笔者因工作关系，常给亲戚朋友导医，自以为这对患者、医生都是好事。毕竟，如今医患关系复杂，医生给熟人看病，总比给陌生人看病安全省心。
可是，就在前几天，笔者和一位医生聊天时，他却吐槽：最不喜欢给熟人或熟人介绍的朋友看病了。
追问原因，医生的回答很简单：麻烦。医生给熟人看病，总会遇到这样那样的要求：就诊做检查插队，住单间，提前取结果，甚至有人连药费、检查费都不愿意付。
有些患者感觉是朋友介绍的，总想搞特殊，医生稍有怠慢就不开心。前面提到的那位医生就被熟人介绍来的一位骨折患者投诉过。当时，他在手术室问患者叫什么名字、受伤的是左腿还是右腿。
患者很生气，没出院就给医院医患办公室打电话抱怨：“还熟人介绍的呢，进手术室了还不知道我叫啥名，连我哪条腿受伤的也不知道，一点都不关心我的病情。”
殊不知，问患者姓名、受伤的是哪条腿，这是医疗操作规范。即使医生知道，也要再问一遍。
虽然嫌给熟人看病麻烦，但却是难免的。有人对解放军总医院、武警总部医院、北京协和医院的30名医生做过一个调查，结果发现：每个月被亲朋好友找过看病或挂号1~3次的占95%以上；被找过10次以上的占80%；一个月内几乎没被找过的仅占5%。
看病找熟人，图啥？
某网站对132名患者做问卷调查发现，主要原因有四：
①看病找熟人感觉有面子；
② 医患信任缺失，导致患者认为必须找熟人看病才放心；
③ 方便自身就医行为，减少就医过程的时间成本；
④ 希望得到最优质的医疗服务。
但笔者的一位医生朋友说，找熟人看病并非一好百好，而是有利有弊。找熟人看病有利可以理解，怎么还有弊呢？
有些医生因为是熟人，碍于面子，总想关照，一些检查能不做就不做，增加了漏诊、误诊的概率。有些医生不好意思让熟人走正常程序挂号，一旦出现医疗纠纷甚至事故，会对患者不利。
所以，找熟人看病一定要按规矩来，不给医生出难题。在此，笔者提出几点忠告：
● 能挂号就挂号。毕竟，挂一个主任医师（正高职称）的号，也就五六元钱，比理一次发便宜多了。
● 就诊、检查要排队。
● 不要提医生做不到的要求。比如“能不能住单间”“出院时多开几天药”“手术能不能往前排”等。
既然找熟人看病同样要挂号，要排队做检查，啥特权都没有，那意义在哪儿呢？其实，最关键的是通过朋友介绍，找到真正的专家。
最后，笔者说句心里话：就医过程中，找不找熟人，大多数医生都会尽责看病，不会故意将小病治成大病，或将大病说成没病，更不会把危重患者的急诊手术改为择期手术。
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