盘点一下自己这点“不良资产”,似乎自己也没什么能力,手头上有的能力似乎也不一定让人看得上眼。那凭什么是我满足对方需求。
这里自然有的琢磨。
先讲个我的故事。我上一本书写完后需要画一些插图,但苦于找不到能画漫画的人。在一次课程大家做讨论时,我看到一个学员有些矜持和犹豫,我问她:看上去你有些困惑。她说她很喜欢动漫,但是自己的能力跟那些真正画动漫的人还差一截,不知道是否能进入动漫行业。然后我就感觉这也许就是我的插画师,于是我直接跟她说:“我在写一本书需要画十几副漫画,不知道你有没有兴趣。这可能不太需要太多动漫的技法。”她十分感兴趣,我们一拍即合。我当天就收到了她之前的作品,按我的眼光,她的插画简洁而有灵气。之后很快她就完成了所有的插图。
而今这本书的插图,依然会由她来完成。更让我欣喜的是,而今她已经是一个手游团队负责UI(UI, User Interface用户界面)的创始人了。迄今为止,我还不知道是我成为了她的人脉,还是她成了我的人脉。
这个故事中你发现了什么:把你的主场设定在不同类的人群中,跨界定位。假如你有一个小技能,会画漫画,但是你跟那些动漫老鸟没法比,你会怎么办?你就去找那些不会画画的人比。而往往在那些非我族类的人际网络中,恰恰存在着某种需求。那就能成为你的主场。在那个主场,你获取人脉的可能性会更大。
而今流行跨界。互联网外加移动互联网就是个搅屎棍:你收短信费收的好好的,凭空杀出一个微信免费,让短信飞流直下;你杀毒收费收的好好的,凭空杀出一个免费杀毒3XX,从此再无杀毒软件;各大卖场在纷纷关门,因为网购将取代逛街。
职业搞跨界同样有价值。那些懂互联网的去做餐馆,按照互联网的营销路数玩,套来一堆融资;2012年有个叫罗浩的同学,写了一篇“降级论”,谈自己当年搞移动应用,流量用户量都可观,干活干到卖血,结果一年到头连钱味都没闻过。之后他果断离开互联网,办起了儿童摄影,但他牛的地方是按互联网的思路做儿童摄影,除了拍摄需要来店里以外,其他一切,包括营销、预约、客服、后期、选片、取片、客户关系等,所有环节都放在网络上。结果半年就实现盈利。
而跨界是建立人脉网络更讨巧的玩法。懂得经营餐馆,也许会成为移动互联网O2O(O2O,online to offline,指将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台)沙龙的座上客;而如果做过网络产品经理,也能流窜到传统行业里聊聊如何把网络平台建在水果店、美发店里;懂幼儿教育,那就是师奶杀手,只要有孩子的,统统是自己的地盘;有职业生涯咨询经验,饭桌上都能两句话点出对方职业困惑的痛点。跟一个主编讨论跨界时,她疑惑的问我,如果不在某个领域里做它十几年做的精深,如何在职场往上走呢?如果一个兄弟管理过团队和项目,兼职做培训师,懂一点数据库,还曾经玩乐队,我们知道他每个都没做到精深,但是他可以在很多领域成为香饽饽:这类人就可以跟音乐人谈项目管理,给管理团队维护网络,给IT工程师培训课程,还能给培训师们演上一曲。
跨界定位的前提之一,是自己在本领域的能力可以拿得出手。你不必是多强的高手,但是也足够有能力和经验。我的插画师当年说自己水平低那纯属谦虚,我了解过她学动漫的经历之后就明白,按照我之前讲的能力层级,这姐们怎么也达到标为“熟练”的高手级别。至于如何提升能力,请看《现在流的泪,都是当年脑子进的水》第一章,那里边已经写的足够透彻。
前提之二,是关注人们的需求。我们工作中、身边、朋友圈、聚会中,可以发现各种需求,但是如果不关注,就缺少一次建立人际关系的机会。我们往往陷入这样的需求误区:人们的需求不都是利益需求吗?走关系不就是送礼吗?咱没那么大能耐满足他的利益需求啊。
1.满足利益需求不见得需要多大的能耐。小雨从小练过毛笔字,工作中一到年底就成为领导用得着的人:领导要给客户发请柬,如果用毛笔字写就更显格调,于是他就派上了用场。当自己有点小能力时,除了继续提升能力之外,更关注这个能力到底能用在什么地方,满足了对方的利益,对方自然会高看一眼。
2. 不要忽视情感需求。每个人都是活生生的人,他们有利益需求,也有情感需求。我的一个朋友,孩子3岁。她对育儿很了解。于是,当她的上司准备生孩子时,在聊天中,她给了上司不少建议,要准备什么东西,提前多少天去医院,办出生证和户口要带什么,什么时候找月嫂。更重要的是,她留了个心,不光是吃饭聊天里扯扯淡,而是又给上司发了一封邮件,把这些信息都列成清单。搞的那上司倍加感动。这个生娃清单就成了她搭建人脉的敲门砖了。谁又能说这种需求是利益需求呢?
有时,情感需求甚至更让人感动和印象深刻。一个公益组织募捐活动, “土豪”会一次捐助几十万;而另一个普通人只捐两元,但是他却每天都捐两元连续做了一年。土豪只是满足了简单的利益需求,人们会认为他这么干是应该的;而那个普通人就会被视为某种有情怀的人,因为他持续对这个活动保持关注和支持,这其实是归属感、被关注和被尊重需求的体现。
3. 关注他的价值观和兴趣。兴趣和价值观是个很有意思的事情。它不同于市场、财富、资源,这类玩意会因为关注的人多而令关系紧张:如果多个人都关注商业地产,他们在一起往往会产生某种防御心,因为市场、财富、资源总是让人感觉是有限度的。兴趣和价值观这类玩意恰恰相反,如果我们都喜欢现代美术(兴趣),我们相互之间不会感觉紧张和防御,反而会更感觉投缘而走到一起;如果我们都看重健康(价值观),我们同样不会相互担心,而会在一起打球、登山、运动。我们可以从对方的各种状态中发现他的价值观和兴趣。
4. 锦上添花不如雪中送炭。这道理大家似乎都明白,但真到了事上,精力却往往放到了已经有名望、地位、权力、财富的人,就容易冷落了真正需要支持的朋友。我的一个朋友就很会“烧冷灶”,一次工作会议,聚餐后大家在酒店花园散步,多数人都走的比较快,聚集到会议组织者(自然是颇有威望的领导)周围聊天,而他看到一个参会者腿脚有点不灵便,便故意走慢,半搀扶半散步的跟那个人攀谈,谁曾想到竟因此成为朋友,后边还有了很多业务往来。其实,如果多想想,反倒雪中送炭对能力的要求不高,说几句暖人心的话,帮忙做点打杂的事情就真的能帮到对方。
本文摘自《现在的泪,都是当年脑子进的水》
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