现在线雕还有很多以颈部提出的方案。

现在线雕提升美学抓住松弛的程度,以及分上脸、中脸、下半脸,颈部,这四大区来给做量身的设定。如果客人现在的金钱,没有办法满足全脸打造和脖子,我们就按阶梯式的设计,给予治疗的方案,让她接受度不会突然的很惊慌,反正是接受度很大的。先有小博大为主,有很多的线雕单价其实不便宜,还要看医生的手法,肯定单价更高,在设计当中,要慢慢的突破客人心房之后,来拿下顾客心中可以接受的范围。

第二、顾客的心理期待值是什么?

我们一定要了解客人现在想解决的是中面部、下面部为主或者中下为主,我个人看比较在意我的中下面部,我专门就在攻法令纹和嘴角纹,要先了解顾客心理期待值是什么,不要总是跟顾客讲中下脸面部的提升,老是跟顾客讲脖子和下颚线,那就没有成交了吗,一定不会成交,而且期望值没达到。你再给顾客铺垫的时候,你就知道程序怎么走,顾客今天来想让苹果肌提升,你不仅让顾客苹果肌提升,法令纹也变浅了,客人会很开心,顾客对你的信任度马上加分,她会肯定你这个咨询师。他觉得你以后跟他讲什么,他都会相信你,你给顾客的期望值,宁顾客满足的不得了,后面再铺什么东西,一定要先去分析顾客到底要的是什么,再搭配顾客现在面部所出现的缺点现状是什么,整个综合评估以后直接进入主题下单,下目标。

第三、设计面部的整体方案。

下单下目标直接送顾客心里想要的期望值的时候,顾客做完满意度是超过90%以上。下次铺垫完全就成功了,不光是一年卡两年卡,顾客绝对会把一生的脸交给你。所以顾客心理期待值是什么,非常非常重要。有时候不要天方夜谭的跟顾客说的东南西北,解释什么是PPTO线,什么是粗线,细线?等你讲完客人也飞了,前面老师跟你讲的是什么?让你浅显易懂,了解线的来源是什么,为什么会用线来提拉,为什么我们要用线标来让客人整脸提升,都要自己清楚明白项目做下去的结果是什么。有时候要成为一个好咨询师,谈单能力很强,智商功力很够的大咨询的时候,先问问自己的学历阅历懂了多少,以及医生在铺垫在与医生做结合的时候,是不是完全能够抓住顾客心理的所求。这样你就赢了,而且我们要是双赢,所以一定要先明白顾客心里要的是什么,结合医生的专业,推出适合顾客的方案,这样的打造的概念就是会非常的成功。

第四个、术后长期阶段性的卫教。

这个长期术后的卫教非常重要,今天客人进到店里面来,就要有一个观念,顾客可能跟着我可能是五年,十年,绝对不会是一时半会。所以你术后的铺垫,术后的心理教育是要拉长的,今天咨询成功之后,一定要想到后面三个月,六个月,十二个月后的方案是什么,一步一步给予客人信心,一步一步给客人成功的案例,就会一直一直的粘着你,顾客粘稠性也会提高。


线雕提升的美学设计这四大步骤,大家一定要抓住这个重点。当你不知道线雕的重点或者是各类的皮肤项目,微整项目的重点的时候,客人就已经流失,所以我们往往一般觉得不想看到顾客流失以及没有办法把老顾客养大,这都非常错管理方式,重点一定要知道四大步骤如何去运用,一定要知道客人到底期望值在哪里,怎么样去间断性的,阶梯型的去满足顾客的要求,你就成功了,线雕也是一样的。线雕第一次顾客来的时候,一定接受度不是那么高,让客人在可以接受的范围之内,达到她心里的期望值。


线雕咨询中如何给顾客铺垫?

线雕咨询的核心要点是什么?

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