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突如其来的的脑癌并没有把本不富裕的家庭推到绝境,犹如世界末日。穷人一样可以得到有质量的治疗。
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然而,免费的医疗绝不仅仅是免费而已。
免费的医疗系统保证了良好的医患关系。在我以前的文章:中国大妈千里求医记提到过,在澳洲的医患关系中,病人没有猜疑,医生没有防备。互相信任,是医患关系中的主旋律。
因为没有直接的经济联系,病人及其家属不用怀疑医生的方案,是不是为了从自己的口袋里多掏点钱; 也不用担心医生是不是开了有回扣的药;那些昂贵的血管支架,也不用质疑是不是真的有必要安放。
但是,当医生的治疗方案和经济收入息息相关的的时候,病人和家属就容易质疑,医生为了创收,有没有可能把病理的良性肿瘤结果改成恶性肿瘤,从而把小手术变成大手术。这种怀疑的念头一旦冒出,极其容易发芽,疯狂生长。苦口婆心的解释,耐心细致的说教都只会让人误以为是,经济利益的面具。这个时候,唯有熟人和红包才是解决问题的方法。
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过度医疗在有的国家是一个不容忽视的客观存在的问题。但这在免费的医疗系统中是不存在的问题。不必要的输液,不必要的抗生素,不必要的检查,这些在免费的医疗系统中是很难看到的。
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在免费的医疗中, 为了避免病人三番五次的跑医院,看急诊,政府对病人出院后的后续治疗和护理也非常到位。
老人出院后,上厕所容易摔跤,需要装下扶手。这个医院会派职能治疗师(Occupational Therapist)跟踪服务。
家里进出有台阶,病人是否能够上上下下,自由出入呢,这个由物理治疗师来决定 (Physiotherapist).
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