凝聚众人心创新谋发展

——记省劳动模范、郸城县农村信用合作联社理事长黄玲

陪同省联社领导到农村集市调研

受到郸城县委县政府表彰

考察农业专业合作社

考察财鑫集团

参观郸城县产业集聚区

与员工一起做晨操

考察财鑫化工项目

在县产业集聚区调研

在服务质量提升项目启动大会上讲话

深入农户家中调研

□孙文灵 刘鹏飞

她是一名优秀党员，一直以来，都在用实际行动诠释着一名共产党员的赤胆忠心；她是一位银行高管，十几年如一日，寡欲清心，清正廉洁，以身作则；她就是郸城县农村信用合作联社理事长——黄玲。黄玲同志自2006年就任郸城联社理事长以来，已有7年多。7年多来，她以其雷厉风行的人格魅力、宽阔无私的博大胸襟和一个优秀共产党员的责任感，不畏困难、锐意创新，充分发挥先锋模范作用，塑造了一个共产党员在新形势下搏击市场的良好形象。

情系“三农”，做支农惠农主力

转变经营理念，促进业务快速发展。黄玲同志常说：“打铁还要本身硬，凡是要求别人做到的，首先自己做到。”作为班子的负责人，她始终把自己看成是一个大客户经理，经常上门拜访客户，联络感情，重点攻关。7年多来，郸城县农村信用合作联社在黄玲同志带领下，以服务“三农”为己任，大力开展“三大工程”建设，各项业务无论从质量上还是从数量上都实现了跨越式发展：截至2014年3月末，郸城县农村信用合作联社各项存款余额71.64亿元、各项贷款余额29.42亿元，分别是2006年县联社统一法人时的4.44倍、2.24倍，资产总额83.55亿元，比2006年年末增加61.5亿元，增长278.91%，同时，存、贷款增量连续8年居辖区金融同业之首；经营效益大幅提升，由2007年度之前的历年亏损挂账13303.78万元，到逐年减亏增盈；2012年一举实现了扭亏为盈。2013年，盈利能力进一步增强，实现经营利润大幅度攀升。

金融服务进村入社区工程。近年来，郸城县农村信用合作联社充分发挥联系农民的金融“纽带”和农村金融的“主力军”作用，积极为新农村建设提供强有力金融支撑。目前，全县农信社已布放自助设备、POS终端分别达到24台、46台。银行卡助农服务取款点达到518个，填补了该县农村金融自助服务领域的空白。

阳光信贷工程。农民贷款“难、慢、贵”的问题得到有效解决。目前，全县共设置阳光信贷大厅23个、阳光办贷窗口26个、信贷服务公示牌166个，信贷业务监督机制更加完善，违规问题和不正之风明显减少，客户满意程度进一步提高。针对农户和个体工商户推出的“金燕快贷通”便民贷款，极大地方便和满足了农户和商户合理的资金需求。便民贷款受益客户群体日益扩大，支农服务水平不断提高。据相关统计显示，从2007年到2014年3月末，郸城县农村信用合作联社累计发放贷款12000200万元，其中发放“三农”贷款10550000万元，发放中小企业贷款1441000万元。连续7年多来，被郸城县政府授予“金融机构支持经济发展先进单位”。

富民惠农金融创新。7年来，郸城县农村信用合作联社在创新的路上进行了不懈的努力。为满足客户多层次的信贷需求，郸城联社结合当地实际，为社会相继推出了返乡农民工创业贷款、青年创业贷款、巾帼创业贷款、下岗职工再就业贷款、“心连心”农村个人经营贷款、“手握手”城镇个人经营贷款、“架金桥”中小企业贷款等信贷产品。与此同时，充分发挥了决策半径短、审批效率高的比较优势，对个人贷款实行当天答复、三日批复，对企业申请贷款实行三日答复、十日批复的快速审批机制。并且，郸城县农村信用合作联社还积极探索创新贷款担保方式，解决农户和中小企业贷款担保难问题。“百花齐放”的信贷方式为中小企业提供了特色化、个性化的金融服务，不仅促进了农民生活质量的提高，也使得一大批商户和中小企业平稳快速发展。县域内的天豫经贸、正星粉业、昌达丝业等一大批涉农龙头企业正是在农信社的支持下，逐步化茧为蝶、由弱到强。与此同时，农信社每年也收到了可观的经济效益，资产实力进一步增强，在“创先争优”中郸城县农村信用合作联社完成了从“丑小鸭”到“白天鹅”的美丽蜕变，成为助推郸城县域经济发展的一支金融主力军。

以身作则，清正廉洁做表率

黄玲同志认为，作为一名银行高管人员，手握信贷、人事、财务大权，各种利益驱动随时萦绕身边，而只有清心寡欲、清正廉洁，才能抵挡住种种诱惑。她坚持以自律为本、以廉洁为起点，不断强化自律意识，努力勤政、廉政，积极起到好的表率作用。在勤政上，他事必躬亲，积极与员工交流思想，凡是要求员工做到的，自己率先做到；凡是要求别人不做的，自己绝对不做，真正起到党员干部的表率作用。在廉政上，他努力做到“自重、自省、自警、自励”。作为理事长、党委书记，她时时刻刻想到自己的身份和肩负的责任，不为繁华所乱、不为名利所趋，树立甘于寂寞、淡泊名利的气节，在人际交往中坚持原则，正确处理个人和他人、客户的利益关系，为全县农信干部员工做出了应有的表率。她的行为影响和带动了她身边的人，为郸城农信社树立了良好的风气，也激发了员工的工作激情和无私奉献精神，员工们以她为榜样，爱岗敬业，勤钻业务，为农信社发展发挥着自己的聪明才智。

学而不厌，倾力打造学习型团队

她认为，一个不懂得现代企业管理的领导是绝对搞不好企业的。她始终把学习当作最重要、最有力的武器，持之以恒，坚持不断地学习，用科学的思想武装头脑，时刻保持思想上的坚定和认识上的清醒。一方面，她不断加强自身学习，努力提高决策管理水平。她有着强烈的求知欲，利用业余时间考取了武汉大学的在职研究生，并且顺利获得了工商管理硕士学位。“纸上得来终觉浅”，她很注重理论联系实际，经常参与金融系统组织的各种调研活动，用实践来丰富自己的理论知识。另一方面，她还以自己的人格魅力培养团队精神，建立学习型组织，努力培养学习型员工。为改善员工的精神面貌和提高干部员工的文化、业务素质，从2007年以来，她先后组织全体员工进行拓展训练5期、普通话培训12期、服务礼仪培训13期，各种业务技能培训和比赛在每个季度更是必不可少的。以会代训、以考代学往往是黄玲理事长对员工强化学习的方式。通过各种学习活动的开展，进一步激发了广大员工学习和敬业的热情。目前，郸城县农村信用合作联社风气正、学习氛围浓，一个优秀的学习型团队正在形成。