1、沟通中对方感受到尊重，才能开启有效沟通。
因为这时对方的杏仁核是休息的，对方感受到是安全的。
2、沟通工具的使用
首先是自己不在情绪中，如果自己很生气，什么工具都会忘光光，不会使用。
这也是为何要多静心阅读、读书，读书也是可以修身养性，让自己的心态更平静，情绪更稳定。
3、我们要给予对方尊重，找到自己被尊重的感觉取决于自己是如何了解的。
取决于自己对信息的反馈：你被船撞了一下，很生气的转头看看谁撞的，转头一看发现的空船，你的气消了。你被撞痛的感觉是一样的，但是你可以转变自己的理解和想法。
同样取决了自尊水平高低，自尊水平高低，容易在意别人对自己的意见。自尊水平高，别人怎么说你，你都不会在意。
4、有效的沟通，离不开良好的沟通氛围。
当有情绪时，我们可以深呼吸，让自己回归当下。或者闻东西、摸东西等，断掉联想，让自己回归当下。
先处理情绪，营造良好氛围，再沟通处理事情。
🌟5、当对方沉默了，是因为对方没有感觉到被尊重，不是在平等的交流。
让宝贝穿衣服时，宝贝当做没听见。可能是自己的说话语气和方式不对，宝贝没有感受到爱和尊重，而是感觉妈妈在用语言压迫她。
6、三种让沟通舒畅的途径
一是塑造共同目标，特别是职场中的多部门会议，围绕共同目标进行讨论，才能让会议变成大家在讨论如何把这事做成，而不是做不成是谁的责任。
二是道歉，如果是自己的方式不对，勇于想孩子道歉，也是一种方法。
有一次我很生气，对宝贝发火了。事后，我对宝贝道歉了，宝贝才接纳我，拉进了亲子关系。反之，肯定是亲子关系更差了。
三是对比说明，这个也很重要和实用。有时把自己的感受说出来效果比不说好多了。我今天要表达的是什么，而我不是要说得是什么
🌟7、视不同为机会，正是因为不同，才会有交流。
这点太重要了。沟通的目的是为了合作共赢。
为了目标，如何去做，达成合作。而不是你听我的。
书籍《第三选择》告诉我们从理解-倾听-创意，达成第三选择。并不是只有零和博弈，人还有创造力。而创造力的产生，需要在轻松的氛围中。
轻松学习氛围的重要性，孩子自主性学习的重要性，我要学，而不是爸爸妈妈要我学。
这也是为何互联网公司更多的是扁平化的管理，更有效率，可试错更包容的氛围，从而更能创造和创新。
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