全行业数字化转型和跨界融合下,联接的需求正由人扩展到物,指向一个万物互联的时代。从穿戴设备到智慧城市、从物流管理到智能工厂,物联网的大规模普及将引发整个社会的革命性变化。
今年年初,华为联合行业伙伴推出了无线梯联解决方案,利用基于运营商蜂窝网络的物联技术来促进电梯管理信息化程度、护航百万电梯,实现电梯安全管理的新高度。目前,该方案已在重庆、杭州、武汉、鹰潭、西安等地进行了小范围部署。
“华为坚持做多联接、撑大管道、使能行业数字化的战略,聚焦成为智能社会的使能者和推动者,在梯联网领域同样如此。”华为TDD产品线总裁熊伟在接受专访时表示,物联网的关键在于物的接入,主要取决于行业;华为全力支持电梯行业转型升级,除推出无线梯联解决方案,还成立了开放实验室、推进产业生态建设,以加速无线梯联的产业发展及规模部署。
在他看来,选择电梯行业作为发展移动物联网的主要切入点有其必然性——在今天,电梯已经“飞入寻常百姓家”,演变为人们生活、工作中司空见惯而又不可或缺的基础性设施;另一方面,一旦出现事故,将会给使用者带来可能危及生命的严重损失,亦将引爆难以挽回的重大社会负面影响。因此,有效规避乃至彻底解决电梯安全隐患,已经成为个人、物业、梯厂、政府等共同关注的课题,可谓刻不容缓。
华为TDD产品线总裁熊伟
破局安全隐患:电梯联网成必然趋势
1889年,世界上第一台电梯被安装在纽约德玛利斯大厦时,它还是上流社会的奢侈品。当时的世人或许难以想象在接下来的一个多世纪中,电梯行业将迸发出怎样的活力及影响力。
据不完全统计,世界各地当前有超过1500万台电梯在运行,作为现代化的一大象征,深深嵌入大部分人的日常行为之中,并起到了改善生活水平、推动社会经济的重要作用。而由电梯引发的联想,也成为文学创作中的组成部分。在我国,随着经济发展和城市化进程的加快,电梯的数量增长迅猛。国家质检总局统计显示,截止到2016年底,中国在用电梯总数达到500万台,并以每年25%左右的幅度高速增长,占全球每年新增电梯总量的一半以上。
但随之而来的,是相对严峻的安全形势。从2002年到2015年间,我国全行业统计在案的电梯事故总计692起,死亡527人、受伤352人;14年间,年平均事故49起,年均死亡人数37人、受伤人数25人。2016年全年,全国共发生电梯事故48起,死亡41人。尽管我国万台电梯死亡人数和美国等发达国家较为接近,但安全事故引发的个案不容忽视。
熊伟分析说,80%以上电梯事故是由于后续检修保养不到位所致,导致电梯安全问题的主因有三——首先电梯作为特种设备在故障产生前无法做到智能提示和预警,因维修不及时导致人员伤亡或停运;同时,基于传统技术的电梯无法支持按需维保,维保单位无法远程查看电梯的运行状况,人工现场巡检间隔时间较长且成本高昂,第三方维保公司为节约人力、降低成本,导致维保人员超负荷维保;乘梯遇到故障时无法进行高效救援,电梯内没有相关的安抚视频及救援视频指导乘梯人员进行相关操作,导致被困人员盲目紧张发生事故。
“基于安全领域‘海恩法则’,任何不安全事故都是可以预防的,每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故、300起未遂先兆以及1000起事故隐患。采用科学化、信息化、网络化的手段进一步加强电梯的安全管理、改进电梯的预警能力,已成为一种必然之举。”据介绍,我国政府高度重视电梯安全管理,国家质检总局下发《关于电梯安全监察工作若干问题的指导意见》中明确指出,“推进物联网技术应用,提高电梯安全保障水平”;北京、杭州、大连、广州、沈阳等不同地市政府也颁发了地方性指导政策,用于指导电梯安全管理。而华为对于梯联网的投入及相关工作的展开,亦是源于国家质检总局的要求和指导。
全球各大电梯厂商也都纷纷就此展开了行动。比如由电梯工业开创者艾立沙·格拉弗斯·奥迪斯创立的奥的斯,已经推出了电梯远程监控系统;世界第二大梯厂迅达电梯与华为签署物联网联接全球合作协议,宣布将在未来合作开发智能物联网组件以实现对电梯和自动扶梯的无缝联接;而蒂森克虏伯、三菱等梯厂亦相继启动了探索电梯联网的策略。
华为:电梯行业数字化使能者与推动者
熊伟表示,华为联合行业伙伴推出的无线梯联解决方案基于当前运营商主流的4G制式,能够实时将电梯运行状态数据回传到管理平台,实现电梯安全的信息化管理,从而极大地提升电梯维保效率、实现预防性维保,减少电梯安全事故的发生;同时,支持轿厢内视频监控,保障民众乘梯时的安全。而在解决了安全问题后,还可基于无线梯联解决方案衍生出诸多周边应用,比如轿厢内商业视频广告推送的创新商业模式。
在无线梯联端到端产品上,华为聚焦管道和平台战略,为行业伙伴提供超大联接管理、应用使能的OceanConnect平台,以及稳定可靠、性能最优的网络技术和设备:“我们的网络设备支持和华为平台的对接,也支持和其他公司平台的对接,比如中移物联的OneNet。”
具体而言,无线梯联解决方案在终端侧支持前装、后装两种方式,具有边缘计算的能力,能够监控、分析和利用从自动扶梯和电梯产生的数据;同时内置了无线通信模组,可将分析后的数据直接回传至电梯管理后台。在网络侧使用电信级可靠的无处不在的4G蜂窝物联技术。在平台侧通过对经边缘网关过滤处理后的电梯数据进行汇总统计分析,可实现信息的应用、分享和交互;更可集成故障数据、状态数据、监控数据等多种信息于一体以作分类管理。此外,还可支持按需维保,让电梯具备更长的持续运营时间,使每台电梯保持最强的生命力,减少因电梯检修产生的停梯等待时间。这一端到端解决方案目前已经成熟,具备支持规模商用部署的能力。
在采访中,熊伟着重介绍了无线梯联解决方案在网络技术上的优势:“基于蜂窝网的4G物联覆盖更广、速率更高、时延更低、可靠性更强。覆盖方面,我国建成了目前全球最大的4G网络,运营商无处不在的优质覆盖,为梯联网的发展提供了良好的网络保障;速率方面,基于4G高速网络,可实现电梯运行数据、监控视频的实时上传,同时还可支持视频广告的实时推送,为运营商和物业提供新的增长点;时延上,通过对比测试发现,基于4G蜂窝物联的视频监控全程流畅无卡顿,但基于2G网络的视频监控由于时延较大多次出现卡顿;安全性方面,4G蜂窝物联采用星状组网结构、空口加密算法完善,安装在电梯内的通信模组直接和基站通信,保障了数据的安全性,而在紧急呼叫对比测试中,4G蜂窝物联的接通率高达100%。最后,4G网络将会面向5G持续演进,始终为无线梯联提供最可靠的网络基础。”
在产业生态建设上,定位于电梯行业转型使能者与推动者的华为同样不遗余力。6月13日,华为、中移物联网、TD产业联盟联合组建的无线梯联开放实验室在鹰潭的移动物联网产业对接会上正式揭牌。该实验室位于华为西安研究所的移动物联开放实验室内,旨在促进无线梯联生态链的快速健康发展,与合作伙伴进行集成验证、联合创新,实现产业链价值的聚合。当前已建成无线梯联的端到端业务验证平台,可支持行业伙伴进行技术验证和对接,入驻实验室的芯片、模组、终端等领域厂家已超过20家。
同时,熊伟亦呼吁尽快成立无线梯联联盟、统一行业标准:“现在梯联网相关厂商都是各自为战、不同厂商的设备也难以对接。华为希望和产业链上下游的伙伴一起建立无线梯联联盟,发挥各自优势,形成统一的行业标准,以实现所有数据的管控、促进行业的快速发展。”
实现多方共赢:无线梯联关键价值解读
“一个方案如果不能为行业接受,一定是不能带来价值,或者成本高于价值。”熊伟表示,电梯作为公共场合使用的基础性设施及特种设备,在使用和监管上涉及个人、物业、梯厂、政府部门等多方成员,无线梯联解决方案的部署将为各方带来关键价值,而运营商亦将从中受益。
他举例说,电梯关系到每个人的出行安全,电梯一旦出现事故后果都很严重,乘梯人轻则被困、重则死伤。通过无线梯联,可以远程为电梯做健康体检、对电梯健康度提前评估并及时保养,消除安全隐患、保障乘客安全;在发生电梯困人时,无线梯联还可实现与轿厢内人员的实时交互,指导救援、安抚被困人员情绪,减少二次伤害。
“我们在和梯厂的接触中发现,他们对于无线梯联概念的接受度非常高,他们也希望市面上能有一种方案来帮助他们把产品都管控起来,并为下一代产品设计提供思路。”对梯厂而言,无线梯联支持实时监控上报电梯运行故障告警,结合大数据分析,使之能够有的放矢地对自己的器件质量、生产过程等进行改进,提升产品的竞争力,并降低电梯故障率、延长使用寿命;同时,无线梯联可以令梯厂得以实时掌握自己生产电梯的运行状态,助力其向后向服务市场进行转型。当前,无线梯联解决方案还支持维保人员通过在手机或者其他移动设备上安装特定APP以及时了解电梯健康状况。
对质监局等政府部门来说,通过建立电联网安全监管平台,可以实时监控电梯故障情况及电梯维保情况,来支持透明监管及统计。
“无线梯联是具有重要战略意义的物联应用场景,将使得ICT行业与电梯行业紧密结合起来,为运营商带来更大发展空间。华为将不会直接面向相关企业市场提供无线梯联解决方案,而是采取与运营商合作的模式。”熊伟解读道,物联网是运营商开启持续增长的新蓝海,电梯联网是其中重要应用场景,无线梯联解决方案可以助力运营商突破一个行业,响应政府电梯监管的诉求同时获取500万价值联接;可以助力运营商提升网络覆盖,在梯联部署中识别出网络中弱覆盖的区域,进行针对性的网络优化、补齐弱覆盖场景,为后续移动视频类业务发展打下基础;可以助力运营商布局战略锚点,电梯是进入小区的关键锚点,未来将衍生出其他物联应用场景。
“中移物联网很高兴能在无线梯联网领域与华为共同合作,双方形成合力,共同为电梯行业提供方便部署、稳定可靠的无线梯联网解决方案。同时也希望双方在技术和市场方面加强沟通,构建长效合作机制,推进无线梯联的规模商用。”此前在与华为签署无线梯联网合作协议时,中移物联网方面这样表示。
据介绍,当前无线梯联解决方案已在重庆、杭州、武汉、鹰潭、西安等地进行了小范围部署。比如政府主导的样板点在鹰潭质监局及中国移动物联网产业园进行了部署,广告模式主导的无线梯联样板点在武汉完成建设,下一步计划进一步扩大无线梯联部署范围,实现在全国不同地市的规模商用。
“技术的使命是为了解决问题、服务大众,通过网络创新提出的无线梯联解决方案将为民众的每次乘梯保驾护航。华为将聚焦ICT基础设施及智能终端,团结产业链上的各种力量,致力于建设开放、合作、共赢的产业生态,为客户创造价值,为产业健康发展和社会进步贡献力量。”熊伟在采访的最后表示。
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