一、避免2个报价误区
① 报低价
销售要避免报价过程中一再让价,以求的成交的误区,大多数情况下,你让价越多,幅度越大,客户反而会觉的你之前的报价水分太大,还有还价的空间,于是销售员就会陷入和客户反复的讨价还价中,难以达成交易。
② 报价太快
另一个报价的误区是报价很快,在没和客户建立信赖,客户也没完全了解你推销的产品或服务真正价值前就急忙报价,往往效果适得其反,所谓关系不到价格不报,价值不到价格不报,就是讲的这个缘由。
二、搞懂报价的三个层次
① 低层次 -- 见客就报价
这是销售报价的最低水平,不管客户情况,也不管客户买得起买不起,见面就喜欢报价格,而不去研究客户需求和客户实际购买能力。
② 中层次 -- 看人报价
中等水平的销售报价,能够区分客户不同,需求不同,而进行有选择的报价,有些肯定没需求,也没有购买力的客户,就不会贸然去报价,而针对的是有需求,也有购买条件的客户,尝试推荐产品并报价。
③ 高层次 -- 一般不报价
高水平的销售,很少主动报价,大多数情况下是介绍产品让客户满意,客户主动询问价格能否优惠,客户和销售来谈价格时,才会报价,也就是轻易不报价,报价必然大概率能成交开单。
三、掌握报价的4个小窍门
① 预先定好底价
和客户在价格谈判前,自己先做好交易的最底价,在这个报价基础上,设几道价格防线,对应客户的还价要求,记住一定要分步让价,不能一步到位。
② 看准报价时机
报价也要看情况,在客户产生购买需求,有想买的意向时,就是报价的好时机,所谓机不可失,失不再来。
③ 报价前先探探价
在我们向客户报价前,记得先探探客户的“尺寸”,我做门店销售时,喜欢问客户:“您心理价位大概是多少呢?”,“您觉的多少价位,您能接受?”,探探客户价格深浅再出价,以免被动。
④ 报实价,别报花价
现在的市场行情,客户对价格很敏感,我们报价一定要严谨,不能报虚价,花价,糊弄客户,否则即使赚了一笔厚利,拿到了高提成,但也可能失去了一个老客户。
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