火灾无情人有情，关键时刻显担当。为切实做好2022年10月1日至10月7日国庆假期期间通信保障工作，确保国庆期间全市消防安全形势稳定，中国移动台州分公司认真贯彻落实台州市委、市政府和省公司关于做好国庆假期及党的二十大通信保障工作的决策部署，科学部署、周密安排，扎实做好国庆期间通信保障各项工作，确保全市消防安全形势稳定。
10月1日至7日，中国移动台州分公司共完成应急通信车保障任务14次，出动应急人员110人次，出动应急车辆20台次，紧急开通基站24座；完成公网基站应急保障任务11次，出动应急人员20人次、车辆5台次、油机1台次；完成公网紧急开通基站11座。出动应急人员40人次、车辆13台次、油机4台次。
中国移动台州分公司将继续秉承“人民邮电为人民”的企业宗旨，以“服务至上”为核心价值理念，以“责任担当”为行动准则，全力以赴做好国庆假期及党的二十大期间通信保障工作。
中国移动台州分公司主要领导就做好国庆期间通信保障工作提出具体要求：
立足本职，确保通信畅通
一是要全面提升服务水平，始终以客户需求为导向，做好网络监控和故障处理，及时有效保障网络运行。
二是要认真开展隐患排查，做好网络质量监控，确保网络质量符合要求。
三是要充分发挥网格作用，严格落实值班制度，做好应急处置和故障抢修工作，确保信息渠道畅通。
四是要切实做好国庆期间疫情防控工作，严格落实疫情防控政策。
五是要加强对消防通道的巡检和维护工作，及时发现并处理隐患问题。
主动作为，提供优质服务
一是做好网络运行保障。针对重点区域和重点客户，开展网络质量巡查，做到早发现、早解决。
二是做好优质服务。通过“网格化”服务机制，主动与客户进行沟通联系，了解客户需求，积极响应客户需求，提供优质、高效的服务。
三是做好应急通信保障。加强各部门之间的协同联动，按照“快速响应、快速到位”的原则，加强现场组织协调和技术支撑力量，确保通信保障工作高效运转。进一步加强网络安全风险排查，组织开展重点业务及人员防护测试，提升员工网络安全意识和技能。充分利用各种渠道加强宣传力度，提升客户满意度和公司形象。
主动担当，承担应急通信任务
要树立“一盘棋”思想，主动担当作为，做好应急通信保障工作。要落实责任，加强组织领导，严格落实24小时值班值守制度。要强化隐患排查，突出抓好重点区域、关键环节、重要部位的隐患排查整改。要加强应急值班值守，确保通信畅通。
主动作为，做好火灾信息报送
（一）各部门要结合自身实际，认真开展节日期间消防安全隐患排查工作，强化值班值守和应急响应机制。
（二）各部门要严格落实24小时值班和领导带班制度，确保通讯畅通。
（三）发生火灾时，相关人员要第一时间上报，并拨打“119”火警电话。各部门要密切配合，迅速启动应急预案，及时采取有效措施处置。同时要加强火灾事故的信息报送工作，确保第一时间掌握火灾事故的详细情况，并按规定向上级主管部门和属地政府报告。
主动作为，做好应急通信保障工作
为保障国庆假期全市网络畅通，台州分公司于9月29日启动应急通信车，同时组建了应急通信保障队伍，并积极落实市领导要求，在节前完成了一次全域卫星车的实装测试和人员培训，同时及时对接各级消防指挥中心，落实专人开展应急通信保障工作。
自9月29日起至10月8日止，台州分公司共出动应急车辆14台次、应急人员20人次、应急车辆5台次，共完成了7个一级保障点的24个二级保障点的保障任务，共计开通基站24个。在此期间，台州分公司还将对各大重点区域进行专项保障，同时结合国庆期间各区域内的实际情况和需求进行不间断地维护和优化。
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