从2013 年开始,每一年,本市都要在全市范围内进行一次社区“选美”。经过严格评判最终当选的“美丽社区”,不仅是对社区整体管理和服务水平的肯定,也是社区居民幸福指数的展现,所以,这项“选美”活动也越来越被社区居民所重视。2016 年,按照天津市20 项民心工程的要求,要创建120 个“美丽社区”,从现在开始,评估工作全面启动。
社区迎考社工必须“问不倒”
问题
“作为社区居委会主任,你是如何围绕你们社区居民的那些重点、难点问题来开展工作的? ”
“这位分管主任,你负责的网格里有多少户居民? 大概什么情况? 其中残疾人有多少,老年人有多少? ”
“社区社会组织有几个,平时主要开展哪些活动? ”
“考生”
187 个申报“美丽社区”的居委会工作人员。“考生”们事先不知道自己被问到什么,与居民生活息息相关的内容都列入了考题。社区工作人员要做到“问不倒”,并答出高水平,真正体现出平时工作中为居民服务的能力。
“考官”
由天津市社工协会组织的专家组成员担任,这是今年“美丽社区”评估工作中的一个重要环节。
天津市社工协会会长杨丽荣向117 记者介绍:“在今年的‘美丽社区’评选过程中, 更加注重队伍的建设,注重社区工作者服务居民的实际效果。要打造一支强有力的、切实为居民服务的;具有敬业精神、有业务水平的社区工作者队伍。”
专家很挑剔 三种情况“一票否决”
除了现场考试,今年“美丽社区”评选按照“统一部署、分段实施、全程跟踪、逐一查看、年终评估”的原则,细化方法步骤,增加了前期巡访和中期暗访两个环节。
评选初期,反复摸排协商,确定申报名单。16个区按照8%—12%的比例上报“美丽社区”申报名单,经多次深入了解、听取民意、反复协商,进行排名排序,最终确定187 个“美丽社区”申报名单,由市民政局备案。
考评组专家在中期暗访阶段,以“不确定时间,不事先通知”的方式,深入申报参评的社区,对环境较差和问题比较严重的小区,当即通知所在街道分管主任、科长等到场,面对面沟通,给出改进建议。同时,将所到社区及小区的情况及时与各区民政局分管负责人进行沟通,便于各区全面掌握情况。
在最后的全面评估阶段,对于社区办公服务设施不达标,环境卫生脏乱差,社区组织不健全这三个问题,考评组可以一票否决。
年底前评出 120 个“美丽社区”
市社会工作协会受市民政局委托,组织社会工作领域专家学者和具有丰富实践经验的社区建设工作者,修订完成了“美丽社区”年终评估标准。
在终期评估阶段,采取听区里汇报、与社区工作者座谈、实地察看三方面相结合的方法,对申报参选的社区,对照6 大项81 个子项的评分标准逐项打分,分数达到80 分以上的,才能进入“美丽社区”创建标准社区名单,并在社区和相关媒体上公示,接受群众和社会监督。预计年底前将评出今年的120 个“美丽社区”。
撰文/ 任悦 李海燕
小编:嵬嵬 爱米花
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