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财务人员的演讲力

你是否经常为第二天演讲紧张的头天晚上睡不着觉?

你是否花了很长时间准备PPT,非常的辛苦,但是感觉效果不好,也缺乏成就感?

作为财务人员,通过你精心的准备的演讲后,别的部门却把你当成打小报告的。有没有这样的一瞬间,你觉得自己似乎变成了背锅侠,或是祥林嫂?

总之,你是否常常都在绞尽脑汁想怎么把自己的演讲做的出彩?

我每年大大小小的演讲大概二三十次。尤其是来到美国,做了投资者关系这个工作后,经常不断地要和华尔街这些人精们讲伊顿的故事。和他们分享我们公司未来的愿景和发展的方向。比如今年到目前为止,我们通过大大小小的会议已经和华尔街的投资人沟通了不下800人次。我也和大家一样是财务背景,所以也希望在这里抛砖引玉和大家分享自己的一些小的心得体会。

我们经常讲,如果PPT(屁屁踢)做不好,就可能经常会被踢屁屁。

在了解演讲中的”技”和“术”之前,最重要的是先体会和了解演讲中的“道”。“道”在演讲中是什么?就是以终为始,由自及人。展开说,首先要知道你是否仅仅在为一份工作去沟通,还是为了一份事业去主动分享?是否有发自内心的期待和渴望去分享?在我们问要做什么样的PPT之前,首先要问自己,让我真正充满热情去演讲的基础是什么?听众们想知道什么?知道了“why”(为什么)之后,再去理解”what”(是什么)和”How”(怎么做)就容易多了。

了解了“道”之后,这里我想和大家分享我总结的4C和4P原则,帮大家去更好的了解演讲“技”和“术”。

4C: Connect, Convey , Clarity,Convince

4P:Passion,Practice,Presence,Persistence

在做演讲之前,首先要想办法和听众Connect(连接)起来。

你要换位思维去了解听众希望通过这个演讲得到什么?这也是为什么我强烈的建议,所有想成为一个真正CFO的财务人员,都应该有一段去做销售或其他职能部门的经历(如果读到这句话你在想我怎么可能做销售呢?我想告诉你其实是可以的。我当年在泸州当过半年厂长,包括大学期间,帮助西班牙公司在中国设立办事处,卖液压电梯,代表他们去谈合资公司,都是非常棒的经历),一旦你有了这样相类似的经历,就会自然而然地拥有以更广阔的视角去思维的能力,换位思维这件事儿就会变得特别的轻松。

同时你要知道今天人们的注意力和记忆力并不比一条鱼的7秒钟长多少?所以要尽快进入主题。可以通过提问题的方式引起他们对你话题的兴趣。

如果在沟通过程中,观众对你的演讲提出质疑和批评,不要表现出来非常的抗拒和不认可,如果自己真的犯错了,就愉快地承认错误,这也是建立连接很重要的一个方式,也是大多数人做不到的。因为很多人会把这种场景当成是自己很丢脸的事情。

一旦建立起来你的听众对你演讲的兴趣,这时候就要去Convey(传达)了,也就是你娓娓道来讲故事的能力。多讲你自己的故事,再确认和听众已经建立了信任的前提下,多讲讲自己“囧”的故事,自己失败的故事。只有这样别人才会觉得亲切,还会觉得和你有联系,才会产生共鸣,才会觉得你说的是对的,是可以实践的,而不是你一个人在台上自嗨。否则就你一个人在台上吹牛逼,别人会觉得关我屁事?如何做到,大家可以看看我朋友的书去增加灵感。

当然,在没有建立信任的前提下,还是要吹一会儿牛逼的。建立起你的可信度,让别人知道为什么这个话题要花时间来听你讲。在没有建立信任的时候,要多引用权威的论点,要多去用第三方的论点,来增加你个人观点的可信度。比如下图。用权威的观点来论证你的观点,要远比你自己抛出一个观点更有信服力。

Clarity,(清晰)在每页PPT里,尽量用短句. 很多人由于没自信,会把PPT每页都做的很满,然后在做演讲的时候照着PPT去朗读,这是大忌。有时候一张好图的应用,要远比很多废话,带来的效果更好。(比如下图)对于财务人员,切记,不要把每页里面放很多数字,以至于别人在你讲的时候,所有的注意力都在用来找这些数字之间的逻辑关系,做在后排的人可能根本看不清这些数字。以至于你的话就像耳旁风一样,左耳进右耳出。

Convince(说服) , 一定要记住自己做演讲的目的、是要说服别人让别人去采取行动。从而让业务更有效发展。很多人做演讲,虎头蛇尾,匆匆收场,巴不得赶快结束在台上痛苦的经历。这样就完全是前功尽弃,没有达到做演讲的效果。

记住”3”是个非常神奇的数字,在说服别人的过程中,在一个演讲中,不要抛出超过三个以上的观点,或让别人去做三件以上的事情,别人是很难记住的。

讲了4C, 我们再讲讲4P! 

Passion (激情)首先你要知道激情来自于热爱,而热爱来自于精通,精通又来自于习惯和标准。而习惯和标准又是来自于日复一日,年赴一年的刻意练习。演讲的时候多用排比句,做到抑扬顿挫,用自己的正念去影响别人,情绪是可以传染的。只有感动自己才能感染别人。另外只有你感染自己,你讲的时候才会有热情。才会有可能影响别人。

Practice (练习)最好在做演讲之前把自己的声音录下来。听听是否可以在每页之间都有很好的连接?是否可以做到不用说:“下一页,下一页,再下一页”?是否可以保持语速,(TED认为演讲的理想语速是每分钟190个字。我自己的经验是每页PPT花的时间是两到两分半钟。)干万不要越讲越快,这会让听众失去耐心,跟着你一起着急,并且给人一种非常没有自信的表现。

同时,最好有机会把自己的演讲,录下来看看自己的肢体语言,是不是很夸张。同时在表达的过程中,是不是经常有这样的语句,比如说“就是说” “you know”等等。这些都是可以通过练习来避免的,而且还可以找一些你的好朋友,或者你的下属,甚至你的家人去先听一下你的演讲,帮你去提一些意见。

你是否可以做到整个演讲,不用看你自己的PPT?是否可以在适当的时候留白,产生停顿,给别人思考的时间?在交流的过程中,不要把你的注意力都放在鼠标,键盘,或者你的遥控器上,熟悉这些电子设备都需要提前练习。

Presence(台风)站在台上要站如松,非常稳健,不要有左右晃动,前后不停小碎步这样的多余的动作。要敢于和听众有眼神的交流,同时在适当的时候可以运用小幽默来帮自己缓解紧张的气氛。如果要更上一层楼的话,要主动地练自己的呼吸,让气息非常平缓,中气十足,这样会给别人一种很自信的感觉。本质上,台风来自你是谁,来自于你相信什么,来自于你所拥有的价值观。

Persistence (一贯性)中国有句古话叫言多必失,所以当你在不同的场景,做不同的演讲时,一定要知道你自己代表的价值观是什么,你是否有自己的主线,是否有稳定的演讲风格。说一千道一万,就是你要做你自己,要真实,不要把自己伪装,扮演成其他的人。因为还是那句话,群众的眼睛是雪亮的。

最后,如果你已经看到这里,说明你对如何做一个好的演讲是有兴趣的。也说明我写的还行。那我再分享一个关键点给你。就是在做演讲的时候,千万别太把自己当回事儿,不要觉得如果我讲砸了怎么样,它只是你人生中众多实践中的一个小小环节。越是不把自己当回事儿,越放松,越是敢于自嘲,越真诚,演讲的效果就会越好。

最后的最后,演讲(沟通)将成为你职场生涯中很重要的一部分,也是领导力中很重要的一部分。很遗憾的是这也是你在学校里面没有机会学到的那部分,所以无论你喜欢,还是不喜欢,你都要重视它!祝大家演讲愉快。

 来源:金语良岩

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