根据房地产公司Redfin的数据，去年在华盛顿地区购房人群中，有32％的人表示他们没有亲自看房就递交了购买合同。
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在全国范围内，跳过看房直接下单的平均人数占总人数的35％。而这些人群中，45％是年轻的千禧一代买家。
随着互联网的发展，房地产交易也开始向线上渗透。据统计，现在90%购房者的交易流程从网上开始。在这一趋势下，大批房地产网站崛起，冲击了传统经纪行业格局。以Zillow和Redfin为代表的房地产信息平台，为房地产经纪、抵押等服务商做广告引流，是主流模式。
在Redfin调查的14个城市中，有几个城市买家最为突出：在洛杉矶，57％买家在他们没有亲自看到房子时就提出报价；在圣地亚哥，这个数字是46％；在旧金山，一个家庭买卖的中间价格现突破100万美元，44％的买家在没有看房的情况下提出了最初报价；同样，这个数字在巴尔的摩是28%。
Redfin是一家在线房地产经纪公司，致力于用技术改善交易体验，经纪人产能提升近两倍，交易成本降低三分之一。财务表现上，Redfin增速较高，亏损逐渐收窄，预计2019年实现盈利，长期净利空间8-10%。
在房源上，Redfin对接MLS系统，能做到新房源在5分钟内上线Redfin平台。经纪人每周访问一万多个房源，结合专业经验补充房源信息。另外，卖方可以直接上传房源信息，由Redfin提供房屋3D拍照服务，用户可以通过3D Walkthrough功能在线看房。
基于用户浏览历史和交易等数据，Redfin使用大数据、机器学习等技术，通过算法为用户提供个性化房源推荐，提升匹配效率，并通过邮件、APP等方式即时向用户推送房源变动信息。
这些技术都使得买家可以简化购房流程，2017年5月，有47％客户使用了自动安排看房行程服务。
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