下文来源为【雷军对互联网的思考】,内容为原文部分与逗逼创客餐饮君的阅读延伸。
开放和合作是互联网公司成功的关键
互联网首先是一张无边无际的网,每个人都是节点,互联是互联网成功最关键的要素。任何封闭式的业务模式都会遇到很大挑战,今天Yahoo困境也折射了我当年的想法。
开放与合作同样也是新一代餐饮企业成功的关键。
传统餐饮业,相对比较封闭。表面上怕对手抄袭,实则是内心缺乏自信。从业人员大部分起步不高,一旦做出成绩,很容易踏进迷宫。老杨说:人呐,都会历经自我膨胀期,这段过得了就上一个台阶,过不了就这么回事儿了。
开放与封闭,首先是在老板的思维层面。
当外部环境更加恶劣,需要更为聚焦在核心领域,其他的都将采用外部连接方式。
互联网公司最厉害是靠机器赚钱
一旦产品研发完成,用户量到了一定的规模,只要服务器开着就可以赚钱了。到了这个阶段,产品研发推广的边际成本为零,服务器带宽成本逐年下降,毛利率自然就上来了,业务增长速度也比较快。而且,机器是7X24小时工作的,当然运维人员要全天候确保运营质量。
餐饮业的人员招募培训管理保留...都是每个老板心里的结。组织越发庞大,效率却未同步提升。
餐饮业的产业互联网已经开始,未来的3-5年,将进入翻天覆地的全新时代。
机器,将不可逆转地逐步替代技术性人力;
软件,将不可逆转地逐步替代管理型人力。
面对这场变革,你们准备好了么?
口碑营销和网盟是互联网公司营销核心
互联网公司直接面对所有用户,好产品仅靠口口相传就能成功。和拥有用户的其他互联网公司结盟推广,也是最有效的推广模式。
这几年,餐饮业在外部营销方面没少花银子。
哎呦喂,这天天进到店里这么多顾客,把用户体验做好引导口碑传播,一定是成本最低最可持续的事儿。
下一阶段,会有因外部连接达成的同业或异业联盟。
用户资源交叉共享,通过大数据分析,精准推送,多方共赢。
前两天被朋友圈壕宝马的广告推了么?
互联网公司管理难度相对容易
首先是业务、内部运作系统高度IT化,这点和传统公司非常不同;其次,很容易推动量化管理;还有,对人的依赖并不高,很容易做知识管理,系统自动记录了大部分人的工作,人员流动对企业影响比较小。
对于餐饮企业来说,当前阶段需要建立内部的数据中心。
以财务为导向,逐步将内部的业务流程分阶段实现数据化和IT化。
初步阶段的结果,会大幅降低人员及管理成本。
模型建立之后,能够打通ERP与CRM,帮助企业内部更好地优化决策机制,推进内部组织优化。
互联网公司靠提供服务来挣钱,而软件公司靠卖产品挣钱
这种模式就决定了软件公司的业务不容易持续稳定增长。一定要从卖产品模式走到卖服务的模式。
餐饮业+X的商业模式,餐饮不赚钱,以X为盈利方式。
X会是同业联盟与异业联盟的交叉并进,初始阶段,会是基于场景的用户的个性化增值服务。
会轻,会以IT化来推进联盟形式。
别听那帮孙子忽悠,没到百亿级,去TM的APP。
基于微信平台的H5开发,将品牌与用户以娱乐方式进行深度连接。
互联网的关键就是快
互联网产品的模式就是研发人员和用户一起开发产品,有阶段性成果就先推出去,听用户反馈,按用户意见去修改。
2013年最大收获之一是“精益创业”,2014年最大收获之一是“参与感”。
互联网的属性之一是工具。以史无前例的低成本让品牌有机会跟具体每位用户发生连接。
让用户参与到企业的决策模型中,会是今年餐饮业变革的主题之一。
重构了决策机制,让企业运行效率更高,更快。
全国已经有很多餐饮企业,已经开始邀请用户参与研发等各个环节的互动交流,研发由老板拍板的时代已经终结。
未来十年的热点是移动互联网,手机上网是一种趋势
哪些企业会死?
那些还没有出现在用户手机里的品牌,应该觉醒了。
移动互联网才是真正的互联网,PC互联网只是前互联网时代。
下一个时代,所有商业将被互联网重构,产业互联之后,将会开启万物互联的新纪元。
(完)
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