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表态之术:在组织内部意见不一致时,怎样说话才是情商高的表现?


有人的地方就会有江湖,而有江湖的地方就会有恩怨。职场是利益交换的场所,也是形形色色的角色各显神通的江湖,我们作为当局者,可能稍有不慎就会招惹是非。那么怎么样才能够在复杂的人际关系之中多结善缘,少埋祸根呢?我们认为最为关键的一点,就是要懂得表态的艺术,始终处于正确的位置之上。具体怎么操作呢?我们需要注重以下策略:



1.不露底牌,保全自己。

鬼谷子讲:“圣人之道阴,愚人之道阳。”深谙谋略的职场高手,是不会轻易暴露自己的底牌(包括自己对某一事项的真实看法,自己的个人定位和价值取向,以及立身之本等)。为什么需要这样做?理由有二:一是避免首当其冲,自我保护。如果一个下级没有弄清楚上级领导的意图,而再某一事项上贸然表态,很容易成为被打击的“出头之鸟”。二是争取时间,观望形势。不急于露底,其实是保留了别人对自己的希望,也保留了自己选边站的权利。只有先摸清楚别人的底牌,弄清楚自己的处境,才能够立于不败之地。



2.多方接触,待价而沽。

在组织内部发生激烈的争执时,虽然通过“不露底牌”能够争取到一定的时间,但毕竟时间是有限的,因为过晚的表态可能会把当事双方一起得罪。那么我们在有限的时间里应该做些什么呢?当然保持一种开放的态度,与各方人员保持接触,以便于收集以下重要信息:第一,了解他们的利益诉求,包括明面上的和潜在的;第二,盘点他们手上掌握的筹码,有没有杀手锏;第三,他们对自己的前途可能带来的影响。在了解综合三方面情况之后,我们就可以明确,哪些人应该虚与委蛇,哪些人可以讨价还价,哪些人应该不离不弃。



3.不鸣则已,一鸣惊人。

《孙子兵法》讲“不动如山,动若雷霆。”这一条不仅可以用于斗争行动上,也可以用在发言表态中。一个明确而坚定的态度,一番铿锵有力的发言,不仅可以有力地支持自己的盟友,赢取他们的好感和信任,还能够震慑自己的对手,让其肃然起敬,高看一眼。



在取得成功的过程中,选择比努力更重要。只有做好各种选择,我们才能够明确自己的方向,才能够找到成功的阻力,才能够规避潜在的风险。而学会审时度势的表态和站队,就是选择的一项重要内容。

(欢迎想系统学习兵法的朋友搜索并关注今日头条号:“谋略与兵法”,有问题也欢迎大家私信。不懂谋略与兵法,怎能从容应对日益激烈的竞争?)

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