所谓情商高,就是会说话。
文案写作大师佐佐木圭一说:“我本来是一个笨嘴拙舌的人,但自从明白'措辞是有谱可循的’这个道理以后,我的人生就有了天翻地覆的变化。”
讲话,是有规律的,不是杂乱无章的。
聊天时,能够做到以下几点的人,说明他的情商很高。会说话,不是话多,而是控制了言语的尺度,把握了当时的环境。
说话带脑子
有些人,喜欢信口开河,想一出是一出。
高情商的人,说话之前,总是会“三思”,并且分析当时的语言环境,说合时宜的话。如果自己对情况不明朗,那就忍一忍,听一听别人说什么,再开口。
英国作家雪莱说:“人有一颗产生感情的心,一个能思维的脑,一条能说话的舌。”
当大脑和嘴巴、舌头都联动起来的时候,一个人就不会乱说话了,才能言之有物,言之有据,言之有理。
不随意承诺
高情商的人,不管谁求自己帮忙,或者找人帮忙,都不会轻易开口。但是他答应了别人,就一定会做到。实在做不到,也会有回复,事事有回应,放在心上。
说话能拐弯
一个人的言语,拐个弯,坏事能够变好事,好事也能变坏事。
有一个词语叫做“屡战屡败”,但是有聪明的人,调整了词语的顺序,变成了“屡败屡战”,意思就完全相反了。这就是拐弯的魅力。
高情商的人,在聊天的时候,懂得拐弯,能够顺着别人的意思去说,也能引导别人赞同自己的观点,扭转说话的方向。他的本事,根源就在察言观色,用别人能够接受的言语,把控局面。
不说气话
任何人,都有脾气,但是你需要控制脾气。
说气话,不能解决任何问题,反而会让关系更加僵化,甚至把事情搞砸。
情商高的人,任何时候,都会控制自己的情绪,哪怕是事业失败了,还能笑着说话,能够冷静地分析问题,有转危为机的能耐。
偶尔沉默
选择合适的时候,保持沉默,就是用另一种方式,给了别人“回复”。
沉默的人,往往善于用肢体语言,一个动作,一个眼神,能够让对方读懂很多信息。
高情商的人,关照了别人,也不委屈自己;做人谦卑,但不会任由人践踏。在人与人相处的时候,把握了尺度,尊重了礼仪,也维护了自己的形象。
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