1 从正面称赞着手
当我们听到别人对我们的某些长处表示赞赏后，再听到他的批评，心理往往会好受得多
2 间接提醒别人的错误
不尊重别人的感情的人，最终只会引起别人的讨厌和憎恨
3 批评他人前先谈自己的错误
多多提到自己的短处和错误不会有什么损失，假如使对方确有长处，你不赞扬它也是客观存在的
4 征求意见而不是直接下命令
没有谁喜欢真心地接受别人的命令，相反地，更愿意为了信仰而去发布命令
5 让别人保住面子
你伤害过谁，也许早已忘了，可是被你伤害过的那个人永远不会忘记你，他决不会记住你的优点
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