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《福布斯》:内容策展已成主流服务四大原因

凤凰科技讯 北京时间6月5日消息,内容策展与网络营销服务提供商Curata CEO 帕旺·德什潘德(Pawan Deshpande)周一在《福布斯》杂志网络版撰文指出,内容策展已成为主流服务,并给出了得出这一结论的四个原因。

以下为文章全文:

随着Pinterest和其他以消费者为导向的企业的迅速崛起,内容策展(content curation)——即发现、组织和分享在线内容的过程——已成为主流服务。越来越多的人正寻求通过内容策展帮助他们梳理混乱的互联网世界。但是,并不只有消费者正从这种趋势中受益。

Curata针对400多个商家实施的“2012年内容策展使用率调查”发现,绝大多数都将内容策展作为其内容推广战略的主要部分。事实上,95%接受调查的商家表示,他们在过去六个月进行过内容策展——虽然他们这样做是无意识的,因为他们连内容策展这一术语都不熟悉。为何围绕内容策展有如此多的话题?推动内容策展普及的动力又是什么呢?

以下即为2012年内容策展使用率调查的四个重要发现:

数量上升导致质量下降

在参与我们调查的所有商家中,56%称寻找高质量内容是他们在内容推广过程中面临的最大挑战。互联网信息的爆炸式增长产生了海量内容,令找到最合适、最相关的内容比以前更具挑战性。策展网站则可以解决这个问题,它们作为一站式目的地,能对大量不重要的信息进行过滤,找到关于特定话题的最及时、最相关的信息。

那些善于经常性提供有益内容的网站,往往最为成功。随着内容推广对商家整个业务战略变得日趋重要,他们希望内容策展可以做到“取其精华,去其糟粕”,为其提供他们渴望挖掘的重要信息。

信任无价

大约85%接受调查的商家表示,树立高瞻远瞩的行业领先者的形象是他们内容策展的首要任务。用户希望在走进某个零售点以前,品牌厂商能够与他们进行互动。通过提供高质量内容——无论是原创还是来自于竞争对手和行业领袖,品牌厂商可以在本领域内树立高瞻远瞩的行业领先者以及重视潜在用户的形象。一旦建立了信任,只要潜在用户做好购买品牌产品的准备,那么他们就更有可能会转化为真正的客户。

我们生活在一个社交化的世界

FacebookTwitter这样的社交媒体平台正在创建一个获取按需定制新闻的新途径。近来许多重大新闻事件都是由Twitter最早曝光的,比如美国总统候选人名单,本·拉登被美军击毙等。人们对社交媒体正越来越依赖,希望通过这个平台寻找最及时、最相关的信息。社交媒体工具也日益流行,它们帮助商家锁定合适的来源,找到相关内容。大约79%接受调查的商家表示,他们将社交媒体视为寻找分享内容的优选服务。

一旦用户以互助形式或通过技术手段寻找内容,那么商家便可以在其网站上对其进行策展,增加他们独有的观点。社交媒体还成为在线分享内容的重要手段,以及商家向潜在用户推送相关内容的有效渠道。通过内容策展,商家可以更为迅速、更为便捷地将内容输送至社交平台,让潜在客户随时了解最新的行业信息。

内容即品牌影响力

所有重要品牌厂商今天都建立了自己的网站,用于向潜在用户提供客服信息和电子商务产品等各类信息。这意味着,商家创建“可供搜索”和“具有一定黏性”的网站比以往任何时候都重要。要想令网站可以被那些对特定产品和服务感兴趣的用户轻易找到,搜索引擎优化(SEO)至关重要。

内容是赢得谷歌首页搜索结果之争的最大利器。简而言之,就是有组织地提供新鲜和相关内容,改善网站的搜索引擎优化能力——这可能也是65%接受调查的厂商将SEO列为其内容策展主要目标的原因。

在所有向用户提供真实、不偏不倚的内容的品牌厂商中,美国运通和Whole Foods等公司位列前茅。我们的调查结果显示,在当今社会,拥有在线内容已成为品牌厂商的不二选择。在接受我们调查的所有商家当中,95%表示他们正通过在线内容与潜在用户互动,即借助旗下网站、电子邮箱和社交媒体平台向客户提供帮助和建议。

随着互联网世界的不断发展,它可能会陷入更加混乱的局面,在这种情况下,建立组织分享最合适、最相关内容的技术与战略,将变得刻不容缓。(编译/凡奇)

http://tech.ifeng.com/internet/detail_2012_06/05/15059672_0.shtml(来源)

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