停车费又涨了？
电梯出故障了？
小区环境脏乱差
物业服务差
……
在生活中
业主难免会与小区物业发生摩擦
面对这些纠葛
业主、物业又该如何是好？
今天，小秀要告诉大家一个好消息
这些小区生活中常发生的纠纷和矛盾
今后在江阴，将有法可依！
近日
《市政府关于进一步加强我市物业管理工作的意见》
新鲜出炉
新政亮点多多
小秀已经迫不及待
和大家分享这份新政的具体内容啦！
明确了行业主管部门（市住建局）、属地镇（街道）、社区、各相关职能部门（市行政审批局、城市综合管理局、公用事业局、公安局、市场监管局等13个行政职能部门），以及市政、供水、供电、供气、邮政、通讯等公共服务单位在物业管理活动中的主要职责。
这下
哪个环节出了问题
维权起来
就知道要咨询哪个部门啦！
这份维权宝典赶紧收藏
成立市物业管理工作领导小组，建立部门、镇街联席会议制度，建设“全覆盖”镇（街道）、社区物业管理工作机构，试点探索“物业巡回法庭”。
系统规范前期物业管理工作、保修期内开发企业的保修行为、危机房屋和人生安全的应急维修行为、物业服务收费行为、物业服务企业履约行为、业主委员会建设。
物业服务企业应参与共用设施设备的安装、调试，及时建议并协助、督促开发建设单位落实整改。
物业服务企业对消防 、人防 、技防 、电梯 、物业专变 、防雷 等涉及业主人身财产安全的重要设施设备实施查验预评估，并聘请具有资质的企业定期维护保养。
在保修期限内，开发建设单位应设立相应机构和专职人员处理保修期内的各种维修及开发建设的遗留问题，明确办公地点，联系人及联系电话。
开发建设单位不履行保修义务的，实施信用扣分。
发生危及房屋安全和人身财产安全的紧急情况，可以凭应急维修工程项目说明、维修工程实施方案，向属地镇（街道）提出维修申请，进行应急处置。
根据《江阴市物业专项维修资金管理办法》规定，应急维修范围包括：
❖电梯出现故障，并危及人身财产安全或定期检验被责令整改的；
❖水泵发生故障或损坏导致供水中断的；
❖物业外立面破损，可能引起坠落，危及人身财产安全的；
❖消防、安防系统部分设施、部件发生故障，影响系统正常工作，有关部门要求立即整改的；
❖经有关部门同意需要抢修的其它紧急情况。
各类物业服务收费，必须严格执行物业服务收费各项规定，严禁擅立项目变相乱收费。
物业服务收费应明码标价，在物业服务区域内显著位置公示本区域物业基本服务的收费概况、等级与标准、有偿服务、车辆停放服务和其它收费项目的收费标准。定期公示收费项目的收支情况。
汽车停放费、经营设施收益、代收代交费用、人防车位租赁及人防工程维修费用等要单独列账、独立核算，公示收支、分摊等情况，每半年公示不少于一次，每次不少于15天。
物业服务企业按照物业服务合同中明确的服务标准进行收费，服务质量与收费标准应当质价相符。
加强物业服务行业文明建设，通过行业自律规约等方式引导企业信守服务承诺。（注：《江阴市物业服务企业信用评价管理办法（试行）》将于近期出台）
建立物业服务企业、业主委员会、业主代表定期交流制度，努力提高业主满意率。
对物业服务区域内业主违法搭建、违规装修房屋等违法违规行为，物业服务企业（无物业服务的，由社区居委会）要及时进行劝阻、制止，对制止不听的应当及时报告相关行政部门。
物业服务企业不得为业主强行指定搬运、装修等特约服务。
业主委员会接受属地政府和社区居委会的指导和监督。属地政府和社区居委会应积极组织、指导召开业主大会，成立业主委员会，指导筹备组起草好业主大会议事规则和管理规约。
广大业主要遵守小区管理规约和规章制度，积极参与并支持业主委员会工作，按时交纳物业服务费，自觉杜绝侵占公用空间、违法搭建、违规装修房屋等违规、违法行为。
业主离不开物业
物业也离不开业主
此次的物业管理新政关系到
每一个小区
每一位业主
请大家互相转告喔！
编辑：萝卜蹲
