上个周末，要说整个互联网圈最瞩目的大事，就要属36氪互联网粉丝节了。6月23日-24日，798大罐被36氪改造成“没想到未来城”，70多家互联网公司在这里大秀“脑洞”，展现了一件又一件黑科技，让粉丝们大呼过瘾。作为金融科技领域的代表企业，掌众集团展出的是“脑电研究所”，参与者通过“脑电冲击”“脑电pick趴”“脑电AI连击”三个研究项目， 让AI电波穿越最强大脑，感受人工智能的神奇魅力。
虽然这只是AI的创意展示，但掌众集团在人工智能方面的黑科技却是实打实的。掌众集团成立于2014年，是知名的智能金融科技集团，也是中国金融科技领域的拓荒者之一。掌众集团目前注册用户数超过2600万，每年新增用户达到2000万；而根据掌众集团披露的数据，该公司目前的员工总数为1200人。千人团队如何服务千万用户的？
“我们是一家以技术为信仰的公司，技术驱动着掌众向前发展。”掌众集团高管努力向外界传递这一理念。在人员配备上，1200多人的团队中超过2/3是技术型人才；在资金投入上也可以说是不惜成本，掌众集团在国内的北京、上海、深圳、南京、杭州、成都、石家庄及美国旧金山、印尼雅加达、越南河内、菲律宾马卡蒂等多个城市设有研发团队，致力于大数据和人工智能等前沿领域的研究。
李彦宏说，“金融的数据化本质，加上业务规则和目标的明晰，使得它天然成为人工智能最佳的应用场景。”除此之外，不少专家都指出，金融是人工智能的最佳应用场景。
在信贷领域，传统金融机构面临着风险排查手段单一、有效数据源缺乏、业务扩张困难三大挑战。金融科技则可以有效解决这些痛点：通过搭建自动化大数据风控体系并利用人工智能不断完善和优化现有体系可以建立起更加高效和具有针对性的风控体系；通过挖掘网络轨迹、社交、电商消费等弱特征数据，与第三方数据厂商联合建模则可以解决数据源的缺乏问题；而全自动实时风险评估和自动化决策则能够大幅节约成本、提升效率，快速实现业务扩张。
掌众集团从成立伊始就建立了纯线上的业务体系，依托大数据和人工智能技术搭建了风控体系、产品和用户运营体系。掌众集团通过海量数据获取、数据自动化流转、机器学习、自动决策，使数据流自动化转变为价值流的目标，从而实现了千人团队服务千万用户。
在用户运营上，掌众集团在数据中读懂用户，通过对客户群体的细分，展现群体特征，精确描绘用户画像，在此基础上精准了解每个用户的风险承受能力和风险偏好，更加智能地实现了客户生命周期的维护。
此外，掌众集团还将自身的大数据和AI技术整合成掌众云SaaS平台，向整个金融行业及其他有需求的企业开放，让资金、技术、客户、数据、场景方有效协同，开启科技赋能金融的新时代。
无论在前端直接服务用户，还是在后端为友商提供支撑，掌众集团无时无刻不在发挥金融科技的“洪荒之力”。这次36氪互联网粉丝节上的“脑电研究所”让粉丝见识到人工智能的奇妙威力，掌众集团大放异彩的背后其实是扎实的技术投入，而伴随着这些投入，未来一定会有更多的“黑科技”揭开面纱，走进普通人的生活。
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