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脸皮厚的价值

和一个行业的专家聊天,她很惊讶于我们最近的工作进展,我说这得益于一件事:我自己脸皮比较厚。她回应说「这是逆商,在情商和智商之外」。

沿着这个讨论,我做了更深层次的梳理,居然发现「脸皮厚是我的一个核心竞争力」,表现在以下几点:

1、能坦然面对之前的错误和问题

我在做各种复盘的时候,无论是工作还是生活,都能坦然面对之前所犯的任何错误,出的任何问题。我总觉得,承认现实是向前的条件,无论现实有多么不堪。我们甚至把「什么做的不好,原因是什么」加入我们的复盘模板中,这个模板训练更多的人,能坦然面对之前所遭遇的问题、所犯的错误。

2、能倾听各种意见,尤其是心平气和地面对负面意见

我有个特点,同事可以在任何场合下给我尖锐的意见,无论是几十人的会议还是一对一的场景,而我基本可以做到心平气和地倾听,而没有太多的情绪波澜。有些意见表达得比较尖锐,甚至有攻击的嫌疑,但我还是能压住自己的情绪,努力去倾听对方背后想表达的意见,思考相关的事实真相。

3、开得起玩笑

在众人之中,我几乎是最能开得起玩笑的那个,比如有同事说,当跟在我的车后面时,根本看不到有司机在开,以为是无人驾驶。对此,我只会付之一笑,原因很简单,现在的车子隐私玻璃决定了即使司机是 2 米的巨人,跟在后面的车,也无法透过车窗看到司机本人。不仅如此,我会经常在公开场合自我解嘲,比如上次培训我站起来发言时,我拍着前面的高个儿同事说:「我必须站起来讲,否则前面一座大山会挡在我和大家之间」。

4、能在各种负面意见中看到有价值的东西

我发现自己能在各种负面意见,甚至是负面情绪之中,发现一些有价值的东西。当然,有些就是随意的玩笑,随便说说的意见。但当碰到强烈的情绪表达时(我们内部称之为「激情输出」),我一般会追问 Why,一层一层的追问下去,直到看到情绪背后的真因。然后判断真因是否值得我去关注甚至解决。依靠这样的方法,我在经历多个「被激情输出」的场合之后,发现了若干非常有价值的问题。并且皆由这些情绪推动,反倒促使我有了更多动力去解决这些问题。

5、能在困难之中看到希望

工作中,因为带团队的缘故,我经常需要给团队的小伙伴打气。生活中,也经常有朋友向我请教问题。同时,在公司这个平台上,也会和大家一起经历各种困境,也在被老板、同事等打气和鼓励。这些事情,都在直接或间接地促使我生出一种能力,即在困难之中看到希望,在问题之中看到机会,在挑战之中看到幸运。一开始只是一时的语言安慰,但随着困难被克服,问题被解决,挑战被跨越,就逐渐构建了希望的闭环。一开始是嘴硬但心里慌,慢慢的嘴上很硬,内心也变得强大,同时解决问题的手段变得丰富,帮助自己的人也越来越多。

6、如果确认是错误,会立刻认错并着手改正,没有任何心理负担

无论是团队的小伙伴,协作的同事,还是上级的老板,只要指出问题,只要的确是问题,我会立刻认错,并着手改正,而内心基本上没有任何的负担。当你能认真、坦然地说「我错了」的时候,其实没有什么真正的无法逾越的障碍。而周边的人也不会总是揪着问题批判你,反倒从一个意见提出者、批评者,立刻转为一个和你并肩作战,能提供有效帮助的人。

7、坦然接纳自己的优点,并且会时常表现出来,也会说出来

脸皮厚还有另一个表现,就是对自己的优点也很坦然,甚至经常谈论。比如我其实很擅长在大会上做开场的分享或者串场,我能让整个会场的气氛一下子拉满。这是我在前一家公司工作期间发现的一个「天赋」,所以我对于当时的 Title「首席布道官」还是蛮在意的。当然,有不少同事说我是「CHO」(首席忽悠官),我也很受用。哈哈哈。

当然,对于明显的人身攻击,我也会反唇相讥。但因为我的包容度非常高,所以这样的场面比较少出现,而且随着大家的熟悉,这样的场面越来越少。因为我一方面能做到「看似万箭穿心,但无伤我分毫」;另一方面,更多的人意识到我的另一个特点「像水一样温柔,像河流一样坚定」。单纯地依靠一时的语言其实占不到实质的便宜。

以上,我对于自己「脸皮厚」的特点做了一个小结,希望对你有启发。Life is hard,脸皮厚能成为自己最好的铠甲,帮助自己砥砺前行。

最后说一句:不写的时候不觉得,一旦写成文字,发现了很多我之前没有注意到的细节。感谢文字!


今天分享的知识星球语音是「怎样获得相信的能力」?

我总是能在困难中看到希望,其实主要是拥有「相信的能力」。最近有一个很深的感慨:时间是最公平的,但很多人没有耐心等待。这背后的原因还是不够信。所以选择相信什么,可能是一个人的顶层能力,因为决定耐心的,是你所相信的事情。

而且在职场上,如果我们能相信自己,相信他人,那么能给对方提出合理的帮助需求,也能给予对方最理性,最有效的帮助。

但问题来了,什么是相信的能力?相信的能力从何而来?为什么有些人具备相信的能力,而大多数人没有相信的能力?如何获得相信的能力?这是今天语音所要和大家讨论分享的。希望大家在听完语音后,能主动去分析自己身上的「相信的能力」,去找到它,放大它,并从它身上受益 —— 因为相信的能力,可能决定了一个人的上限。

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