以为自己在惟妙惟肖地讲故事却发现学员都在打哈欠?
想要深入浅出地解释观点,却发现自己没有故事?
世上没有天生没故事、不会讲故事的人。
好故事是有套路可循的。
把握以下八大模型,任何故事都能既有逻辑又吸引人。
模型【一】
GREAT formula
“GREAT”是缩写,代表了好故事的五个元素
1. Great Entrance:华丽入场
好的故事都是从一开头就抓住你100%的注意力,让你不由自主地想知道接下来发生了什么。
2. Richness:丰富的细节
一个故事如果缺乏生动的细节,读者和听众便很难对当时的环境产生联想,自然容易觉得乏味。
一个细节丰富的故事,能把听的人带到主人公的世界里,看到、听到、触摸到故事里发生的一切。
3. Experience:经历
这个部分是故事的主体。故事里的主人公究竟做了什么?有哪些环节,结果如何?
确保你的故事有一个清晰的Experience元素,可以问自己一个简单的问题:
抛开所有细节和旁枝情节,你的故事讲的是什么?
比如西游记,讲的是师徒四人克服重重困难西天取经,获得成功的故事。
比如哈利波特,讲的是哈利波特克服重重困难,打败伏地魔,获得成功的故事。
4. Anxiety:悬念和冲突
西游记里孙悟空经历了九九八十一难,哈利波特也是整整走过了七本书八部电影才战胜伏地魔。
好的故事一定要让听的人有紧张感,猜不到接下来的情节会往哪个方向发展,才能全神贯注地听下去。
5. Takeaway:学到了什么
一个好故事最重要的目的就是能把道理既深刻、又浅显地总结出来,还让人忘不掉,这才是有说服力的故事。
模型【二】
SCQA
(Situation现状、Complication、Question问题、Answer回答)
第一步:试着概述目前处境(或者整个大环境的情况)
例:电子商务正在以比以往更高的速度和复杂性进行着,这一趋势还将继续。贸易的自动化的高速发展需要与之相匹配的会计自动化。
第二步:辨别复杂性(是什么让一件事变得复杂)
例:当Stripe通过API解决了支付流程的时候,会计环节仍然由人工制作电子表格来完成,这很难形成规模化
第三步:找到你的处境需要,必须回答的问题
例:谁能够开发API服务,让会计以高速自动化的形式完成?
第四步:明确的给出你的回答(解决方案)
例:Subledger是一个规模化的可以通过API实现会计自动化的工具。这是一个非常庞大的市场(大约占GDP的3%),我们已经组建了一个强大的团队。
正如你所想象,当你遵循这个故事结构的时候,你的提案会更有趣。SCQA结构对于我来说有很大帮助,但是它可能对你不太有用。不用害怕,有许多其他的故事模型可以借鉴,总有一个适合你和你的生意的故事框架。
模型【三】
英雄之旅
很久之前有一个_________,每天,_________。有一天_________。因为那件事_________, 因为那件事_________。直到最后_________。
比如说另一个我非常喜欢的故事模型来自皮克斯团队,为了创作出像《玩具总动员》、《怪兽公司》等广受欢迎的电影,他们遵循了这套非常特别的讲故事模式。这个是他们讲故事的最基本模型,虽然老套,但是真的好用。
模型【四】
品牌故事:情境、角色、事实、价值
要素1:情境 品牌故事的时空框架
“大+小”——恢宏与细微相对
在香港家喻户晓的维他奶,滋养了几代人的成长。
上世纪40年代后期,香港刚从帝国主义的桎梏下解放出来,伤痕累累,百废待兴。人们的身体普遍缺乏营养,但牛奶是只有贵族才喝得起的东西。维他奶的创始人罗桂祥先生看到这种情形,决心以大豆作为中国之牛,生产优质优营养的豆奶,解决低阶层百姓的营养健康问题。他于是把维他奶定位为“穷人的牛奶”,迅速打开市场,成为香港家家必备的饮品。
维他奶的品牌故事就是“大+小”情境的典型,它在恢弘壮阔的历史背景下融入小人物的细微际遇,让观者既卷入恢弘,又走进细微。大情境和小情境的重叠带来了张力。
“常+奇”——平常与奇异相对
美国家庭人寿保险公司(Aflac)原本的品牌故事也是写写自己的历史大事记、创始人的传奇等,但始终不温不火,直到有一天,他们创造了一只穿着蓝色上衣的白色鸭子,只会在电视里歇斯底里地大叫。突然之间,所有人都记住了这只鸭子,记住了Aflac。
实际上,如果你的品牌历史没有戏剧翻转如万宝路,或你的创始人没有传奇如乔布斯,愿意认真阅读完你故事的人将会越来越少。在这个人们已经被信息轰炸到疲劳的年代,在平凡情境中找到最奇异的那一点,你才能脱颖而出。
“偶然+必然”——无意与刻意相对
和早上莫名其妙增加的体重一样神秘的可口可乐配方,起源非常偶然。一说是某位医生填错了配方,结果造出了非常好喝的药水;一说是某位饮料商的助手不小心把碳酸水加入了糖浆里,诞生了可口可乐。无论哪一种,都拥有奇迹般的概率,但想想同样被偶然发明出来的雨衣、电话、魔术贴、心脏起搏器……似乎又是一种历史的必然。
对叙事而言,巧合的出现与永恒的结构、无意与刻意、无常与命定的情境交织,带来两厢之间的交错与对照,往往最令人心动。
要素2:角色 品牌故事的出演者
角色的拟人化——让人成为故事的主角
简而言之,无论你的品牌是什么,你的故事中都要能竭力体现出它的性格、情感等具有人性的部分。要让消费者感到,你的品牌是他们的朋友、爱人、师长、导员等一切角色,但绝不能只是个牌子!
角色的命运感——对人之命运的关怀
我们可能注意到,选秀节目之所以要花大篇幅来讲述选手的故事(尽管用力过猛),是因为才艺始终只是节目的一部分,而选手的命运感——爱憎、得失、进退等才是让更多观众愿意持续关注的动因。
要素3:事实 品牌发展历程中的事件
行为——品牌做了些什么事
这部分要求你在创造品牌故事时,将品牌曾发生过的事件,或曾经采取的举措着重描写出来,便于用户更加深入理解你的品牌。
方法——这些事是怎样做的
你的品牌是如何成功的?凭借与众不同的定位?崭新的或者极便利的渠道?令人想要反复尝试的体验?把它们都写下来。
要素4:价值 品牌与受众精神情感的共识
价值也分为两部分——
天理:代表了人类最高的追求,反映人类对世界秩序的共同认知和期待,比如大同世界、未来科技、永恒的自由等等。
乔布斯把苹果手机彻底地变成了宗教式的工具,每一款新产品的发布都不只是告知和教育,而是一道来自科技、来自未来、来自想象巅峰的神谕。它将人类对未来梦想的永恒追求融合进品牌之中,告诉消费者——跟随我,就能走到你想要的未来,以此掀起了一场又一场的精神狂欢。
人性:它包含寸心之间最原始的需求,如感官的欢愉、欲望等;也有对自我满足和自我实现的追求,如坚贞的爱、不可污蔑的尊严、崇高的理想等等。
模型【五】
“STAR+L”
由Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果),“L”代表学习,
简单地说,就是在讲故事的过程中,讲述在什么背景下、遇到什么问题或者任务、采取了什么样的手段、得到了什么样的结果。
这个模型可以用在自我介绍中。Resume上的每一个bullet,都要能讲出一个故事来。一般的脉络是,这部分工作我是什么时候做的,为什么要做它,用了什么方法,完成用了多少时间,都起到了什么作用,老板和同事都给了什么正面评价。“L”代表学习,从那个案例中学到什么,假如以后还有这样的机会,你会如何处理。
模型【六】
聚会发言的万能公式——“感谢+回顾+愿景”
不论是是职场会还是生活会(例会,联谊会,产品推广会、同学会、客户座谈会、生日会、老乡会、相亲会……)
首先要定位——你是谁?角色。对象是谁?在什么场合?
感谢是感谢坐那里的人,即对象。
回顾是回顾过去的经验成绩教训等等。
愿景是希望,祝福,梦想等,如我期待,我祝福,我相信…
模型【七】
黄金三点论
就是我们在表达某项见解时,只讲三点,而且快速构思表达出来。
三点论有很多例证。如:
时间:过去,现在,未来;初期,中期,晚期;第一个十年,第二个十年,第三个十年。
地点:家里,公司,客户。
人物:自己,对方,第三者。
三点论常用表达:
我发表三个见解……
我就产品、市场、服务三个方面进行阐述……
就过去,现在,未来,我分三部分进行论述……
我目前有三个重点需要解决的问题……
首先……其次……最后……
运用三点论,可以让我们边讲边想,有助于我们组织语言,避免思维混乱的情况发生。
好的口才4大要点——1.别人愿意听。2.听得清晰。3记得住。4、听从执行。
模型【八】
解决问题的万能公式——现象+原因+本质+建议+结果
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