文 | 趙玉平
平讲平说2661期#
这几天全国人民都挺揪心的，我们先是关注河南的暴雨，接着是南京的疫情，然后是张家界的疫情。人们会发现一种情况，就是当一个地方某一方面的工作出现问题的时候，往往这个地方的一把手领导者就会被免职。
就在昨天有人还跟我探讨这个问题，他就觉得这一把手挺冤的，领导工作千头万绪、方方面面，手下有那么多家单位、那么多人，不管哪个地方、哪个点上出意外，上来都要把一把手先免了，觉得这个有点冤。我就告诉他这个不冤，这个叫领导责任，出了问题当然要由领导者来担责。那么接下来的话题就变成了究竟什么是领导责任，一个人如果处在领导岗位上，应该如何尽到这个领导责任。
谈到这个话题，我们要引入一点管理理论，大家知道组织当中有五大资源：人、财、物、信息、时间。这些资源时时刻刻都在流动，所以我们可以把它们称为管理领域中的能量流。一个领导者处在组织管理层级的最高点，我们把这一点称为战略顶层，身处战略顶层，凭借本身的职权资源就可以调动能量流，让这个能量流流向重点领域、关键位置，这个就是我们所说的领导责任。
这样说比较抽象，接下来我们可以做一个形象生动的比喻，我给大家提供一个有趣的理论，叫“探照灯”理论：一个领导者在掌控全局工作的时候，他所面临的状况是这样的，领导者自己身处战略顶层制高点，他的手中掌握着一个探照灯，灯光打到哪里，哪里的流程就会被关注，问题就会被解决。组织中所有的能量流都是跟着灯光走的，在灯光打不到的地方能量流跟不上，那问题就得不到彻底解决，甚至会短期内恶化。而这个探照灯是掌握在领导自己手里边的，因为别人没有职权资源，他们无权调动探照灯。
说到这儿，大家就能形象地去理解什么是领导责任，对于一些重点领域、关键区域，身处战略顶层的领导应该把探照灯打过去，让管理能量流及时的到位，确保这一点上各项工作都落实，流程可靠，风险降低，问题解决。如果说这一点上的工作没有被重视，问题没有被发现，导致了一些相当严重的后果，那么我们首先要追问的一个问题就是：身处战略顶层掌握探照灯的那个人，为什么不把那个灯打过来？
大家可以看到了，这个就是领导责任，这个时候不能追究旁边的人、围观的人、也不能追究现场的人，因为他们没有身处战略顶层，他们没有职权去掌控探照灯。根据这个原理，我们可以给各级一把手起一个形象的名字，就是“探照灯掌控人”。
身处战略顶层，面临的实际工作是方方面面、千头万绪的。在这样的情况下，要掌控好手里边的探照灯，时时刻刻关注关键领域、重点区域，确保能量流能顺畅高效的流进去，出现的问题都能够快速得到解决。这个时候就要实行“ABC”分类分级的方法：A级的领域特殊关注，重点加强，亲自抓，亲自管；B级的领域一般关注，可以专门授权给一个团队或一个人，让他们代表自己去关注、去加强；C级的领域正常应对，交给下属，交给制度和流程，让他们自己按部就班去做就可以了。
如果说领导自己一天到晚忙忙碌碌，抓一些鸡毛蒜皮的小事，忙着迎来送往，忙着开各种不痛不痒的会议，发表各种各样的不痛不痒的表态讲话，大量的精力和时间都被浪费了，而在另一边A级的领域却只受到了C级的对待，那问题就严重了，真的有可能导致重大事件突然爆发，带来相当严重的不良后果。大家看看，这就属于领导责任，在这种情况下，身处战略顶层的掌握探照灯的人，当然要受到问责、受到追究。
那么进一步一个更深的问题产生了：一旦将来有一天我们自己身处领导岗位，我们应该如何尽到领导责任，如何把手里的探照灯掌握的更好呢？这方面是有专门技巧的，关于这个问题我们要留给明天了。
好了，今天内容我们就讲到这儿，平讲平说，咱们明天接着说。
联系客服
