一、判断——论证评估
“一位富翁在非洲狩猎,经过三个昼夜的周旋,一匹狼成了他的猎物。在向导准备剥下狼皮时,富翁制止了他,他想救活这匹狼。”课堂上,思维教练正在介绍研讨案例,学员们一个个全神贯注认真倾听。
“这已不是富翁第一次来这里狩猎,可是从来没像这一次给他如此大的触动。狩猎时,这匹狼被他追到一个近似于‘丁’字的岔道上,正前方是迎面包抄过来的向导,他也端着一把枪,狼夹在中间。当时富翁很不明白,狼为什么不选择岔道逃掉,而是迎着向导的枪口扑过去,准备夺路而逃。难道那条岔道比向导的枪口更危险吗?狼在夺路时被捕获,它的臀部中了弹。面对富翁的迷惑,向导说:埃托沙地区的狼是一种很聪明的动物,它们知道只要夺路成功,就有生的希望。而选择没有猎枪的岔道,必定死路一条,因为那条看似平坦的路上必有陷阱。这是它们在长期与猎人周旋中悟出的道理。”
“富翁听了向导的话,非常震惊。据说,那匹狼最后救治成功,如今在纳米比亚埃托禁猎公园里生活,所有的生活费用由那位富翁提供。因为富翁感激它告诉他这么一个道理:在这个互相竞争的社会里,真正的陷阱会伪装成机会,真正的机会也会伪装成陷阱。”
“案例讲完了,请大家告诉我什么是判断?”思维教练用询问地目光看着学员们。
“判断就是利害权衡。”
“判断是一个分析过程,目的是识别真伪对错。”
“判断即选择,是从多种可能性中选择一个对自己有利的方案。”
“判断是比较决断,在比较各种情况之后,根据自己的需要下一个决定。”
学员们纷纷发表自己的见解,思维教练听了以后没有马上作评价,而是启发地问道:“请大家抛弃你们的职业思维,甚至抛弃人的思维,假想你就是案例故事中的那匹狼,当你面临生死关头时,有三条路摆在你面前,你是如何判断逃生之路的?判断思维与概括思维又有什么不同呢?给你们五分钟的时间分组讨论一下。”
学员们立刻展开了热烈的讨论,最后大家形成了比较一致的几个结论:
1) 狼在判断逃生之路时靠的是以往的经验教训和对当时场景的直觉。
2) 选择是判断思维与概括思维的主要区别所在。
3) 选择是建立在概括的基础上的,比如以往的经验教训就是一种概括,它对判断有着指导性作用。
4) 选择是一个论证和评估的思维过程,论证真假对错,评估优劣得失,最后做出取舍。
5) 低等动物也具有判断思维能力,而且还能做出比较复杂的判断。
“大家总结得很好!”思维教练非常满意地道:“如果下一个简单的定义,判断就是评估论证。无论是鉴赏家对艺术作品价值的判断,还是虎豹对猎物捕捉时机的判断,其思维本质都是对某件事进行评估论证,最后得出一个结论。在逻辑思维的层次序列中,概括就像字词,判断就像句子,推理就像文章。从某种程度讲,判断是推理的最小模块,推理是多个判断的综合拼图。所以判断能力的优劣直接影响到更复杂的推理思维活动的成败。”
“判断思维活动普遍存在于人类社会的各个层面,孩子对善恶是非的判别,个人对未来职业方向的选择,交易员对股票涨跌的的预测,企业家对经营战略的决策,国家对施政方针的论证等都属于判断,所差别的只是判断对象的复杂程度不同而已。判断必须以经验为基础,不管这种经验是来自直观感受,还是来自理性总结。可以说没有经验,就没有判断思维活动,这也是为什么把定义、划分、概括置于判断之下的原因,这三个初级的逻辑思维活动为判断积累素材,没有它们判断就是无源之水,无根之木。俗话说,初生牛犊不怕虎,其实并不是初生牛犊比老虎更强大,而是因为它不认识老虎,没有经验无从作出判断。只有当小牛目睹了同类惨死在老虎利爪下的情景,它才能形成老虎是天敌的直观印象,再次遇到老虎时才会选择逃避而不是对抗。理解了这一点我们就会懂得要想提高判断能力,首先应当博学广识,也就是古人所说的读万卷书,走万里路。人们所拥有的直接经验和间接经验越丰富,其判断能力就越强。”
这时一位企业总裁举手,示意有问题要提问,思维教练冲他点点头允许他发言。这位学员起身问道:“老师,如果说经验越丰富判断能力越强,那么许多著名的军事家或企业家他们的经验不可谓不丰富,学识不可谓不广博,但为什么还会在关键时刻做出错误的战略决策判断呢?我们怎样才能提高判断的成功率呢?”
思维教练笑了笑,示意这位学员坐下,然后点击了几下电脑键盘道:“关于这个问题,我这里有5个为什么,答案就在其中,现在大家看一下大屏幕。”
1、 “生命在于运动”。为什么很多人却不能坚持健身?
2、 “路遥知马力,日久见人心”。为什么平时难辨人心?
3、 “超前一步是先驱,超前半步是赢家”。为什么同样的行为结局不同?
4、 “战术上的成功会导致战略的失败”。为什么?
5、 “时来天地同协力 运去英雄不自由”。为什么?
学员们饶有兴趣地看着的大屏幕上的5个为什么,思考着它们背后的涵义,不一会大家就开始踊跃举手要求发言。思维教练点名让坐在前排的一位女学员上台分享她的感悟。
这位女学员娴静地站起来,走到台前面指着大屏幕对大家微微一笑道:“大家好,我谈一下自己对这五个为什么的感悟,如果有讲得不到位的地方,还请其他同学补充指正。
第一个为什么告诉我们,人们作出正确的判断,但不一定会去执行正确的判断。
第二个为什么揭示了判断对象是会随着时间变化的,现在是好的,不一定永远是好的。
第三个为什么强调了时机的重要性,同样的决策如果时机节奏把握不好,结局迥然不同。
第四个为什么谈的是整体与局部的关系,局部决策正确,但在整体上看可能是错误的。
第五个为什么所讲的时运,我个人的理解是宏观的不可预测因素,它超越了人们判断所能掌控的范围,所以不管做了多么缜密的调查分析和论证,人们的判断决策最终还是可能出现意料之外的情况。”
听完她的精彩讲解,学员们热烈鼓掌。思维教练也满意地点点头道:“总结得非常出色,大家理解了这5个为什么,也就明白了判断的复杂性和多变性。在判断思维活动中,所掌握信息的充分与否,真实与否仅仅是正确判断的一个必要前提,时间的紧迫性、问题的难度、判断者的性格倾向,判断的目的动机、具体环境背景等诸多因素都会影响到判断的最终结果正确与否,因此这也造成了判断的神秘和不可以测性,所以许多专家学者今天仍坚持认为判断决策是一门艺术,而不是科学。我们学习判断思维方法和规律,是侧重于完善自己的头脑思维软件,减少它的缺陷,但并不代表在实践中遵循这些方法和规律就一定能获得正确的结果,因为毕竟有很多思维以外的因素是人们无法掌控的。”
【思维原理】
1、判断是无序思维向有序思维升级的需要。
2、判断——论证评估。
3、判断是建立在经验基础上的思维活动,没有经验就没有判断。
4、判断分为判断主观和判断客观,它是在两个以上方案之间选择的思维活动。判断的基本思维公式是:判断=标准+方案。
5、没有正确的标准,就没有正确的判断,比如判断对错,真假,轻重、取舍、利害、进退、美丑等,首先要确立明确的标准,假如标准混乱的话,则判断结论混乱。
6、判断受诸多因素影响,例如信息、经验、情绪、目的、环境、对象、时间、变化等。
7、主观判断无所谓对错,客观判断的对错取决于是否与事实相符。
8、主观目的不同,判断的选择不同。所以,有人损人利己,也有人大公无私。
9、在逻辑思维层次序列中,概括像字词,判断像句子,推理像文章。
10、从本质来看,判断是最简单的推理,推理是由多个简单判断构成的复杂判断。
11、随机选择不是判断。判断的范式是“因为XX,所以XX”,即判断需要理由支撑。因此,判断简单看似乎只是得出肯定或否定的结论,但实际上这个结论的得出是一个严谨的论证评估过程。
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