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解决企业痛点营造良好营商环境

■ 深圳特区报记者 何泳 通讯员 白乃强

“6月28日,深圳市政府发布第一批100个‘不见面审批’服务事项清单,服务事项集中在人力资源保障、公安、交通运输、住房建设等领域。其中,商事登记、应届毕业生接收、留学回国人员引进、博士后服务等着眼企业办事体验的服务,与我们集团密切相关。” 华讯方舟集团高级副总裁、首席技术官丁庆在接受本报记者采访时说,这些不见面审批事项为企业办事带来了极大的便利,真正实现了“指尖上的政民对话”。不少企业负责人也表示,“不见面审批”营造出良好营商环境,有利于企业减轻负担,轻装上阵。

效率提高引进人才更容易

作为一家以创新引领市场的高新技术企业,华讯方舟集团尤为重视人才的吸纳与培养,特别是华讯方舟集团从事的高频谱技术研发领域,国内人才非常少,大部分博士等研究人员来自国外顶尖院校。

在人才引进的办理中,以往企业需要准备大量材料,同时需要到相关人力资源部门办理。这对华讯方舟集团这种发展速度快、引进人才多且频繁的企业来说,需要花费大量的人力和精力;深圳市政府推出“不见面审批”之后,很多流程都可以全流程网上办理、系统自动审批,不仅为企业节省了时间和人力成本,同时对人才的吸引力也变得更强,很多人才更愿意加入到企业的发展中来。

“‘不见面审批’体现了当下政府为民着想,高效简洁公正公平的办事理念。”华讯方舟集团太赫兹科技创新研究院光谱成像研究中心主任潘奕是个“海归”专家,他说,很多高层次人才回国发展,办理各种行政材料和认证是工作基础条件,电子化办事方式极大减少了他们回国发展的心理负担,有助于提高高层次人才来深工作积极性。

办事费用降低节省企业成本

“对企业而言,时间永远是稀缺资源。以前企业办理很多业务,都需要到政府相关部门,先排队咨询、准备材料,再办业务,需要往返几次,人力成本非常高。”龙岗区一家高新技术企业负责注册的人士对记者说,深圳推出“不见面审批”后,很多业务在网上就可以直接办理了,对企业来说是极大利好。

深圳潮青会副主席、深圳澳星视听设备有限公司董事长赵文发表示,过去,繁琐的审批环节使很多企业不得不在一些事情上“特事特办”,甚至是先办事后补手续,增加了企业经营风险和成本。如今通过此项改革,可以杜绝类似现象发生,为企业节约了成本,降低了企业经营风险。

深圳投资控股有限公司员工李先生说,当前,在经济发展步入新常态后,区域之间竞争既要看要素供给更要看制度供给,既要靠优惠政策更要靠营商环境。“不见面审批”改革,真正触及到了群众和企业办事的痛点。去政府部门办事,曾是让企业头痛的事情,虽然近年来政府服务态度改善了很多,效率提高了不少,甚至有了“一站式”、容缺式服务等改革举措,但“全流程、零跑动、不见面”的审批,是痛点的终极解决。

深圳高新投公司一名员工建议,目前,我国手机网民的渗透率已达到85.8%,政府可继续加快开发政务微信和APP建设,“朋友”般的亲密体验,更容易加强政府与群众的互动性和沟通深度,从而极大提高政府信息的传播效率,开启“指尖上政民对话”的政务新模式。

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