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教师如何处理学生之间的矛盾

学校是一个大家庭,学生在学校里学习和生活,由于各方面的原因,同学之间难免发生磨擦,产生这样或那样大大小小的矛盾。而作为教师,每天和学生生活在一起,遇到学生之间闹矛盾该怎么办呢?我觉得应该做到以下几点:

一、弄清学生产生矛盾的起因。世上没有无缘无故的爱和恨,凡事都有因果。教师在得知学生之间发生矛盾后,不要急于去处理,此时更不要生气,或者对学生发火。要耐心地了解情况,搞清楚他们产生矛盾的原因。不仅要问产生矛盾的同学,也要向其他同学了解。必要的时候让知情的同学写出旁证材料,作为处理问题的佐证。只有把起因弄清楚了,才能有的放矢,对症下药,处理起来才会很顺利,才会及时化解学生之间的矛盾和纠纷。

二、要晓之以理,动之以情。学生之间在学校里产生矛盾,是很正常的事情,教师不能大惊小怪。更何况是未成年的孩子,他们中有很多是独生子女,在家里有家长宠爱着,在学校里他们还想像在家里那样,随随便便,无拘无赖。和众多的同学在一起,自身的缺点就会暴露出来,同学之间产生矛盾就在所难免了。教师处理这些学生的矛盾时,切不可歧视讽刺挖苦,更不能体罚或变相体罚。因为这不利于问题的解决。教师要晓之以理,动之以情,用温暖的话语和行动去感化他们。这样,他们才会从内心认识到自己的错误,从而去改正,才能使有矛盾的同学互相谅解,问题得到妥善解决。

三、要不偏不倚,公正公平解学学生之间的矛盾。学生由于年龄小,阅历浅,认识上有偏差,同学之间难免出现矛盾。教师在处理学生的矛盾时,要一碗水端平,要一视同仁。不戴有色眼镜,不偏袒任何一方,因为学生对这一点是最敏感的。特别是好学生和差学生之间产生了矛盾,教师更应注意处理问题的公证性。因为差生本来在心理上就有一种自卑,认为自己处处不如优生。这时候教师如果再偏袒优生,对差生有偏见的话,那么对差生会造成更沉重的心理负担,有时甚至会破罐子破摔,不利于问题的解决,更让教师的形象在学生心目中打了折。所以教师一定做到公平公正处理学生之间的矛盾,让学生感受到老师公平公正带来的温暖。

四、给学生充分的申述辩解时间。学生之间产生矛盾后,不论是对的一方还是错的一方,他们都想在老师面前申述自己的理由。教师要给他们申述的时间。要让他们充分表达自己的观点,让双方陈述事情发生的前因后果。教师此时要静心的听,切不可在学生没说完就打断他们的话,甚至拿出家长制的作风,妄下结论。等矛盾双方说完后,教师帮助他们分析谁对谁错,让学生心服口服,错的一方主动承认错误,甚至向对方同学当面道歉。如果教师不让学生充分表达意见,不给他们申述的机会,他们也只能口服心不服,认为自己有冤屈憋在心里,不利于问题的解决。

总之,作为教师,经常面对学生的各种问题,经常处理学生之间的各种矛盾,一定要调查清楚,千万不能武断,不能偏袒,让学生在你面前敢于说话,敢于申述。这样,问题容易解决,矛盾容易化解,才能更好的树立教师在学生心中的形象。

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