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案例解析咨询与营销配合方法

全文共计2051字,阅读完需要5分钟

本次分享内容来自聚众医美云课堂综合班第34期柯海龙老师

扫码与学

目前医美行业的营销方式?

营销方式未来的发展模式?


在市场营销的活动中现场咨询和营销宣传是密不可分的,这两项工作是互动完成的,而咨询努力的好和坏,力度的大与小,也要根据营销的情况来决定。现在我们企业中经常出现的,过分重视开单、忽视营销或者过分重视推广而忽视销售工作都是不可取的。

传统现场咨询销售在于一个销字,只是简单地把项目售与客户。

营销除销以外,还要营,就是经营,思考如何去进行销售,更多的在于宏观方面。

营销,需要策划、管理、制定战略,一个营销的总负责人需要有很多方面的知识和经验,而销售,就是将产品卖给买家。销售人一般很少考虑产品的发展,而只考虑如何将现在的产品售出。

近几年随着整形行业的发展,整形机构用人的标准也随之递增,让很多现场咨询面对竞争,适应能力差,不知从何提升自己,更让经验老道的现场想不明白的是,他们做了这么多年的咨询,自己的工资却比新近几年才做咨询的新人,究其根本,时代在变化,市场也在变化!所以现场咨询也要会与时俱进,让医生懂得管理,让咨询懂得营销,这才是增加自己竞争力的王牌。

目前医美行业的营销方式

医美将逐渐规模化、高端化、品牌化,拥有深入人心的品牌形象将获得巨大优势,大时代环境下,医美市场群雄逐鹿,传统医美机构若能在医美大局下寻找出自己的营销出路,必然能在医美大局下立于不败之地。

1、观传统营销——老媒体 老套路回顾

报纸:招聘式、问答式、科普式、更多硬广

杂志、派单:已被做烂,被受众不喜,降低品牌逼格

电视:15秒、30秒特价硬广轰炸、高级点的做电视栏目推项目

百度竞价:投十万上门业绩一百万的时代已过去

户外大牌、车身广告:其越来越高的价格,让人无法接收,且性价比很低

美容院渠道:直接PASS

总结:纵观传统媒体发展史,从街头派单电线杆小广告到报纸大版面投入再到视频电视广告的投放,再到电脑端投入,他都是一个时代的变迁与进步过程,也承接了自己的历史使命,那么我们现在来说说现在最火的手机端,也就是新媒体这种产物。

从自身附加值——销售自己

现场咨询要建立自己的微信号、博客,这样你可以不断地增加粉丝,既在业届扩大了知名度和影响力,又形成了自己强大的粉丝团!你比我更清楚,整形是上瘾的,所以整形行业的消费金额,都是随着对你的信任度增加而增加,大单销售是沉淀积累出来的,而不是靠忽悠能完成的 !

小结:三流的销售人员贩卖产品成分,二流的销售人员贩卖产品的效果,一流的销售人员贩卖公司的理念与文化,最顶尖得销售高手贩卖自己!整形医生不同于看病的坐诊医生,如果是看病,你说什么她听什么,但整形则不然,它是即时性冲动消费与挑剔性理性消费相结合。

1、从形象做起——:“标榜模仿”

销售,任何时候都是凭感觉,感觉是一种摸不着看不见但却直接影响人的销售行为的主要因素(自己体会一下哦)!因此,咨询留给顾客的第一印象极为重要!作为咨询你永远要就记住,一个新顾客见到你之前,他并不了解你医院的手术效果,所以她只相信眼前所见到的!那么咨询究竟如何包装自己的形象,才能让顾客见到你第一面就极其信任你呢?

在这里,我下个定义,就是做一个“标榜模范”!所谓的“标榜模范”,就是让顾客见到你第一面就要想像你一样,使其在精神上有模仿欲望,换言之,就是喜欢上了你这个极有品位的人!要想做到这一步,你首先就是要包装形象,你的服饰搭配、你的发型、你的首饰、你的手机、甚至你的身上要散发出的气息与香水的味道,而所用的东西都要是奢侈品。


2、从语言做起——“实战海归派”


3、从肢体动作上——“欣赏自己”


当给顾客设计时,个人建议最好图文并茂,一定要仔细观察顾客的形象,略加思索的样子,不要让顾客以为你未经考虑便清下断言,这样给人的感觉不好!当你查房或者顾客复查时,一定要用这句我为您提供的专业话术,其具体如下:首先,你要用欣赏的有成就感的眼光看自己的作品,要坚持15秒以上,然后,由衷地发出感慨“这是我自从做这行以来,你是我自己最满意的一例”!这样,即使手术有点不对称,或肿胀等,都会逃过一劫,让顾客打消了找你麻烦的念头!因为你的话给了她信心,给了她错觉! 


现场咨询与新媒体营销的区别?

会议营销咨询该做什么?

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