材料学院文明城市实践团的客运站之行

摘要：客运总站 帮助乘客提行李 指导乘客买票

   为了宣传文明的待客之道，同时为了更好的满足焦作市创建文明城市对于窗口服务行业的要求，2017年7月12日，河南理工大学材料学院文明城市实践团在队长周青山的带领下来到了焦作市客运总站，开展了一天的文明“待客”志愿服务。

当天上午集合完毕后，团队成员骑行到焦作市客运总站，同时，队员被分成了两组。第一组人员在汽车站内，分别被安排在行李安检处，帮助旅客搬运行李;自动取票机处，指导自助售票窗口购票;人工售票处，协助车站的工作人员，帮助乘客有序买票，以节约时间;出站口，帮助乘客有序，安全出站。另一队成员前往客运站周边公交站台，为旅客指路同时向其推荐焦作旅游景点。活动伊始，队员们各司其职，尽管天气炎热，但队员都认真的对待自己的“工作”。活动结束时，焦作市市长许市长及交通运输局局长莅临车站，进行考察。

此次的客运总站之行让实践团成员体会到了车站工作人员的辛苦，发扬了文明的待客之道，有利于创建文明城市，同时也有利于推动了焦作市的四城联创建设。