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【干货】中医馆成功运作的“各种套路”!!

01

中医馆开业前,首先不给自己留退路,先签租房合同然后去办证照。


02


中医馆最大的成本是房租,所以装修时我们都会赶工期,一般1500平米左右的中医馆,我们会把工期控制在4个月以内。


03

中医馆开业前,首先不给自己留退路,先签租房合同然后去办证照。



04

招兵买马,并开始给新员工做培训。


05

不能还没选址就请医生,装修期间请医生是比较适宜的。可以把医生带施工现场,询问他们对医馆装修的意见,这样会让他感到被重视,同时节省成本。



06

处理区域的地政关系。


07

中医馆的选址要贴着名牌来做,不要畏惧三甲医院,就在它对面或旁边开。贴着做更好做。不要去做很复杂的市场调研和分析,“憨人不吃亏”,做好当下最重要,不要把未来的困惑拿到当下来考虑。



08

商业区是个不错的选择,但商业区租金很昂贵,可以适当选面积小一点的店铺。


09

新盖起来的住宅小区也可以。一般入住率达到50%即可支撑,但最好是有多个小区在医馆周围,而不是只守着一个小区。



10

中医馆刚开馆时诊室不要空着,尽量让大夫多出诊,哪怕多给大夫一些报酬。而且,专家来的次数多,还会带来更多的老病号


11

考核大夫的复诊率是一个错误的思路,我们不能盲目模仿大医院的管理模式。很多患者病急乱投医,频繁换大夫是可以理解的,所以考核复诊率对大夫不公平。



12

中医馆要做三个度,知名度、美誉度、忠诚度,要按照市场的游戏规则来,先做知名度,然后再追求美誉度。


13

中医馆做广告非常有必要,要敢于投放。在哪一个阶段、选什么媒体要经过仔细分析。而且,还要看业务成熟度,假如医馆的服务还跟不上,承接力不够,那么广告吸引来了客户也不能转化成效益。



14

还要看区域竞争态势,如果可以的话,可以几家联手去做宣传和推广。


15

中医馆如何把名医请来?有一位名医,我第一次去请时,告诉他我的医馆在装修了,没过多久第二次去请,告诉他医馆已经快要开业了,他对我的速度很赞赏,说,这才是做事的人。也就是说,我们可以用自身的努力和实干去感染名医。



16

中医馆要先定位,或者从一个科室开始打造。比如在这个区域里有幼儿园,那么不妨多请儿科专家,先把儿科做起来,然后再利用家长带孩子来看病的机会,带动内科、妇科等其他科室。


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培训中医馆馆长,首先要明确馆长要吃苦在先,吃亏在先,受气在先。



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要训练他带团队的能力,让她服务好员工、专家、顾客。


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馆长要具备一定的医疗风险防范意识。圣爱规定馆长80%的时间要在店内一线,不能总在办公室里,要及时洞察风险,例如患者在等待过程中是坐在椅子上?是睡着了?还是发病了?要注意观察,发现情况及时处理。



20

中医馆内的商品定价,可以把产品分为四类:尖刀产品,可以给予较高的定价;生存产品,与区域内其他商家的价格相近即可;拓客产品,这一块最好是差异化品种,所以定价策略可以相对灵活;培育品种,价格可以适当定得高一些,因为这一块不是主力支撑,可以先看看市场反应如何。




李桂德

传奇中医馆操盘手李桂德的“金句”,句句干货!

1
好多中医馆都在说医生不好找,医生不是不好找,关键是要服务好医生。例如每年会带医生及家属们去旅游一次,四名医生就会配一名带队员工,为他们买水果,照顾他们路上的各项事宜。


2
要做义诊,做慈善。我们每年会经常请孤寡老人们吃饭,请他们旅游,给义工送报纸,给贫困群众送阿胶。


3
剪彩、讲话要让名医上台,医生坐在前面,高管坐在后面。


4
药品质量是第一,药品做不好完蛋。例如:中药饮片厂要想和我们合作,先50万打进来,然后我们去实地考察。

5
医生都会跟着我们一辈子。有朋友说国医馆馆长离开以后医生也会离开,我说不可能,因为医生是冲着我的人品来的。我们是以心换心,所以我们的医生越来越多。


6
做膏方要用好的阿胶,一分钱一分货。为了方便顾客携带,今年我们把膏方做了小包装。


7
要想真的弄懂中医馆怎么搞,应该派高管到我这里上两个月的班。


8
宁波电视台的养生类节目,我们整年整年地来主办。


9
社区活动我们有指标,每年要花多少钱、花多少时间去搞活动都有规划。


11
医保的政策要吃透,否则你会吃亏。


12
每个医生哪天的生日你一定要知道,你不要以为年龄大的医生你送她玫瑰花她不开心,她儿子想不到,她老伴想不到,你想到了,他会不开心?


12
公司食堂医生免费吃饭,菜品时常更新,医生们吃得很开心。 


13
吃不起膏方的民众我们会送,免费送就可以拉动中医馆经济。


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