近日,京东网上商城一位(或者是几位?)不知名的客服小姐(或者是先生?)回答客户问题的语句被大家奉为经典,在京东商城的咨询网页上,可以看到有很多顾客提出了各种无厘头的问题,但这位客服MM/GG都一一做出得体/幽默/吐槽/针锋相对的回答,相当有才,如在一款定价为四千以上三星超大屏幕手机的咨询页面上,出现了如下问题,从产品信息到胡搅蛮缠到表白调情,客服MM均举重若轻,实属专业:
咨询内容: 好震撼,请问三星用这怪物挖这么大个坑呀,不坑死人不摆休啊。这个价可以买二台IPAD了。这么贵的手机能不能放进裤袋呀?
京东回复: 您好!能不能放进去,完全取决于您口袋有多大,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
咨询内容: 这部手机这么大,可以当伞用了吧~京东客服太牛!
京东回复: 您好!当不当伞完全取决于您的头有多大,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
咨询内容: 请问这款手机可以用作斗殴么?会不会显得特别有安全感,匪徒避散?
京东回复: 您好!对于打架斗殴来说,出奇制胜才是王道,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
咨询内容:请问这款手机可以当做电磁炉来做饭吗? 冬天了天气很冷,当点暖气可以吗? 这价钱也太便宜了啊,能买2个台式机,坐等有钱人来买~
京东回复: 您好!由于此手机超常的散热功能,不提供餐饮方面的服务,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
咨询内容: 我要是用这个手机碰着劫色的怎么办?
京东回复: 您好!那你就随了他吧,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
咨询内容: 你好请问这款手机能站着打,躺着打,坐着打,便便的时候打,嘘嘘的时候打,坐公交的时候打么?有没有什么注意事项?
京东回复: 您好!想怎么打就怎么打,就是不要胡乱打,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
咨询内容: 美人卷珠帘,深坐颦蛾眉。但见泪痕湿,不知心恨谁?KFMM嫁给偶吧,恨一个不值得恨的人不如爱一个值得爱的人!
京东回复: 您好!我心已死,坚如磐石,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
客服MM,本人想入一个P1000,我怕我买了后有人说我SB!怎么办啊,我好纠结!!!
京东回复: 您好!何必在乎是俗人对你的看法那,你是给自己活着的,你要自信相信你你是最好的。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
咨询内容:这周六加班吗?我接豆豆放学顺便接你下班,咱回家包饺子!
京东回复: 您好!这是秘密。豆豆是谁,是哪个传说中的,吃饭睡觉打豆豆吗。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
(以上回复内容转自京东网上商城)
小编(严肃地):其实大家要体谅客服人员,他们是很辛苦的,所以不要去问那么多乱七八糟的问题,嗯!于是欢乐地看完京东客服MM的回复,要问大家,“客服”在英语中是咋说的呢?
Customer service is the provision of service to customers before, during and after a purchase.
客户服务,也即customer service,那么客服人员就是customer service clerk
话说上面提到的那款被众人吐槽的三星手机,是7英寸触摸屏,号称可以打电话的平板电脑。触屏手机在英语中可以称为touch screen phone,而“平板电脑”则是tablet personal computer,简称tablet PC。
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