影响力的魅力并不在于我们说了什么，而在于我们如何去说以及我们是谁。
连续听一系列中等水平的歌手唱歌并不能累加成一场无与伦比的演出。
你不妨一次只做一件事，喝茶时，你就只喝茶，看报时，你就只看报。这能让你慢下心来，忘记时间的概念。一心关注眼前事，你会从这种思维方式中得到前所未有的解放。把握住每一次机会走进这一刻，会在现在这一刻中觉得一身轻松。
俗世之务要做，但要超脱其外，你可以像个演员，穿上戏装，扮演角色，不过始终明白自己并非戏中之人。
对很多人来说，观点意味着尊严，必须要让自己的观点占上风，但如此一来就没办法学习进步了。你必须要把自己的尊严和观点分开来看。
每当你想批评别人的时候，要记住，并非所有人，都有你拥有的那些优越条件。
让用户养成习惯、产生依赖性，其实是很多产品不可或缺的一个要素。由于能够吸引人们注意力的东西层出不穷，企业会使出浑身解数来争取用户心中的一席之地。如今，越来越多的企业已经清醒地认识到，仅凭占有庞大的客户群并不足以构成竞争优势。用户对产品的依赖性强弱才是决定其经济价值的关键。若想使用户成为其产品的忠实拥趸，企业就不仅要了解用户为什么选择它，还应该知道人们为什么对它爱不释手。
思考和直觉在很多领域都是相悖的。相信直觉的人更容易被那些不重要的信息和展示顺序所影响。研究证明，能做出更准确判断的人往往是那些掌握大量信息的人。所以，翻看一个记录详细的记事本有时候比相信直觉好用。
穷人抱怨，没有条件，所以我做不成这件事。
而富人会想，我要促成什么，才能做成这件事？
自我边界清晰意味着，一个人在人际关系中非常清楚自己与他人在心理学上是独立的——既能安心地付出，也能坦然地接受。
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