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问题解决的万能公式 | 4步骤,高效解决90%以上的问题
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2022.11.07 广东

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GROW模型 是约翰·惠特默在1992年提出的,现已成为 企业教练 领域使用最广泛的模型之一。基本的GROM模型来自于一个决策四阶段的模型英文缩写,即Goal(目标)、Reality(现状)、Option(方案)、Will (意愿)这四个英文单词的首字母。GROW的意思是成长,帮助员工成长。

看了以下实例,分分钟明白精髓!

实例一:旅游
G:目标
比如我要去某地旅行
R:现状
我目前的地理定位是在哪
O:解决方案
(没错,就是你纠结的过程)
我可以坐火车,可以乘飞机,两者各自优缺点是什么
W:行动计划
我决定坐火车去

【GROW模型4步骤】

第1步:G-Goal认清目标。当遇到问题时,首先要思考,我想解决这个问题的目的是什么,我究竟想要实现什么?

很多人在遇到问题时,直接就跳到解决方案上。如果没有先把目标搞清楚,解决方案很有可能是低效、甚至无效的。

第2步:R-Reality分析现状。当认清了目标之后,我们需要对现状进行分析,即现在的情形是什么,我们的阻碍在哪里?

这一步,可以帮助我们找到现状与目标的差距,而接下来的问题解决,本质上是在解决这个差距。

第3步:0-Options罗列选择。当明确了目标、分析了现状,接下来我们需要看看有哪些可能性,或者说是有哪些可选择的方案。

这一步的关键是“发散思维”,也就是尽可能多的抛出想法,先不要去管是否可行,只要有想法就记录下来,越多越好。

第4步:W-will采取行动。如果说第3步是在发散,那么第4步就是做收敛。基于以上列出的所有选项,选择1-3个最有效且最可行的计划,并立即采取行动。#成长笔记 #有趣有料

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