（了解自己就是了解大多数人。）
“人们不但希望能说服别人，同时还希望别人能心甘情愿；尽管知道以后还要在一起，人们还是不得不经常去说服别人；人们不仅会用常用说服方法，还会有策略、有计划的说服；人最想要的就是‘你听我的就没错’。”
忠言逆耳利于行！生活中有很多的交流都是一方说服另一方的过程，而不听“忠言”的那一方总是被冠上“任性”的帽子，且社会总是默许“可以用任何行为去对待任性者”，因为他们自己放弃了自己的权利！
芮国国君姓姬，和周天子是同姓，今天的故事就围绕着一些芮国的琐碎家事展开，说一说日常生活中的那些“任性”的事。
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左传《桓公四年》
传
（桓公三年冬，芮伯万的母亲芮姜嫌恶芮伯宠姬过多，因此把他赶走，让他住到魏城去。）
秋，秦国的军队入侵芮国，打了败仗，是因为轻敌。
冬，周天子及秦国的军队包围魏城，把芮伯抓住，带回国内。
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“影响一个人行为的重要因素是：我们对自己的感觉方式与我们解决困境的方式。”
芮姜嫌恶芮伯万宠姬过多，从说服到驱逐，手段是越来越强硬；周天子要重立芮伯万为芮君，从入侵到攻打，手段也是越来越强硬。一个人“任性”，家长管他；一个家长“任性”，国家管他；说你不听，“任性”就得管教。
“日常生活中，人们在说服别人时，往往考虑在某种情境里尝试说服会给自己带来什么后果”，芮姜对待芮伯万也一定是从说服开始的，因为她会考虑后果；周天子想重立芮伯万为芮君也是从秦国入侵开始的，因为他也得考虑武力带来的后果。说服再小也可能带来严重后果，所以芮伯万和芮姜都得到了“管教”。
“日常生活中，获得对方依从于你可能需要大量时间”，对于芮伯万、芮姜、秦国、周天子而言，他们想要得到的“依从”都遭受到了抵制或反对，所以说服对方依从还是需要准备不同的应对策略，因为它不是一个简单的、可以一次性完成的事件。某些依从需要时间去计划，且可能需要不时修改计划，尝试失败了还需要再修改再计划。
“在日常生活中，人们会尝试各种方法，看哪个有效，然后再应用于正在做的事情上”，策略的选择需要一个发展过程，不是孤立的一次性选择，甚至要创设情境来考虑各种策略与计划。像芮姜对待芮伯万，周天子、秦国对待芮国一样，说服跟着就是驱逐，入侵跟着就是攻打，说服一个人、一个家、一个国本身就不是一次选择就能成功的，甚至还需要更多的沙盘推演。
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